"铺货巨亏,垂直精品卖一爆一!2021五大“钱途”指点迷津"
卖一爆一,单品类销售流水破亿,一年净赚3000万元!
口罩、家居家具、自行车需求飙涨的背后,大大小小,卖家迎来多轮订单潮。
2020年受全球疫情的因素影响,巨大的消费需求驱动跨境电商行业猛增,水涨船高,出海企业和卖家随即赚得盆满钵满。线上需求普涨的当下,独立站成为疫情新常态下增长最快的销售渠道。雨果网调查得出,近60%卖家考虑将在2021年开始布局独立站业务。从年初国内供应链的停工停产,到复工后遭遇物流停航,再到全球停工停产,中国率先复工复产……直至6月底,海外订单需求集中爆发,卖家提早迎来跨境旺季,销售业绩同比倍增。Ueeshop独立站平台副总经理朱健豪观察得出,本年度一共出现了两次销售旺季,第一次出现在7月,而第二次旺季比过去推迟了半个月,从11月中旬才开始。线上消费习惯的养成、多品类热卖和下沉市场的成功,使独立站成为跨境卖家盈利创收的重镇。可以说,目前独立站仍处于起量爆发的阶段,且2021年及未来独立站红利将进一步扩增。
当然,卖家入局的要义并非仅凭现行风口,如下2020年独立站卖家的现状回顾和经验盘点,或许能够帮助卖家趋利避害找准运营爆发点。
年初开始,Shopify大规模关闭站群账号,淘汰货不对板的站群卖家;Facebook提高广告开户账号的审核标准,全面审查所有卖家的广告账户,限制部分违规卖家开户;PayPal向长期不活跃用户收取年度闲置费等等。为了防止货不对板的站群卖家利用平台实施诈骗,整个独立站生态服务开始收紧风控,不再成为法外之地。Ueeshop表示,平台卖家的垂直品类独立站销售额逐年稳步增长,且增长幅度显著、生命力强;很多独立站从2016年起至今,皆保持正向增长且今年平均订单交易额增长高达50%,突破历史峰值;与测品类独立站较短的生命周期形成鲜明对比。过去,大部分平台卖家将独立站当做“试验田”,不够重视,投入的时间精力也不多。此外,平台卖家运营独立站最大的难点在于对海外营销逻辑的认知不足,以及无法招聘到合适的推广运营人才。时至今日,卖家思维的转变和运营痛点的愈渐消退,让平台卖家自愿花心思投入独立站业务,也诞生了个别从开店向一站式增值服务衍生的自建站平台。如Ueeshop,2021将优化新手卖家的服务体系,帮助卖家及时解决遇到的难题,并制定出新的线上和线下培训计划,帮助新卖家抓住营销的关键点,理解营销的操作方法。
Ueeshop用户中,工厂及B2B贸易的卖家比例并不少,但由于B2B企业团队基因的问题,目前这些独立站推进得并不顺利;贸易到零售的角色转换,所需的能力差异较大,不过一旦这些供应链能力特强的卖家摸清运营逻辑,将会成为未来品牌出海的中坚力量。为此,Ueeshop将联合营销服务合作伙伴、培训机构合作伙伴,为B2B卖家提供更多的增值服务。今年,鉴于多渠道的营销策略以及精细化运营,使得垂直店铺成为独立站的增长主力,很多店铺增长达到100%,其中时尚家居的增长幅度较大。据Ueeshop假发店铺卖家Sam反馈,“今年零售站点接了挺多小额批发的订单。过去,我们习惯以广告的ROI来评估效果,但交易周期长且客单价不稳定,因此复购率难以提升。而现在,我改用月度ROI来评估营销计划,并制定了相应的绩效考核,所以流量需求放宽,销量开始快速增长。”
近两年开始,尤其是今年,铺货型测品独立站的生存空间越来越小。测品用户Vimin Yuan坦言,今年铺货测品越来越难做,本来测中爆品的概率就低,好不容易测中一个爆款,很快就被货不对板的卖家复制低价销售,价格战愈演愈烈。
本身盈利空间的萎缩,加上卖家长远发展的战略思考,越来越多的铺货型卖家开始往垂直站的方向转型。实践看来,垂直站点孵化品牌的能力更突出,毛利润更高。卖家指出,通常会高出4个至5个点,个别品类的利益点甚至更高。
受疫情影响,全球电商购物3-5年才会养成的线上消费需求在一年内速成,且持续高速增长。另外,去中心化电商模式发展的大趋势和外部流量的孵化和导入,也在逐渐放大独立站的增量市场。根据Facebook公开数据显示,第二季度Facebook月活跃用户人数为27亿,比去年同期的24.1亿增长12%;日活跃用户人数为17.9亿,与去年同期的15.9亿相比增长12%。全球流量红利依然存在,除了主流的Facebook和Google之外,Twitter、Snapchat、TikTok也将成为未来市场增量的核心力量。