非洲目前拥有超过12亿的庞大人口数量,网络增长率超40%,电商发展潜力巨大。据麦肯锡报告预测,到2025年,电子商务在非洲主要市场零售总额中将会占据10%的比例,也就是3000亿美元。
而据相关报告显示,摩洛哥在最适合电商发展的非洲国家中排列第三,未来也将拥有十分可观的发展前景。
因此,本文将简单向大家介绍一些关于进军摩洛哥所需的知识,包括摩洛哥的电商发展现状、市场的机遇与挑战、主流的在线购物平台等等相关的内容。
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一、摩洛哥的电商发展背景及现状
摩洛哥位于主要国际贸易路线十字路口的地缘战略位置,它联系着美国、欧洲、非洲和中东地区。据联合国贸发会议发布的2019(B2C)电子商务指数排名,摩洛哥在152个国家中排第95位,在非洲排第七位。
摩洛哥电子商务领域现仍由摩洛哥信用卡主导,其交易额高达98.2%,交易量占92.6%。但摩洛哥移动互联网接入的年增长率为35.1%,已经达到2124万户。截至2017年第三季度末,摩洛哥互联网用户基数已经有2256万,年增长率为33.34%,互联网普及率为64.74%。
除此之外,摩洛哥的工业极不发达,工业品和消费品几乎全部依赖进口。很多批发商从中国等制造国家进口商品之后,放到网络上销售。机械设备、能源和消费品为摩洛哥三大主要进口产品。
二、摩洛哥市场的机遇和挑战
1.互联网普及率较高,网上消费者人数多
摩洛哥虽然仅拥有3500万的人口,但据2017年第三季度末的数据显示,它的互联网年增长率为33.34%,普及率为64.74%,移动互联网用户占总人口的23%,智能手机渗透率33%。摩洛哥是非洲大陆上互联网普及率最高的国家,同时也是拥有最多的网上消费者人数的国家,且远高于非洲平均水平。
2.总体经济情况稳定,中产阶级增加消费
摩洛哥的总体经济情况比较稳定,国际货币基金组织预测,2019年摩洛哥国内生产总值将增长3.2%。并且,逐渐完善的商业环境和基础设施基础、当地货币的逐步自由化以及对出口导向型产业的投资增加将会推动摩洛哥中产阶级的增加。
3.基础设施稳定增长,物流服务有所提高
摩洛哥的基础设施在未来几年将保持稳定的适度增长,轨道交通和可再生能源项目将得到不同渠道的支持。摩洛哥的基础设施增长虽然不如一些地区同行那么显著,但将更具可持续性和可操作性,随着政府继续支持外国投资和基础设施建设,基础设施项目机会将持续增多。近年来,摩洛哥的物流服务质量有了显著提高,在惠誉物流风险指数中,摩洛哥的运输网络在中东和北非地区排名第四。
1.基础设施目前还较为落后
非洲世界经济论坛发布的《2017非洲竞争力报告》里指出,基础设施仍是非洲发展的主要瓶颈。报告称,过去10年中,非洲的交通基础设施和能源供应质量分别下降了6%和3%。基础设施不完善,物流供应链也难以搭建,限制了电商的壮大,这也直接导致了物流服务基础差,货物运达时效性较差。
摩洛哥的基础设施情况相对较好,也在持续稳定地增长,但目前相对其他先进的国家来说,其基础设施还是比较落后的。
2.支付行业不够发达
摩洛哥的互联网购物渗透率在2016虽达到了60%,但是在线支付仍以摩洛哥本地信用卡为主,支付卡普及率约为30%,超过90%的线上支付通过银行卡进行。
三、摩洛哥的主流电商平台
1.Avito.ma
Avito.ma是摩洛哥免费广告第一的网站, 数百万摩洛哥人通过Avito.ma来销售和购买所有类型的商品,包括汽车、房地产、手机、笔记本电脑、动物等。
2.JUMIA
Jumia,成立于2012年,非洲电子商务巨头,该公司拥有多个线上垂直运营平台,在14个非洲国家提供服务,业务包括在线外卖服务Jumia Food、旅游订票服务Jumia Flights和广告分类网站Jumia Deals等,还有由支付系统Jumia Pay和送货服务组成的电商物流基建服务Jumia Services。
3.Alibaba.com
阿里巴巴(Alibaba.com)是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区,也是全球首家拥有600余万商人的电子商务网站。
而在阿里巴巴,来自摩洛哥的流量占比为1.07%。
四、摩洛哥选品风向标
1.电子设备和机械设备
包括农业食品包装机械、食品安全检测仪器、食品加工设备等。
2.化妆品
包括沐浴露、防晒霜和抗衰老霜等。
3.快速消费品
包括个人护理品和个人清洁品,以及家用消耗品等。
五、摩洛哥的几个主要的节日
摩洛哥属于阿拉伯国家,信奉伊斯兰教,除了新年、劳动节、青年节等节日,宗教节日如开斋节、古尔邦节、命运之夜等也都非常受欢迎。外贸商家可以在这些节日推出自己的促销活动。