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2020-12-15 10:26:00
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在亚马逊所有卖家中,有一类卖家让大家深恶痛绝,他们不写文案不研究关键词不用花钱拍产品,专门跟卖,花你的广告费,然后自己默默出单, 被跟卖后带来的差评会落到你这个listing头上。


人家干的可是平台允许的事情,更有意思的是亚马逊自己也在跟卖,所以说跟卖机制绝对是亚马逊平台最伟大的发明之一。


今天就来聊聊如果碰到了要如何赶走跟卖?


上面提到亚马逊也在跟卖。对于买家退货至FBA的包裹,如果不及时移除,亚马逊会进行低价二手跟卖,然后就发现购物车赢得率蹭蹭下滑,广告白点,出单也不是自己的。


所以对于不可收的库存,建议及时移除,要么送给客户换测评,要么直接销毁,反正不要留给亚马逊去跟卖。


跟卖难赶,为何难?因为他们经常半夜不睡觉,然后早上就跑了,难道也要我们半夜不睡觉盯着吗,确实有人半夜起来赶跟卖的。


品牌备案的卖家可以在后台直接投诉,一般一到两天亚马逊就会把它撤掉。

那么有没有办法可以预防跟卖呢?


一种方法是在产品上花心思,可以做私模,除了贵没毛病,这个产品跟卖的人拿不到货他怎么卖啊?


或者设置搭配组合,在图片和文案上标注买产品A送赠品B,比方说卖移动电源送个收纳袋,袋上有印logo. 那么跟卖就没那么巧也送收纳袋,就算有也不可能印的你的Logo, 除非他卖货不对板的商品。


如果是货不对板,并且投诉了也赶不走的话就可以放大招啦~


直接test buy, 怎么做?


1.可以用自己的买家号下单,自己没有的话找一个当地的朋友帮你下单,如果没有本地朋友,可以到facebook上找测评买手


2.购买后截图订单信息,等收到货,拍好产品图片,外包装和产品图都要,照片尽可能多拍几张,突出logo,和不相符点。


3.信息收集之后,在后台直接向亚马逊投诉(有人跟卖我,卖假货,货不对板,要求亚马逊调查); 


卖假货,严重的会导致店铺关闭,那么对方肯定也不敢跟卖了。不过这种情况有点狠了,可能会招来跟卖者的后续报复,比方说恶意差评什么的都有可能。


现在后台都开放公司信息了,建议是先通过公司名称找到对方,先沟通,让他们不要跟卖了,这一点醒,对方就懂了,如果还不收手就用上面的test buy。


还有一种方法可以杜绝跟卖。


品牌备案的卖家可以参加亚马逊透明计划,这个计划是亚马逊官方为了帮助卖家杜绝跟卖而出台的一项新的商品追踪服务,可帮助卖家保护自己的品牌、使消费者免受假货侵害。


透明计划的产品会被贴上“透明二维码(Transparency code)”,这个二维码标签会对应到参加透明计划的SKU上。 


二维码需要购买,亚马逊会让你去一个供应商那里买,并且二维码打印也是要收费的。


不过能杜绝一切跟卖,这个费用对一些大品牌或有潜力的品牌也不算什么啦。

二维码
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