老是被恶意跟卖怎么办?特别是许多无良的商家销售低质量的假冒产品,导致不良的客户体验,进而损害品牌的声誉。今天有发现两个比较好的可以杜绝亚马逊跟卖的方案分享给大伙——亚马逊透明计划“Transparency服务”和零计划“Project zero服务”Transparency服务(透明计划)是亚马逊于2015年开启的一项服务,旨在维护品牌的形象,树立消费者对于品牌的信心。简单来说,透明计划就是品牌备案以后,你可以选择部分品牌的Asin参加,您需要给您参加的Asin每一件货都贴上透明计划二维码。 启动保护以后,别人要新品跟卖您启动了透明计划保护的asin,创建报价过程中需要验证二维码请求批准。创建报价成功后,可以选择FBA或者MFN跟卖方式,无论哪种方式都要验证二维码:· FBA:入FBA仓库会启动入库扫码,如果没有或者不能识别二维码就不能入库,同时删除购物车;
· MFN: 自发货非授权的卖家,收到订单发了货,发了多少件货也要提供相应的二维码,否则会删除报价。这是一个预防为主的项目,启动保护的asin要验证是有二维码的正品才可以,建议加入品牌重点产品或者重点新品。一国商标备案,已经开通了透明计划的站点(美国/欧洲五国/加拿大/印度/日本/澳洲)同品牌产品均可加入项目得到保护。按下载二维码数量分阶收费,没有最低起订量,没有佣金的增加,只有电子二维码的费用。以下是全价阶梯费用报价:Tier #1: 少于1百万个 - $0.05 (per code)Tier #2: 1百万到1千万个 - $0.03 (per code)Tier #3: 多于1千万个 - $0.01 (per code)· 可选择有需要的asin加入,不要求品牌所有产品加入· 加入项目的asin每一件货会增加五毛人民币左右的成本(包括二维码费用5美分+印刷费4分-1毛钱人民币)
· 现有的asin会有长达三十天的缓冲期,我们会提前通知近期跟卖的卖家,告诉他们说,这个asin加入透明计划,会有30天的缓冲期,缓冲期后不再接收没二维码的货入库。提前一个月通知他们,让他们有心理准备。新品没有缓冲期,可以更快速的生效保护。
Project Zero 是亚马逊推出来继Transparency之后又一个的品牌保护项目。Project zero 和Transprency息息相关,相辅相成。在亚马逊的机器学习的支持下,自动化保护功能不断扫描产品,并主动删除可疑的假冒产品。此功能免费。品牌可以使用新自助服务工具去删除假冒产品,不需要联系亚马逊,这个功能给了卖家前所未有的能力。鉴于我们提供品牌的前所未有的责任,我们对品牌如何使用我们的工具抱有很高的期望。此功能免费。品牌卖家给注册的产品的每个件货上应用唯一代码,亚马逊将通过扫描以确认商品的真伪,防止假货入库和跟卖。产品序列号采用的是Transparency的唯一代码,帮助卖家积极预防假货。此功能是透明计划的收费,可以选择部分重要产品加入。此功能就是利用透明计划的原理预防假货,透明计划的收费标准,可选参加和不参加。Project Zero 赋权卖家自助移除假冒产品,当侵权或者假货跟卖时可以让卖家快速处理以减少伤害,但是Transparency通过给每一件货贴上防伪码,能够给品牌卖家加入的重要产品提供预防性的保护。自助移除假货和Transparency的序列号代码应该两者结合,才能发挥最大的效用,更好的保护品牌。Project Zero 不再接受申请,目前需要达到以下条件才能满足加入要求:1.您的品牌必须完成亚马逊品牌备案。
• 拥有一个可以访问品牌注册中心的亚马逊帐户。
• 在过去六个月中提交了潜在侵权报告,接受率为至少90%。
要检查您是否符合条件,请使用与品牌注册处关联的亚马逊帐户登录查看,如果符合条件会自动通知您有品牌符合零计划的要求可以注册零计划:https://brandservices.amazon.com/projectzero# 如果品牌卖家的Project Zero权限被移除了,他们通过什么渠道可以申诉?卖家可以发邮件到:projectzero-appeal@amazon.com 申诉