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据悉，美国网络星期一的在线销售额预估将达到127亿美元，超过黑色星期五的数字，因为美国零售商进入了延长后假日销售季的最后阶段。
自亚马逊去年10月的Prime Day以来，零售商已经向购物者提供了近两个月的促销活动，以提高竞争力，并弥补今年因疫情导致的购物中心和其他商店关闭而造成的销售损失。
不过，Adobe Analytics的最新估计显示，今年截至感恩节周末的促销活动仍将是历史上最大的在线销售日，支出在108亿美元至127亿美元之间。
Adobe的数据显示，尽管本季打折开始得更早、范围更广，但56%的消费者仍认为零售商会把最大的折扣留给“网购星期一”。
他说:“我预计今年鸡肉还会打折，消费者会等待越来越大的折扣。‘网购星期一’应该(仍然)提供了一个对假日购物产生重大影响的好机会，”Salesforce战略和洞察力副总裁Rob Garf说。
传统上，“网络星期一”是指人们刚过完一个长周末、随后上班时在网上搜寻打折商品，这是又一个大促销的日子。
然而，随着网上购物的兴起，以及亚马逊和沃尔玛等零售商全年的廉价交易，节日购物日的流行程度有所下降，今年的健康危机也影响了购物模式。
据Adobe的数据，黑色星期五的购物节带来了约90亿美元的在线销售额，创下了历史纪录。由于购物者利用了提前预订、线下提货等促销方式，避免了出门时出现大群人，所以出现在商店里的消费者较少。
在今年的“网购星期一”上，不仅亚马逊等在线销售商为旗下品牌(包括Fire TV stick、Echo设备和其他电子产品，如playstation和roombas)提供大幅折扣，而且Lululemon Athletica和百思买(Best Buy)等实体店也提供在线折扣。
49岁的Bill Hon是住在印第安纳州的Crawfordsville的一名厨师，他在亚马逊的Prime Day活动期间开始了他的假日购物。
苹果还在其网站上举行了截至本周一结束的为期四天的活动，购买某些商品时提供最高150美元的礼品卡。Adobe Digital Insights主管Taylor Schreiner表示：“消费者可能会抓住今天折扣力度最大的商品，例如电视机、玩具、电脑等，赶在价格水平在这个假日季剩余时间内逐步回升之前入手。”各种“手慢无”意味着如果在这一天出现任何服务中断，例如网站反应慢、支付处理故障、下单前购物车被清空等等，对各家公司都是损失。
帮助在线零售商解决网站问题的Quantum Metric的首席执行官Mario Ciabarra说。“每一分钟都很重要，每个客户都很重要。”已有迹象显示一些网店不堪负荷。根据Quantum Metric，知名零售商网站在黑色星期五出故障的次数比一年前多了39%。
（来源：腾讯网）
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