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黑五临近!亚马逊卖家订单集体离奇消失?

网商动力
(eceky.cn)实用跨境电商导航工具,致力打造集全球开店服务、 !。
2020-11-26 17:04:35
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黑五倒计时一天,就在卖家们今早都满怀期待地打开电脑等待爆单的时候,眼前的景象却顿时如一道天雷,劈得大家精神出走:从昨晚11点到今天早晨,大量亚马逊美国站店铺连续8小时无单,广告也没有更新。还有不少卖家以为账号被关进了小黑屋,愁了一整夜。


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有卖家向领星ERP透露,自己今早刚去下了个单测试了一下,支付后显示下单成功,但订单没进订单列表,信用卡也没扣款。


8小时无单,难道这是上帝给的剧透,预示着黑五要凉?


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不过好在今天一早,亚马逊就发布公告解释到:“我们目前遇到的问题正在影响部分或全部卖家后台,包括后端处理系统的可能性。我们将提前排队等待处理,解决此问题后,将继续通过系统进行处理,我们的工程师正在积极解决这一问题。”


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据悉,此次系统异常是因为亚马逊云服务出现中断,导致亚马逊卖家后台以及其他一些基于AWS的网络服务受到影响。不光是卖家后台,还有很多用AWS搭建tiktok和FB的,也会因此受到影响……


同时亚马逊也表示,正在努力进行修复,预计几个小时后即可恢复正常。


所以大家也不必太过焦虑,毕竟等亚马逊接口恢复后,这些遗漏的数据也将在第一时间恢复正常。相信此次系统故障只是黎明前的一次短暂黑暗,几小时过后,卖家们又可以开开心心迎接黑五爆单~






披星戴月,领星与您共同留守


黑五网一期间,卖家的销售将迎来史诗级的高增长,所以卖家也需要更加及时准确的数据反馈以及运营支持。为了扫除卖家朋友们的后顾之忧,保障领星ERP软件的可用性,领星ERP的技术与售后也将与跨境卖家共同留守,一同奋战。


为应对黑五网一期间飙升的订单数量,领星ERP技术团队提前根据情况进行弹性扩容,从容应对海量订单处理,保障系统的稳定和高效运转,为卖家提供全方位的保障。


与此同时,领星ERP售后客服团队也将在黑五和网一期间实行24小时不间断值班,为所有客户提供全程后勤保障。


同时,各位卖家也可以随时随地登录领星ERP,查看订单数据和广告数据,及时调整运营策略,赢战旺季。


1

多项运营指标随时查看

领星ERP整合了listing相关所有运营指标,卖家可以随时随地查看到listing的多维度数据,综合了广告数据和业务报告数据和评论数、评分、大类排名数据,以及库存数据,包括销量、排名、流量、广告、利润、库存、退货率等进行综合分析


2

多维度全方位深度分析

领星ERP支持自动获取亚马逊业务报告数据及广告数据,提供深度的产品表现分析,支持按MSKU、ASIN、店铺等维度进行全方位剖析。对于变体比较多的卖家,也可以基于父体ParentASIN维度进行分析。


3

多形式数据展现更直观

除此之外,卖家可以借助领星ERP对产品销售情况按日、周、月进行汇总分析,点击分析按钮,还可以以图标的形式进行展现,能够更直观地看到产品的数据变化,为运营策略提供可靠的数据支撑。


二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
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