跨境人都靠什么闯过魔幻的2020?
昨天我在公众号有发布一篇文章,文章大意是说:我接受了一名美国记者的专访,专门谈论亚马逊刷单的问题,在文章的最后我也有说刷单这种行为是不好的,刷单之风盛行是典型的劣币驱逐良币的行为,接受这个采访的目的也是想借此呼吁平台能够采取一些政策性的措施去遏制刷单这种不正之风,让大家把更多的精力投入到产品和供应链上面来。
结果这篇文章一发出来,一下子就炸了锅!评论区瞬间分成了两组阵营,有非常支持我的观点的朋友,同时也有不少朋友提出了很多批评的意见。为了平息无意义的纷争,我选择删除掉了这篇文章。
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虽然昨天这篇文章我删除了,但是大家的每一条留言我都认真看过了,不管是赞誉还是诋毁,只要是理性公正客观的评论,我都照单全收了。特别是那些批评的意见,我看的尤为仔细,不过我看完以后我深感很多人完全曲解了我的本意,说实话内心中多少会有一点委屈。我把这些批评性的意见简单做了一个汇总,主要是有这几个方面的观点:
第一种:有批评我通敌卖国的,作为中国卖家就要一致对外,一起搞死搞残美国佬,为啥要把中国卖家刷单的事情向美国记者全盘托出?这么做是有损中国卖家国际形象的。
第二种:有批评我太装逼的,觉得英文好就了不起,非要去接受一个采访,逼全让你一个人装了,到时候亚马逊严打刷单,倒霉的还不是普通卖家么?
第三种:有批评我又要当婊子,又要立牌坊的。说我自己也是卖家,也有刷单业务,同时也曾经说过刷单是推广产品最有效的方法,但是却又去接受美国记者的采访,还呼吁不要刷单,完全就是自相矛盾。
对于上述批评的意见,我都照单全收,也诚恳的接受各位的批评。在今天这篇文章里面我也无意与各位批评者辩驳,只是想要坐下来和大家聊聊天,聊一聊为啥我会接受美国记者关于刷单的访谈,讲一讲埋藏在我心底里面的话。
其实熟悉我的人都知道,无论是真人测评,还是机器刷单,我不敢说是这项业务的鼻祖,但是领头羊肯定敢喊一喊的,我自己的卖家团队也是把刷单给运用到了极致,前几年甚至产生了很强的依赖性和上瘾性。
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可能很多人对依赖性和上瘾性不太理解,我给大家讲一讲我们是怎么打爆款的各位就知道了。选品其实不用怎么去选,挑那些量大且低价的标品普货就行,然后1688上面找工厂拿货,选标品普货的好处是不存在选品会失败,而且生产这类产品的工厂特别多,一切都是标准化的,供应链和采购这些工作会简单非常多。
这种刷单驱动型的运营模式刚开始的时候是很爽,但是越到后来越感到这种模式的弊端愈发的凸显,尤其是近几年这种感受是非常明显的:一方面,这种追热点,打爆款的泛类目选品模式,导致对于产品和供应链端完全没有积累,当亚马逊对于产品质量的把控和要求愈发严格的当下,这种模式越来越感到力不从心;
另一方面,亚马逊对于刷单测评的打击愈发的严厉,刷单测评机构也越来越多,竞争压力越来越大,亚马逊撸评价也越撸越狠,这套做法的成本以及失败概率也与日俱增,一旦失败率超过一定比例的话,这套高投入高回报的打法就难以为继了。
前两年我们已经认识到了这种纯粹的刷单驱动型模式的不足和LOW逼,已经在积极的寻求改变,开始学着去做一些高门槛的产品,开始学着深耕供应链,不过转型之路是非常痛苦的,毕竟团队习惯了一种固有的运营模式,想要做大的变革,阵痛和动荡都是在所难免的,我们也只能迎难而上,这些都是之前决策失误不得以吞下的苦果。
所以说我们在前期的确是尝到了很多刷单的甜头,但是后期的时候也吃了很多刷单的亏。
