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2021-01-04 18:50:00

阿根廷的电商发展背景及现状

阿根廷是仅次于巴西的拉丁美洲第二大国家，人口总量排名第四，是拉美第三大经济体，它有着“ 极高 ”等级的人类发展指数和较接近发达水平的人均国内生产总值，具有规模相当大的国内市场和增长中的高科技产业份额。

阿根廷经济高度发达，92%的人生活在城市地区，其GDP在拉丁美洲位居第三，民众的消费潜力较大，如今已成为拉丁美洲最富有的国家之一。

作为拉丁美洲第三大经济体，阿根廷显示出巨大的商业潜力。阿根廷人口总数4500万，其中1800万民众会进行网购，平均每年在线消费为350美元。另外，阿根廷经济水平正逐年增长，消费者从海外购买产品的意愿也有所上涨。

阿根廷电商市场前景

在互联网使用率方面，阿根廷人是拉丁美洲网购消费者数量中的佼佼者。手机的普及率高达90%，高于欧洲和北美的平均值，另外，阿根廷SaaS行业处于爬升阶段，客户正迫切需要在线服务商为其提供相关服务。据悉，过去7年，阿根廷电商的年增长率为50%。根据最新的WebShoppers Report相关数据，阿根廷2018年的电商市场增长了38%，是拉美第三大市场。特别是在跨境电商方面，阿根廷消费者紧跟国际市场的消费趋势。

目前，每用户平均收入（ARPU）为118.77美元。2019年用户普及率为64.5％，预计到2023年将达到70.7％。预计收入年增长率(CAGR 2019-2023)为10.1%，到2023年预计市场规模为503.6亿美元。

阿根廷的不少网站和论坛上都能看到诸如“如何在中国网站购物”的教学贴，同时阿根廷对中国电子商务网站的点击率在直线上升，阿根廷成为“网购中国”的第二大国。

面对的机遇和挑战

2017年4月，福布斯发表了一篇文章，描述了阿根廷跨境电商的趋势，从一个阿根廷在线购物者的角度详细描述了这些特殊挑战，由于阿根廷前总统德基什内尔推出的限制跨境电商的政策该消费者难以继续购物。尽管如此，阿根廷电子商务的前景仍然非常乐观。2017年，阿根廷的互联网普及率超过70％，几乎一半人口使用智能手机。

预计到2022年，44.3％的人口将使用电子商务，而95％的人口已经是MercadoLibre的使用者。MercadoLibre去年仅在阿根廷就营收了2.623亿美元，几乎占其2016年总收入的四分之一。总体而言，对比2017年的1680万，预计2021年阿根廷将有多达2000万人在线购物。

随着Macri总统优先考虑商业和贸易增长，以及与电商密切关联的阿根廷消费者，阿根廷有望保持其在拉丁美洲的电子商务巨头的地位。亚马逊，阿里巴巴和MercadoLibre现在都在争夺阿根廷不断增长的在线客户群的关注。新挑战是如何在这个大国快速可靠地交付产品。

阿根廷的主流电商平台

1、Mercado Libre

Mercado Libre（魅卡多网）是拉美地区的知名电商平台，主要针对拉美市场，相当于中国的淘宝。其业务涉及共计13个国家和地区，该平台上的卖家可以出售的产品类目非常广泛，包括电子产品、家用电器、汽车和配件、时尚、玩具、家具等，甚至是一些个人资产。除了其核心电商业务之外，该平台还有Mercado Pago支付业务、Mercado Crédito信贷业务、MercadoEnvíos物流配送业务和广告业务等多项业务。

2、Avenida.com

Avenida.com是阿根廷第二大电子商务提供商，于2015年筹集了3000万美元的C轮融资。Malek还创立了Wallooz，该公司于2010年被Groupon收购。离开Groupon后不久，Malek获得资金启动Avenida.com。然而Avenida在2016年遭遇滑坡，不得不解雇了250名员工，直到他们被Good People收购，后者重组了公司。

3、阿里巴巴

2018年，总统马克里与阿里巴巴创始人马云签署了一份谅解备忘录（MOU），同意通过中国电子商务平台向中国出售更多的阿根廷葡萄酒和新鲜食品。根据协议，阿根廷宣布阿里巴巴为官方电子商务渠道，为阿根廷生产商提供在国外营销和销售商品的机会。

消费习惯

由于阿根廷的人口主要由欧洲移民组成，因此他们的消费习惯与其他拉丁邻国不同相比更像欧洲。由于几次相当严重的危机，阿根廷人主要关注是否物有所值。他们倾向于理性和保守的购买，以及优先考虑价格和更便宜的品牌。

节日介绍

物流情况

迄今为止，阿根廷成为拉丁美洲电商领跑者的最大障碍是物流。阿根廷的大多数物流公司无法像在线零售业要求的那样快速可靠地交付。 Avenida.com将大部分产品直接分发到布宜诺斯艾利斯的11个取货地点，客户可以在那里领取快递包裹并直接与员工进行互动，从而建立信任。然而这个非Avenida独有的系统依旧增加了一些不便，使一些潜在客户无法在线购买。

支付方式

虽然阿根廷中产阶级人口数量较多，人均GDP排名拉丁美洲第二，但其长期的经济不稳定性造就了其国内非现金交易的经济形势。在阿根廷，70%的网购是通过在线支付方式进行的。

分期付款

对于76%的阿根廷网购者而言，要分几期进行付款是影响付款时间的决定性因素。进行分期付款后，就算汇率波动很大，也会因为分的期数多而稀释汇率带来的负面影响。在阿根廷，消费者有1至12个月的分期付款选项供选。

Cupon de Pago

阿根廷44%的网购行为仍用现金进行支付。因此，使用凭证支付是消费者在线购买的可行解决方案。Cupon de Pago是包含数字代码的可打印凭证，消费者可凭券码在线下任意一家联网店铺进行兑换消费。

信用卡和借记卡消费

在阿根廷，信用卡和借记卡是一种适用于在线购物的支付形式，但大多数卡都是由阿根廷国内银行发行的，因此不支持跨境商品的支付。支持跨境支付的卡在阿根廷具有很大的竞争优势。

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