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2020-12-27 16:04:08
31

明总,2020年1月开始做Shopee,淘系卖家,熟悉电商项目运作及团队管理,善于供应链管理优化,目前团队4人。


其Shopee店铺双11单量4000+,从年初到现在,目前营业额共150W+。目前,在菲律宾、印尼以及越南站点,均开有Shopee跨境店。


明总虽然做Shopee的时间不长,但对Shopee的每个运营环节都有明确清晰的打法。不到一年时间,店铺能做到这样的亮眼成绩,是很多新手卖家无法企及的。


另外,明总还透露,现在Shopee的权重逻辑改了,商品的基础权重增加了。此次的采编内容,我们也从多个方面梳理出了明总运营Shopee的思路与玩法。


 分享纲要


1:新手孵化期万单


2:运营思路

2.1 店铺布局

2.2 选品思路

2.3 广告打法

2.4 Listing优化


3:后端管理

3.1 供应链管理

3.2 ERP软件


4:多店运营的模式


01

新手孵化期万单


图片


孵化期我们两个店,3个月总共做了有1万多单,我们有两个优势。第一:这是我们的新店,有运营经验。第二:我们和工厂已经对接好了,解决了供应链的问题。


我们刚开始用老店测试产品,测试热卖的品类,然后从老店拿出4-5个热卖产品,放到新店去做,最后起来了3个款。


我们在新店上新之后,流程很简单,直接打广告,做活动,做套装优惠,做关注礼。我们的思路是前期低价引流,以此带动店铺其他产品的销量。


其实,我们两个店虽然做了1万单,但这基本是保本,因为在孵化期,我们的主要目的是引流。我们新店做关注礼,也是想增加店铺的复购率。


因为我们主要做配饰类产品,客单价整体比较低,关注礼有利于买家大批量的再次来采购产品。


02

运营思路



店铺布局


我们店铺的引流款占15%,利润款占60-70%,暴力款占15%-25%,这是我们店铺选品的一个布局规划,这样算下来,我们店铺整体的利润率是有30%-50%的,也就是10元我们能挣个3-5元。


在活动大促的时候,我们还会单独把便宜的低价款、打折款都放在一个分类里面。其实,新手做店的话,不建议去做过多的引流款,一定要合理的布局价格区间。


特别是,我们不建议新手去亏本卖自己的产品,你做Shopee是去挣钱的,不是去扶贫东南亚的。



选品思路


品我们会看两个点:产品热卖度和供应链优势。一般,我们会在海鹰数据,从时间及单量、单价等多个维度去分析这个产品。


首选,我们挑选产品,肯定是首选热度高的;其次,我们会去比价。比如说:我看到一款产品十分热门,那我要看看自己能不能找到更优质的供应链,看看这个产品的价格,我们能不能做到更低。


我们能不能在价格比较低的情况下,还能保持一定的利润空间。如果可以,我们就会去做。在Shopee平台上面,其实有很多工厂类型的卖家,与他们相比,去竞争,你基本是不可能拿到更优质的价格的。


我们基本就用这样的方式去选品,现在我们做配饰类的产品,找到的相应的厂家,我们不仅能谈价,控制价格,还能节省不少运费,还能定制产品。



广告打法


-出价


我们广告的打法比较暴力比较快,一般会先给20-30产品去开广告,一个产品会开10-15个关键词广告,一般先开大词,用系统的推荐出价。


我们按产品区分,当展现满了100或满1000,先优化点击率,再优化转化率,一般转化率3%-5%就是可以的。当一个产品,多条关键词广告,词的点击率都很低,我们就会去优化主图,当换了图之后,点击率如果上来了,证明优化主图的方向就是对的。


-优化


一般点击率7%-8%是可以的,10个左右的关键词广告,有一个词达到这个水平,这足以证明主图肯定是没问题的,我们这时就不会去优化主图了,我们会加别的词再去测。


点击率高的词,我们会提高出价,获取更多的展现,提高出价之后,产品的广告排名就会靠前,这样就可以进一步提高点击率,大概3天左右,我们会把出价慢慢拉低,但是广告的位置并不会太大的变动。


另外,广告在活动大促的时候用处是很大的,这能极大的降低获客成本。我们在大促都期间,主要还是以引流为目的,大促期间,我们不会考虑太多的盈利问题。


还有一点就是,我们现在正在做的菲律宾和印尼站点,开关键词广告英语和小语种都在用,小语种的广告效果整体来看比英语要好。



Listing优化


- 主图


主图我们很少自己拍,我们一般是去淘宝找,基本找到同款产品的图,我们会做一些语言替换与修饰,再加些边框,基本就可以了。


- 标题


我们一般通过经理给的产品的热门关键词表,或者广告后台的热搜关键词,把相应产品的热门关键词加到标题里面,再加上一些修饰词,让标题整体读起来通顺就行。一些大卖店铺的同款、同类型的产品标题,我们也会做参考和收集。


我们会提取这些大卖店铺产品标题里面的关键词做延展,提取的词我们会放到前台的搜索框,然后去搜这个词,这时系统就会有其他的推荐词出现,这些词我们都会加到标题里面去测。


其实,店铺里刚上的新品是没有什么权重的,在你不停的换词测标题的时候,一般当换了某一个词之后,它有流量进来了,那证明这个词就是可以的。


我们做标题其实很简单,我们没什么固定的公式与模板。


另外,我们用的ERP软件店小秘,会推荐其他平台相似产品的标题,我们也会做参考,比如亚马逊、易贝等平台上的相似产品的标题。


03

后端管理



供应链的管理


刚开始做Shopee,我们的产品都是从1688采购,因为选择的产品对应着多家供应商,当多件产品卖出,就要去不同的供应商采购产品。多趟头程运费,会导致运费成本增加。不过,这个问题,现在也已经完美解决。


之前,我们在台湾站点做内衣品类,经常会遇到这样的问题,就是供应链比较分散。因为内衣厂比较细分,有的厂只做保守款,有的厂做的尺度比较大,有的只做裹胸款等等,那时我们店铺的产品款式多,我们就会从多个工厂采购发货,走多躺运费,很不划算。



关于ERP软件


其实,我们自己用的ERP并不多,对ERP的依赖程度并不高,我们觉得店小秘的采购建议这个功能比较实用,主要是当你设好了安全库存之后,软件会自动提醒库存相关问题。另外,前面也已经说了,其他平台的标题参考,也是我们在店小秘上主要使用的另外一个功能。


04

多店运营模式


这和做店群的概念是一样的,同一款的产品,有的人铺上百家店,那么这个产品的流量,就能最大化的获取。


老店是有发展瓶颈的,单量稳定,难以突破。做更多的店,你才能把同一品类更多的流量,吸引过来。


仔细想想,如果在平台上,你开了十家店都铺同样的产品,而竞争对手,只有一两家店,那么这个产品的流量就大多数被你的店铺占据了,这也是我们为什么开始做新店的原因。

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