我不记得从何时开始，购买的产品里开始流行塞小卡片，什么“好评返现2块”之类，早已司空见惯。
不知道大家如何反应，对于我个人而言，我从来没有为了这2块钱对着步骤操作兑换过。我收到过无数类似的售后服务卡，99%我会看也不看就扔进垃圾桶。第一个是百果园的外卖便利贴，它是一个桃子型的便利贴，上面的内容都是手写字体。我刚跟我们楼下的百果园店长要了它们家便利贴照片，供大家参考：
怎么样？不管是外观设计还是字体选择，是不是都会让人眼前一亮，让你觉得很贴心？
我曾经一度以为这些小卡片上的字都是服务员一个字一个字写上去的。直到有次我去实体店买水果，看到服务员在打包外卖，原来这些便利贴只不过是他们随手贴上去的罢了
。尽管如此，它们的目的已经达到了，哪怕曾经让顾客在内心产生过一丝感动，都是成功的。想想那些斥巨资在电视网络砸下巨额广告费的商家，他们达到的推广效果可能还没有这几分钱的便利贴好。第二个让我印象深刻的售后卡是做儿童内衣的一个品牌，挺有名的。他们的售后卡没有别致的外形，只是简单的印在包装盒的背面。之所以能吸引我的眼球，源于他们的创始人一段简单的话，大致的内容是：因为她也是个母亲，所以她会用良心给孩子们做衣服，最后落款的是她手写字体签名。读完这段话，是不是会让我们这些老母亲对他们的品牌产生深深的信任感？从我自己目前的经验来看，一个成功的卡片，至少应该具备以下两个个特点：要么是”别致“的外形一下子抓住客户的眼球，要么是从内容上深深的打动客户，抓住客户的心。
因为我们在亚马逊上销售产品，再结合亚马逊的要求，我个人肤浅的认为我们不妨从以下几点准备我们的售后卡片：这是亚马逊明文禁止的，因为他们不希望卖家和客户绕开亚马逊而产生任何连接，并且平台都希望把流量掌握在自己手里。但是关于这点，我觉得大家仁者见仁智者见智，有的卖家售后卡片的格式是：合适的尺寸+一幅有创意的背景图+品牌+一段鸡汤文字+邮箱这个卖家也是他们小类目第一名，目前没出现过什么问题，不过我觉得多少还是有点风险的，引出个思路在这儿，至于如何做，大家自己斟酌。亚马逊严禁卖家操纵评论，一经发现都会小红旗伺候，如果哪个买家脑子抽风举报你，那基本就是店铺歇菜的节奏。反思一下我们自己宝网购的经历，卖家浪费钱印了一堆售后卡，真正愿意花时间读一大段文字的客户有几个？想想我们自己曾经被什么打动过，那些曾经打动过我们的绝对不是我们见了一遍又一遍的模板。另外，有机会跟同行多交流交流心得，想要有好的产出，必须要付出时间和努力，如果自己都不愿意好好思考，就别想着天上掉馅饼。我已经坚持工作日日更近5个月了，原以为现在所谓的风口是小视频，直播之类，文字不会有太多人读的，没想到还收获了一批读者，感恩~我一直坚持输出自己的学习思考总结，承蒙大家不弃，陪伴到现在，希望在大家的陪伴下继续坚持写下去。
