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2020-12-16 20:00:27
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Facebook 个人账户被封锁,应该是每个投 Facebook 平台的广告主都会遇到的问题,猎豹移动结合了大家遇到的比较的“个人账户被判定为假用户”的情况,整理了以下几点需要注意的事项。


#

如何避免个人账户被判定为假用户?

1.不可以购买个人账户


2.您的姓名必须要是实名


3.填写真实的出生日期和性别


4.使用常用的个人电邮地址,以便通过系统验证


5.请勿使用模仿某人或实体(例如明星艺人),或者其他虚假陈述身份的头像,也不要使用侵权的图片


6.请不要不断建立新的个人账户,如果一个用户拥有多个账户,这会让 Facebook 的团队认为您是故意多开几个不真实的账号,导致您的所有账户被封锁


7.请不要共享账户,包括在同一台电脑操作多个账户,以及在不同的电脑/不同的同事,操作同一个账户


8.如果您的账户现在仍被错误封锁,请直接联络团队,或在这里申诉:

https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907


#

用户设置说明如何避免被判定为假用户?

1.尽快把需要管理广告的同事加入到贵公司的商务管理平台里,并且向每个用户至少分配一个活跃广告账户。


2.如要正常使用的账户进行广告活动,用户需要遵守及满足以下设定,避免账户被锁定而无法登录。


账户被锁定通常有以下两种情况


①账户信息未能通过系统验证:


·姓名、生日及头像必须为真实用户


· Facebook 要求用户使用真实身份进行联络。如果人们以真实姓名信誉发表观点和开展活动,则社区用户就会更加对自己的行为负责。Facebook 要求用户维护好自己的个人主页,不与亲朋好友共用账户。如果发现您拥有多个个人主页,Facebook 可能会要求您关闭其他个人主页。此外,Facebook 会删除任何冒充他人的个人主页


②请不要在姓名中添加以下任何内容:


·符号、数字、异常大写、重复字符或标点,多语种混杂字符

·各种称谓例如专家、教士

·使用单词、短语或昵称作为中间名

·各种侮辱或暗示性字词


#

账户设置详细说明

1.注意事项:


·使用的姓名应当真实有效,即好友们在现实生活中对您的称谓,以及接受的身份证件类型中的姓名。如果昵称是您真实名字的另一种称呼,便可以作为名字或中间使用(例如:用Bob替代Robert)


·个人主页仅限个人使用。Facebook 为职业人员、组织和企业提供主页


·不允许假冒任何事物或冒充他人


·请勿使用和模仿某人和实体明星艺人或者其他虚假陈述的头像


·如果您的账户未显示真实姓名,请更改您的姓名。如果无法更改,请了解详情


2.为什么不能更改我的姓名?


·如果存在以下情况,您可能无法顺利更改


①您的姓名违反 Facebook 的姓名政策

②您在过去60天中更改过姓名

③您曾被要求在 Facebook 上验证姓名

④您的姓名与 Facebook 可接受的身份证件列表中某个证件上的姓名不一致


·您的账户被锁定因为您提供的生日被系统判断为不真实,如年、月、日,年龄等


·请避免选择1970年前的日期以及避免同一公司的账户使用同一天生日



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