Facebook IQ 2021 年热门话题和趋势报告针对亚太地区、欧洲、拉丁美洲以及北美洲这四个地区中的八个国家/地区展开了分析,深入研究了每个国家/地区的 Facebook 和 Instagram 平台热门话题,并评估了这些话题所反映的行为习惯和兴趣爱好。
今年的报告探索了过去一年间发生的重大变化对个人和社群产生了怎样的影响,以及这些变化如何促使人们拥抱真实的联系交流、探寻极具创意的解决方案以应对日常面临的各种挑战,以及培养一些受益终生的技能。希望广大营销人员能够充分利用这些洞察分析了解他们服务的用户,并在今后建立更有意义的交流联系。
随着人们重新思考自己的居住环境和生活方式,大家对各自生活空间所扮演的角色展开了新的想象。
英国:自家小院变身食材花园
随着人们的居家时间变多,约有 42% 的英国民众开始从事园艺工作,尽情发挥自己的园艺天赋,为未来几年的可持续生活打下基础。许多人甚至从未种过菜,他们参阅各种入门书籍和线上资源,作为新手踏上了“务农”之路;举个例子,“如何种植牛油果”这一话题的搜索量在 2019 年 4 月中旬至 2020 年期间提高了 100 倍。随着人们争相开辟菜园来种植草药和蔬菜,种子的需求量非常高,各零售店纷纷脱销;为了弥补市场供应的不足,许多家庭菜农把自己的库存拿出来交易或分享。
美国:自在休闲风袭来
随着面对面交往的减少,美国民众逐渐将对外在的关注转向内在,开始更多地追求真实的自我。这反映在个人护理上的一些小小转变。人们不再冒险外出去美发和美甲。有些人开始学习自我护理(46% 的美国消费者称他们曾在家做过某种美容),有些人则干脆放弃,任由胡须长长,头顶白发。舒适实用的单车短裤成为了 今年的标志性服装。同时,人们开始建立自我关怀意识,并增强了对他人的同理心。许多人通过视频聊天向同事展现自己的生活,坦诚讲述个人的需求和挑战。
加拿大:亲力亲为打造理想家居
随着加拿大民众不得不在家工作、学习和休闲玩乐,越来越多的人开始自己动手装修家居,让家分饰多角——既是办公室、教室,又是健身房和游乐场,充分探索特殊时期居家生活的别样乐趣。2020 年 7 月,加拿大人家居用品支出同比 增长 20%,其中在 DIY 建材店的支出增长迅猛。
人们在后院和阳台上安装种植床和添置草坪家具。室内工作同样繁忙,从临时清出一片书桌区域, 到打造一些符合人体工学的居家办公设备,以及隔出一片健身区,都要亲手完成。
现如今,从网络到街头,信息形式花样频出,获取途径日新月异,而学习方式也随之改变。
美国:化意识为行动
争取种族平等的抗议游行已经蔓延至全美 50 个州的 2,000 多座城镇,从这一点可以看出,越来越多的美国人愿意付出实际行动,投入宝贵的时间和金钱,为支持的倡议发声。
澳大利亚:阅读的乐趣
随着居家时间越来越长,澳大利亚民众有更多时间阅读各类书籍,提高自身阅读鉴赏力,同时也在不断壮大全国的读者群。
巴西:电子学习方兴未艾
受新冠疫情影响,许多教育形式被搬到了线上。在巴西,教师们正考虑在远程教学过程中引入播客、有声书籍和视频等多种形式来吸引学生的注意力。电子书、流媒体视频、聊天室和其他多媒体资源正在推动远程教育的发展,一些教育工作者 甚至通过播客来开展课堂的问答环节。
在某些地区已习以为常的科技在新的地区取得了蓬勃发展,而且,在当地市场落地生根后,这些科技焕发出了新的活力与生机。
印度:拓展互联网覆盖
印度的网络覆盖率达到了历史最高水平,居家的联网用户开始使用电商购物来代替实体店购物,在家观看电影和数字电视的情况也在增加。同时,他们还利用网络会议来远程办公和学习,其盛行程度达到了空前的水平。2020 年 8 月开展的一项调研显示,超过三分之二 (68%) 的联网消费者过去四周内曾在家办公。但仍有近半数民众苦于无网可上。随着居家避疫令的实施,人们对宽带接入的需求更胜以往,而已经拥有网络连接的人们则对带宽有了更高要求。
墨西哥:新型银行
长期以来,现金支付一直是墨西哥的主流支付方式,不过最近,数字银行业务开始呈现蓬勃发展之势。许多人都是第一次使用没有实体分行的新型银行办理业务,这些银行有效推动了墨西哥民众的金融知识普及。
澳大利亚:混合式购物
网上购物在澳大利亚的普及速度相对较慢,大家现在才开始拥抱网购,享受足不出户的便捷购物体验。不过,对于某些商品,他们仍会从实体店取货,如此一来,便形成了一种混合式购物体验。
疫情之下,许多兴趣爱好都被迫搁置,于是,人们纷纷另辟蹊径,探索放松身心的其他途径。
巴西:全民数字艺术
随着各大博物馆及其他组织纷纷拥抱新的交流互动媒介,数字艺术获得了越来越多的关注,普罗大众通往艺术殿堂的道路由此大大拓宽。
英国:个性化时尚
疫情期间,人们深居简出,需要精致装扮的场合大大减少。这让他们不再一味追逐时尚流行,取而代之的是,服饰 DIY 开始大行其道。扎染和手工首饰等手作物件可谓是人气暴涨。近四分之一 (24%) 的英国消费者完成过手工或 DIY 项目。即使是高级时装店也开始发布扎染教程,帮人们紧跟这股居家新潮流。这种波西米亚风的手工制作,不仅可以让人们与所穿戴物品建立更为个人化的联系,还能改善他们与地球母亲的联结。延长服装的使用寿命是可持续时尚的最佳做法,而手工制作让人们可以用已有材料,升级改造出新的物件。长远来看,这种更为个性化、环保的做法可能有望颠覆时尚消费周期。
德国:车辆出行新玩法
在人们践行“保持社交距离”防疫措施的同时,交通工具的角色也在发生变化。随着人们放弃搭乘公交,更多地在新扩充的自行车专用道上骑行,市场对于自行车店的需求达到了前所未有的水平。同时,道路上的共享电动自行车也多了起来。另一方面, 电影院和夜间俱乐部逐渐被免下车式的影院和聚会取代,汽车因此变成了娱乐场所;甚至夜间动物园探险这类活动也可以开车去体验。尽管人们对坐飞机旅行有所顾忌,但对于驾车前往北海、波罗的海、阿尔卑斯山麓等国内景点游玩,度假者却能够欣然接受。2020 年开展的一项调研显示,有 34% 的德国消费者表示他们计划进行国内游,在这些出游的人员中预计有 68% 的人会开车旅行。因此,租车一日游的方式逐渐兴起,有些野外冒险项目则需要乘坐露营车参与。了解Facebook上热门话题和趋势,有助于与你的受众建立密切的联系,甚至从中发现更多商机!