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和大家说句掏心窝的话,我其实对刷单一直怀着一个非常矛盾的心里。
一方面我知道刷单是不好的,长期依赖刷单更是不好的,很容易会让公司的方向整体跑偏;但是另一方面由于大环境原因,我也不得不承认,刷单依旧是目前推广产品最快且最好的方法。所以当这位美国记者发来采访邀约的时候,我第一反应就是能不能通过舆论的力量,去促使亚马逊作出一些实质性上的改变,比如出台一些新的政策法规,就像淘宝把搜索改成千人千面一样,或者说全面大范围开放官方允许的测评等等,能够有效的遏制住目前这种刷单盛行之风,让大家把更多的精力和资金都投入到产品和供应链的优化当中,而不是说天天想着去Facebook上面做测评,天天想着去研究什么刷单系统。
就像之前欧洲站的卖家总是花很多时间研究怎么样才能实现偷税漏税,慢慢的偷税漏税这种上不了台面的违法行为反而成为了行业主流和潜规则,你不去偷税漏税反而显得不正常了。
但是自从亚马逊开始宣布VAT由平台代缴以后,新政策开始强迫大家必须全部正规化,全面正规化其实不是噩耗,除了少部分之前大量偷税漏税的卖家比较发愁以外,广大的欧洲站卖家都大大松了一口气,正所谓不患寡而患不均,不是不愿意合规合法纳税,怕的是我合规纳税你却偷税漏税。就像刷单也是一样,真的不是怕大家都不刷单,而是怕我不刷单但是你却拼命刷单。
虽然事实很残酷,但是我不得不说就当前实际情况来看,在亚马逊这个平台,你不刷单就很难做的起来,因为你不刷你的竞争对手分分钟会教你做人的,在这个环境下想要独善其身是很困难的。而且最可怕的还不是我这种只会玩刷单的卖家,而是那些供应链,产品以及资金实力本来就很雄厚,同时也特别擅长刷单的大卖,这种大卖只要进入一个任何一个垂直细分类目,基本上就是神挡杀神,佛挡杀佛了,类目的其他卖家基本上就是砧板上面的肉任人宰割了。
就算你在这个类目经营多年,但是也抵挡不住他一顿刷啊!
据我所知,很多华东卖家从来不刷单,还能够做的很好,靠的就是做的产品门槛比较高(要么货值高,要么是海运抛货),而且供应链实力雄厚,其实他们真的是中国卖家里面的一方净土,是值得去宣扬和称赞的。但是随着很多深圳的大卖拿了投资以后疯狂的去切这些类目,导致华东的卖家非常受伤,很多华东的卖家被逼的没办法也开始学刷单和黑科技了,这其实就是典型的劣币驱逐良币的情况。
所以说基于目前这种现实的情况下,我自己卖家团队还是得刷,不刷就活不下去,产品就打不爆;我出去宣讲的时候还是得教大家如何刷单,如何更安全的刷单,不然的话我要是在台上讲:你们做好亚马逊的关键是把产品做好,要去不断地优化产品和供应链,估计下面的人要朝台上丢鞋子了,我大老远跑过来就是为了听你一句废话?
但是虽然事实如此,刷单终究是不好的,终究是劣币,终究会影响中国卖家在国外的形象,错的就是错的,不好的就是不好的,不能因为大家都在做,属于所谓的行业潜规则,就觉得刷单是正确的行为是值得鼓励的行为,要知道指导思想不正确一定会影响行为,老板如果这么想,整个公司一定会被刷单所误的,这些年我愈发的感觉到跨境电商的核心永远都是产品,千万不要被带跑偏了。
虽然现实很无奈且残酷,但是我还是真诚的希望,亚马逊能够采取一些政策性的措施遏制住刷单这个不正之风,让大家把核心竞争力都放在产品本身上面,而不是依靠所谓的黑科技和刷单技巧。我接受美国记者的专访也是想要亚马逊能够更加重视这个问题,因为我非常清楚想要扭转这种不正之风必须要靠平台出台政策实施自上而下的变革,光靠道德约束和文章劝说是不可能改变这种刷单盛行的现状的。
我一直非常期待那一天的到来,如果那一天真的到来了,大家都不需要刷单了,我刷单业务不做了,刷单团队原地解散,我也是非常开心的!