数字化与品质驱动，可能是三星LG以及索尼2021年在印度举起的两面大旗。尽管经历了2020年最困难的时期，但在同一环境下，三星LG以及索尼在印度市场的表现远比预期要好得多。甚至在某些方面，与中国家电品牌拉开了距离。本篇文章，我们不展开韩国及日本品牌在印度市场与中国家电的距离来谈，而是聚焦于这些品牌2021年可能的策略。蓝科技获悉，三星、LG以及索尼，正在印度市场构建野心勃勃的数字计划，通过品质驱动成为生活方式的引领者，试图夺回以往失去的阵地。最重要的是，通过提振三星LG和索尼，意在推动印度国内制造业继续向成为全球知名的消费电子制造中心迈进。印度成为消费电子制造业中心的梦想依然强烈。特殊时期，三星LG和索尼显然与印度政府的关系更为递进一步。为什么2021年韩国日本品牌有上述变化？首先，疫情下的印度家电市场高端产品大幅增长，这为三星LG高端品牌打开了市场空间。据悉，LG电子印度公司预计冰箱和洗衣机等家用电器的高端细分市场将增长50％，这只是印度高端家电的冰山一角。当然，如果从用户基数上看，印度高端家电的用户群体远低于中日韩。但不要忽视，印度正是高速发展中，而且同样拥有14亿人口之外，中高层人群的消费者能力惊人。除此以外，印度快速增长的中产阶层和具有海外视野的年轻人等，都是高端家电的潜在用户，这是疫情下印度高端家电产品的主导人群。其次，疫情下的三星LG以及索尼，主导价值和品牌驱动，却有出其不意的效果。今年印度排灯节期间，大屏电视、高端冰箱和高端洗衣都实现了两位数以上的增长，这种趋势将会愈发明显。受此影响，2021年印度高端家电仍然会持续放量。据索尼印度公司称，2020年是“前所未有的一年”。然而，在过去的几个月中，它见证了向成熟品牌的“急剧趋势转变”，并且客户现在正在优先考虑总体价值主张，而不仅仅是价格。据悉，2021年乃至未来一段时间，索尼印度公司将继续开发基于新技术的产品，以挖掘对自动化和数字化的新兴需求，扩大在数字媒体中的占有率，并特别关注全渠道以及镇城和农村市场等。印度媒体报道称，索尼印度董事总经理苏尼尔·纳亚尔（Sunil Nayyar）表示：“总体而言，随着索尼推出技术先进的产品并很好地满足客户的需求，我们将在2021年将自己打造为更强大的品牌。”而三星在印度更是不遗余力，在印度积极推动大屏电视、高端冰箱和洗衣机，以此引导印度精英人群的生活方式。“这种趋势即使在较小的城镇中也很明显，导致我们的优质产品在各个类别中都已售罄。今年我们加强了生活方式和奢侈品产品组合。现在，我们很高兴凭借为印度数字技术提供动力的新愿景进入2021年，并希望消费者需求在新年期间保持强劲。” 三星印度消费电子业务高级副总裁拉朱•普兰（Raju Pullan）说。三是印度家电行业数字化提速，外资品牌成为主导力量。印度疫情下家电行业的表现，给更多的家电品牌带来了启示。无论是三星LG或者索尼，均对品质和价值主张达成了共识。此外，对于数字化建设亦更为高度一致。物联网、AI、智慧家庭将成为印度家电行业最明显的趋势。这种表现基于消费者对高端产品需求加大，基于生活方式和价值主张正在被有序且有效引导。松下印度和南亚区总裁兼首席执行官曼尼什·沙尔玛（Manish Sharma）表示，当今的消费者正在寻求一种价值主张，要拥有舒适，便捷和互联的体验来支持他们的生活方式。松下印度公司正计划通过Miraie（由物联网提供动力的互联生活平台，增强其产品的互联生态系统（物联网）和AI（人工智能）。印度政府在对待韩国和日本家电巨头的态度上，与中国家电制造业有明显的差异。这种差异表现在，印度政府对韩国以及日本的家电巨头更持欢迎态度。无论从游戏规则还是政府关系方面，他们的关系会更进一步。而对中国家电制造业总会掺杂一些人为的因素，显然，这是一个重大的影响。除此以外，印度致力于成为全球消费电子一流的制造基地，他们希望韩国企业给予更多的帮助和扶持。比如鼓励韩国企业在印度设立生产制造基地，一方面提高财税收入，另一方面积极提升印度本地消费电子产业基础。印度这盘棋是一石二鸟，他们为三星LG的野心提供了更好的空间。
