亚马逊“管理库存/管理订单”已恢复正常
在跨境电商贸易中,海外仓指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家,在当地建立仓库、储存商品,然后再根据当地的销售订单,第一时间作出响应,及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。
5年前,商务部电子商务和信息化司副司长聂林海就指出:跨境电子商务出口零售未来一定是“海外仓+自营”,把仓储建到目的国去。
2015年,eBay公司发布《海外仓:跨境电商新常态》报告指出:海外仓通过资源整合,不仅降低了卖家成本,还给客户提供了与本土实体店铺相媲美的购物体验,释放了更多的跨境商机。
确实,不少提供海外仓服务的公司一般还会提供头程和尾程物流运输,最大程度上降低客户成本,带给客户良好的购物体验。
作为一种新的跨境物流解决方案,海外仓以其高效的交付效率和高性价比而闻名,它的优势显而易见。
根据全酋通物流近期的海外仓时效来看,无疑给卖家大大增加了便利。
(截取后台部分数据)
我们都清楚海外仓的头程将零散的国际小包转化成大宗运输,会大大降低物流成本。以中东阿联酋为例,大宗运输的价格为34元/KG,时效也挺快,最快1-2天到客户手上。
海外仓能将传统的国际派送转化为当地派送,确保商品更快速、更安全、更准确地到达消费者手中,完善消费者跨境贸易购物体验。还是以阿联酋为例,如果客户下订单后,包裹从国内发出,到客户手中最快也要5-8天,万一遇到海关严查,那就更不可知了,而海外仓发货只用1-3天即可派送到客户手中。 海外仓的退货处理流程高效便捷,适应当地买家的购物习惯,让买家在购物时更加放心,能够解决传统的国际间退换货问题。更重要的是,退货直接退到卖家仓库,而不是像现在这样,只能就地销毁,或者设置限额才退回,退回时间和手续也比较麻烦。 海外仓与传统仓储物流相结合可以规避外贸风险,避免因节假日等特殊原因造成的物流短板,从而提高卖家产品的海外竞争力,真正帮助卖家提供本土服务,适应当地买家的消费习惯。 海外仓的抓货、打包、贴单、发货服务费一般为3-5元人民币,国内的代贴单服务一般也需要3元左右,相差不大。再或者有的卖家是自行打包,这样虽然省了费用,但会浪费人工,占用本来就不够用的选品、运营时间,长期下去,得不偿失。
未来十年,跨境物流行业是否仍然可观?
据海关统计,今年前8个月,我国货物贸易进出口总值20.02万亿元人民币,比去年同期下降0.6%,降幅较前7个月收窄1.1个百分点。其中,出口11.05万亿元,增长0.8%;
虽然全球受疫情影响,但从整体的消费数据来看,消费者线上购物习惯正在慢慢养成。因为疫情期间线下门店受限关闭,线上平台成为了海外消费者购买产品的唯一方式,这无异于加速了消费者从线下往线上转移的购物习惯,进一步提升了消费者了习惯与粘性。
加上目前社交电商新玩法,海外直播带货兴起,跨境出口大哥平台纷纷入行直播,想要抢先抢占海外市场,而Tiktok就是一个最好的例子。
国内掀起的直播带货热潮已蔓延至国外,遍布东南亚和欧洲部分国家。直播无疑成为带货和流量入口的新趋势,这样给跨境出口卖家带来了新的商业机会。
今年疫情下,跨境物流被推上了风口浪尖,禁飞、延误、运力不足、爆仓等各种信息充斥着我们大脑,跨境卖家一边感叹一边控制数量和单价。跨境物流也顶住重重压力,坚持保证每个节点的正常运行,海外仓成为了疫情下的主力军,高性价比的服务十分受青睐。
从自建仓至第三方海外仓,在跨境电商的发展进程中,海外仓已经是不可缺少的配置,其降本增效的属性得以凸显。我们相信,未来十年,跨境物流行业仍然是受关注的行业,将会有更多的海外仓涌现,跨境物流的配置服务也将不断完善,助力跨境卖家实现卖全球。