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2020-12-23 14:17:26

非洲作为跨境电商争夺的新大陆，拥有庞大的人口基数和广阔的市场前景。据麦肯锡报告预测，到2025年，电子商务在非洲主要市场零售总额中将会占据10%的比例，也就是3000亿美元。而另一份预测则指出，在接下来的10年，非洲网络零售额会以每年40%的速度增长。其中，南非洲会是未来的关键市场，因为该区域的人口接近10亿。

而在南非洲中，尼日利亚作为非洲互联网用户最多，电商行业最发达的国家，势必会成为国际卖家抢滩登陆非洲的头号站点。

本文将为大家简单介绍一些关于进军尼日利亚所需的知识，包括尼日利亚的电商发展现状、市场前景、流行的在线购物平台等等内容。

一、尼日利亚电商发展背景及现状

尼日利亚拥有1.95亿人口，是非洲人口最多的国家，从国内生产总值（GDP）来看，其目前是非洲最大的经济体。尼日利亚还拥有最多的电商网站，非洲40%的电商企业的总部均设在尼日利亚。

尼日利亚电商的蓬勃发展主要是由于它的人口规模和当地对年轻人从事科技行业的鼓励。随着近几年的高速发展，尼日利亚经济逐渐好转，年轻中产逐渐增多，当地的互联网，移动通讯和银行的渗透率也远远高于非洲其它国家。

根据NCC的数据，截至2019年12月，尼日利亚拥有超过1.84亿移动用户，到2025年，尼日利亚的移动用户可能会超过2.01亿，是非洲互联网用户最多的国家，同时远超非洲其他国家。在当地政府的大力推动下，尼日利亚已经成为电商创业的第一选择地。目前尼日利亚市场上的电商创业公司有一百多家，在尼日利亚几乎能够接触到各类电商和产品。尼日利亚有36.4%的创业融资投给了电商公司，总计约1200万美金。

二、尼日利亚的市场前景

尼日利亚人口规模庞大，同时拥有全非洲最多的移动互联网用户。随着当地经济回到正轨，尼日利亚对轻工、纺织、服装、五金、钟表、床上用品、家电和电子产品的需求日益增加。而互联网和电商行业的普及，让尼日利亚拥有最稳定庞大的电子商务消费人群。

尼日利亚现任总统Muhammadu Buhari于2019年大选获连任，在他的第二任期（2019-2023）内，反腐、提高就业率、经济多元化都是优先考虑的政策领域。Buhari的连任给予了市场一定信心，可以预期，中短期内改革政策的延续性较高。此外，尽管此前尼日利亚一直以营商环境恶劣著称，为了促进吸收外商投资，Buhari的施政重点之一就是优化投资环境。他于2016年提出成立营商环境改善委员会（PEBEC），简化公司注册手续，电子化港口货物清关流程，提高牌照发放透明度等。2019年尼日利亚在世界银行营商指数排名（Doing Business）较去年上升15名，比2017年上升36名，目前位于世界第131位。尽管和东非国家卢旺达、肯尼亚仍有较大差距，但被视为近年来全球营商环境改善最大的前十个国家之一。

尼日利亚政府于2016年出台的《经济复苏与增长计划》（Economic Recovery and Growth Plan），规划了2017年到2020年内的政策重点，就是减少外部因素和全球经济周期对尼日利亚经济的影响，多元化发展经济。自2018年以来，受服务业尤其是ICT行业带动，尼日利亚经济表现有所好转，2019年，ICT行业对GDP的贡献达到13%。据国际货币基金组织（IMF）预测，未来5年内尼日利亚年平均GDP增速将保持在2%左右，进入较为平稳的恢复期。

三、尼日利亚的主流电商平台

1.Jumia

Jumia，成立于2012年，非洲电子商务巨头，该公司拥有多个线上垂直运营平台，在14个非洲国家提供服务，业务包括在线外卖服务Jumia Food、旅游订票服务Jumia Flights和广告分类网站Jumia Deals等，还有由支付系统Jumia Pay和送货服务组成的电商物流基建服务Jumia Services。

