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2020-12-28 10:24:21

什么是 Amazon Vine？

Amazon Vine 是一项买家评论计划，通过这项计划，卖家可以将其商品提供给受亚马逊邀请加入 Amazon Vine 计划的亚马逊评论者。这些评论者之所以被选中，是因为他们能够针对其在亚马逊商城购买的商品发表具有深刻见解的评论。

Amazon Vine 是怎样运作的？

符合要求的卖家可以通过后台的【广告】使用 Amazon Vine。卖家需要先注册符合要求的商品，然后就可以将其提供给 Vine Voice 了。在每次注册的过程中，卖家都可以选择整个商品系列或其中的某些变体。Vine Voice 随即可以申请一件注册商品，并在收到商品后发布评论。

要加入Vine 计划，商品需要符合哪些资格标准？

要使商品符合Amazon Vine计划的要求，必须是已经注册并做了品牌备案。商品必须是具有可售库存的亚马逊物流商品，或是在商品详情页面上的评论少于30条的非成人用品。此外，注册的商品需要具有图片、描述、商品名称，并且要按照AmazonVine计划的要求归类到某个分类节点下。

注意：每个 ASIN 在其生命周期内仅可在Amazon Vine计划中注册一次，这表示在取消首次注册后，您将无法重新注册该ASIN或父ASIN的任何其他变体。

为什么只有亚马逊物流商品才有资格注册加入Vine 计划？

为避免泄露Vine Voice的相关信息，平台要求需要通过亚马逊物流配送 Vine Voice申请的商品。

有效注册数上限是什么？

亚马逊对卖家进行的有效注册总数设有限制。当你在Amazon Vine中注册某个 ASIN 时，此次注册便会计入到该限制中，除非注册取消（无任何订单）或失效，否则这项注册将一直处于有效状态。自注册之日起90天或所有商品均已接受审核（以时间较短者为准）后，注册即告失效。如果达到了有效注册数上限，则必须等到其中一个有效注册失效，才能在 Amazon Vine 计划中注册其他 ASIN。

我有已被申领的 Amazon Vine 商品，这些商品将如何显示在我的订单和业务报告中？

在所有订单和业务报告中，已被申领的 Amazon Vine 商品的价格将显示为 0，并且您会看到这些商品的买家没有名称，因为平台要通过匿名形式来保护 VineVoice 的隐私。

为什么我的部分商品没有评论？

亚马逊对Vine计划收到的商品撰写评论没有期限限制。平台会时刻关注Vine Voice参与该计划的积极程度，如果他们不符合参与标准，官方可能会将其从Amazon Vine计划中移除。

如果Vine Voice未对其收到的Amazon Vine商品发表评论，可以收回商品吗？

不可以。亚马逊不能保证Vine Voice会对所有注册商品发表评论，也不会将商品退还给。

收到了差评，可以联系 Vine Voice 吗？

根据官方的条款，除非是为了向正常买家提供支持，否则禁止卖家与VineVoice取得任何联系。不得要求Vine Voice直接与你联系，也不能试图与其联系以讨论其发布的评论及其参与该计划的情况，或者试图让其评论你销售的其他商品。为了保护Vine Voice的隐私，亚马逊不会提供他们的地址或其他个人信息。任何试图联系VineVoice的行为都可能会导致卖家账户被撤销。

亚马逊能否删除Amazon Vine的评论？

如果评论符合亚马逊社区准则的要求，平台不会将其删除。

Vine Voice 未申请的商品会怎么样？

这些商品仍可作为亚马逊物流商品进行销售。

在Amazon Vine中注册商品的费用是多少？

在AmazonVine中注册商品暂时免费，在注册时，注册费用显示为0。

能否查看我的商品是如何向 Vine Voice 展示的？

亚马逊会向 Vine Voice 发送一个商品详情页面的链接，Vine Voice查看商品的方式与其他亚马逊买家浏览商品的方式无异。

亚马逊能否将评论从一个ASIN转移到另一个ASIN？

无法将评论从一个ASIN转移到另一个ASIN，即使是由于评论者弄错而将评论发布在了错误的详情页面上也是如此。

可以取消注册吗？

要取消Amazon Vine计划的注册，请在卖家平台中访问你的Amazon Vine申请，然后点击 Amazon Vine 控制面板上的【详情】按钮。点击【取消】或【停止】。可以在Vine Voice申领您的商品之前取消注册，停止注册可以确保Vine Voice不会再申领其他商品。每个 ASIN 在其生命周期内仅可在 Amazon Vine 计划中注册一次，这表示在取消该 ASIN 的注册后，将无法重新注册该 ASIN。