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卖方通获悉,从2021年2月2日起,亚马逊将要求自配送卖家在发货确认时必须输入承运商名称和使用的送货服务。在有物流编号的情况下,还将要求卖家输入物流编号。
亚马逊表示,添加这些信息不仅可以改善买家购物体验,还可以帮助保护账户健康。提供物流编号有助于降低订单缺陷率,还可以为处理A to Z索赔提供证明。此外,提供正确的承运人名称和送货服务还有助于降低负面评价。
目前,卖家在发货确认时输入送货服务是可选的,在大件商品运输和集成运输的发货确认中,输入承运人名称是可选的。
从2021年2月2日开始,亚马逊将要求自配送卖家在发货确认中提供承运人名称和使用的送货服务。如果没有这些信息,您将无法对订单进行发货确认。延迟发货确认可能会导致延迟发货率增加,从而导致账户暂停。
超过预计发货日期7天后,此时如果卖家还没有确认发货,亚马逊将自动取消订单,
事实上,目前大多数物流商都会自动上传这些信息。如果你使用的物流服务还不能自动将这些信息上传,可以在明年2月到来之前考虑选择其他物流服务。
编译✎ 小朱/卖方通
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