Jumia是非洲首家独角兽，被称为“非洲亚马逊”。其业务模式与Amazon很相似，经营范围广泛、产品类型丰富。

2.Konga

Konga是尼日利亚首屈一指的在线购物圣地，Konga由Sim Shagaya成立于2012年7月。该网站原本是一家专注于婴儿、美容和个人护理类商品的电商，只在拉各斯设有网点，但它在2012年12月扩展到尼日利亚所有地区，在2012年和2013年逐步扩充了商品类别。该平台的目标是为所有电商市场参与者提供电商基础设施服务。

根据Alexa公布的数据，2015年初，Konga已成为访问量最高的尼日利亚网站，该平台主要经营类目包括家用电器、时尚产品、书籍、儿童用品、个人护理等；Konga还积极发展合作关系，2015年6月，Konga与商业银行合作推出了KongaPay支付服务。正因为看到了Konga的发展空间，腾讯最大股东Naspers多次向该平台注资，Konga目前总融资额为1.15亿美元，市值为1.9亿美元。

3.Mall for Africa

Mall for Africa是非洲知名电商平台，为非洲消费者提供数十亿产品。通过MallforAfrica平台，消费者可以从180多个国际著名零售商那里直接购物，包括Net-A-Porter、Carter's、Gap、FarFetch等等，这些品牌一般无法通过其它途径进入非洲市场。MallforAfrica管理订单所有流程，为消费者创建简单、安全和便利的网购体验。

Mall for Africa还与eBay开展合作，联合推出ebayforafrica.com购物平台，并且推出了eBay Powered by Mall For Africa的手机应用程序，极大提高了用户的购物体验。

4.Kilimall

Kilimall 致力于在非洲本土运营，是一个集多国订单、交易、支付、配送等功能于一体的一站式国际线上交易服务平台。

如今Kilimall 发展速度已超越了众多同类网站，现在的 Kilimall 已成为了非洲消费者信赖和喜爱的购物渠道，是在非洲民众中颇具影响力的生活和工作服务平台。

四、尼日利亚市场的机遇与挑战

机遇

1.政局趋于稳定，营商环境显著提升。

尼日利亚近年来政局趋于稳定，中短期内政策延续性较高，政府致力于改善国内营商环境，尼日利亚被视为近年来全球营商环境改善最大的前十个国家之一。

2.经济恢复缓慢发展，保持稳定增速。

尼日利亚政府近年来大力发展多元化经济，自18年以来，受服务业尤其是ICT行业带动，尼日利亚经济表现好转，据国际货币基金组织（IMF）预测，未来五年内尼日利亚年平均GDP增速将保持在2%左右，进入较为平稳的恢复期。

3.人口红利巨大，消费潜力大。

尼日利亚是人口大国，拥有1.98亿人口，从人口结构和人口素质上看，25岁以下的年轻人群超过总人口的60%，每年有大量年轻人口涌向劳动力市场，也贡献了大量的消费潜力。此外，尼日利亚中产阶级占总人口的23%，总购买力超过280亿美金，大大助力了零售和电商的发展。尼日利亚是非洲大陆上购买快速消费品的第二大国，仅次于安哥拉。

挑战

1.货币贬值和通货膨胀。

尼日利亚受经济与地区局势动荡影响，对美元汇率持续走低，国内通货膨胀严重，虽然近年来政府积极控制，但在尼日利亚地区通胀率依然高于政府预期，尼日利亚电商的外汇转换是个不小的问题，这将导致一系列支付方面和购买力不足的问题。

2.局部恐怖势力带来的安全威胁。

尼日利亚宗教种族格局较为复杂，有250多个族群，近50%的人信奉伊斯兰教，主要居于北方地区，南方则多信奉基督教。北部宗教极端主义组织博科圣地近年来活动频繁，极端反对西方文化，主张在北部推行严格的伊斯兰，恶行不止，有超过17000人因其丧生。这很可能导致产品运输存储的安全性和交付困难等问题。

3.总体来看电子商务发展仍然落后。

据尼日利亚之声报道，Hootsuit《全球数字年鉴2020》报告显示，尼日利亚电子商务发展水平依然较低，每用户收入（ARPU）约为44美元，落后于其他非洲国家，如南非（109美元）、埃及（96美元）和加纳（59美元）。报告还指出，在所分析的44个国家中，六个非洲国家的排名均在倒数前10位。除了以上问题外，尼日利亚还存在专业人才缺乏、支付信用低下、客户粘性不足、网站流量不足、产品交付困难和质量控制不严等问题。