提起跨境电商潜力市场,拉美一定名列前茅,拉美作为跨境电商的新市场,拥有庞大的人口基数和广阔市场前景。
智利是坐落在南美洲一角的经济强国。科技基础设施的快速发展、鼓励经商的政治环境和互联网的高普及率相结合,帮助智利的电子商务市场在强大的竞争对手面前脱颖而出。
与巴西和墨西哥两个庞大的市场相比,智利只拥有1800万人口,但其电商部门比对手更强。智利占拉美电商市场9%的份额,尽管其人口只占该地区人口的2%。
本文将为大家简单介绍一些关于进军智利所需的知识,包括其电商发展现状、市场前景、流行的在线购物平台等等内容。
一、智利电商发展背景及现状
智利是南美洲第一个OECD成员国,在南美洲与阿根廷和巴西并列为ABC强国。智利教育高度发达,其教育在发达国家普遍承认。
智利拥有较高的国际竞争力和生活质量,在政治和金融透明度方面被视为拉美地区的典范,拥有较低的腐败感知和相对较低的贫困率,智利被世界银行集团视为高收入经济体。智利实行的是市场经济,对外贸易水平高,金融机构稳定,与美国和中国都建立了良好的贸易关系。
智利人口超过1800万,是拉丁美洲人口第七多的国家。智利的互联网用户达到1494万,智能手机普及率为83%,智能手机普及率增长19.8%,甚至超过了英国与德国这两个发达国家。
智利的电商市场尚未发展成熟。据智利的工商会的资料显示,智利的网购人数与其他电商发达国家相比差距悬殊。原因是对网购不信任,商品质量参差不齐、物流速度慢、付款方式单一等问题也阻碍了智利电商的发展。在这些问题得到改善后,才会有更多的人愿意接受网购。
2018年,智利的B2C电商交易额达到了52亿美元,相较于2017年增长了30%,是拉美国家中人均交易额最高的国家。在过去的五年间,智利的电商市场规模增长了一倍以上,这勾起了不少国内外电商卖家的兴趣,包括一些已经在这一领域竞争的零售商。多家传统零售商也开始投资于技术和物流解决方案,希望能够打造更好的购物体验。
二、智利的市场前景
据零售战略研究公司Kawésqar Lab的一项研究表明,在智利,33%的人倾向于线下购物,比如百货商店;38%的人在线上购物。另一方面,剩下29%的人喜欢在分散于城市中心的商店或家附近的商店购物。
在支付方式方面,银行卡已经在智利得到广泛普及。截止2017年5月,智利发行的信用卡数量有1286万张,借记卡数量为2131万张。鉴于智利人口有1800万,可以得知平均每人持有一张以上的银行卡。
目前,智利的数字经济占GDP的3%,目前还有很大的开发潜力。
三、智利的主流电商平台
1.亚马逊

亚马逊,是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,目前是全球商品品种最多的网上零售商。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。
2.全球速卖通

全球速卖通是 阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台,被广大卖家称为“国际版 淘宝”。全球速卖通面向海外买家客户,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际物流渠道运输发货,是全球第三大英文在线购物网站。
3.美客多

美客多成立于1999年,是拉丁美洲领先的电子商务技术公司,为个人和企业提供在线购物、销售、广告、支付等解决方案。
美客多为数百万用户提供多种产品和服务,其形式简单、过程安全、流程高效。据comScore Networks统计,该网站的页面浏览量居世界前50名,并且在其运营的主要地区,该网站的独立访客数也居领先地位。
4.Mercantil

Mercantil是智利最大的综合性B2B平台,成立于1998年,Mercantil致力于帮助中小企业提供公司及产品信息在互联网展示机会,并促成他们的生意成功交易,覆盖整个南美市场,有20万家企业用户。
5.Linio

Linio是拉美地区最大的电商平台,主要服务拉丁美洲西班牙语区域的消费人群,业务范围覆盖墨西哥、哥伦比亚、秘鲁、委内瑞拉、智利、阿根廷等拉美国家。Linio成立于2002年,专注西语市场,已在拉美八个国家开通业务,在拉美市场有5亿消费者,其中有60%都是通过Linio进行网上购物。
四、智利市场的机遇与挑战
机遇
1.良好的营商环境
智利在政治和金融透明度方面被视为拉美地区的典范,税收、法规和商业执照等领域的良好环境是创造有利商业环境的基本支柱。
2.互联网普及程度高
智利的互联网用户达到1494万,智能手机普及率为83%,智能手机普及率增长19.8%,甚至超过了英国与德国这两个发达国家。
3.有稳定的支付方式
在支付方式方面,银行卡已经在智利得到广泛普及,人均持有一张以上的银行卡。
4.人均收入高,受教育程度高
2018年,按购买力平价计算的智利人均国内GDP升至25891美元,是拉美地区的最高值,智利被世界银行集团视为高收入经济体。智利教育高度发达,其教育在发达国家普遍承认,人口素质高。
5.市场增速快
过去五年间,智利的线上购物增长了一倍以上。
挑战
1.智利人民对线上购物意愿低
据零售战略研究公司Kawésqar Lab的一项研究表明,在智利,33%的人倾向于线下购物,比如百货商店;38%的人在线上购物。另一方面,剩下29%的人喜欢在分散于城市中心的商店或家附近的商店购物。据智利的工商会的资料显示,智利的网购人数与其他电商发达国家相比差距悬殊。
2.电子商务落后
智利的电商市场尚未发展成熟。据智利的工商会的资料显示,智利的网购人数与其他电商发达国家相比差距悬殊。原因是对网购不信任,商品质量参差不齐、物流速度慢、付款方式单一等问题也阻碍了智利电商的发展。在这些问题得到改善后,才会有更多的人愿意接受网购。
3.货币贬值问题
2019年智利比索暴跌20%,是拉美地区贬值最严重的货币之一。
五、智利选品风向标
1.科技产品
例如家电、笔记本电脑、笔记本电脑、电视等。
2.服饰与配饰
如聚会的鞋帽、项链、运动鞋等
3.户外用品渔具、登山靴、帐篷等