亚马逊LISTING流程化运营体系: 项目组立项构建方案制定
“聚浪成潮,筑新致远”——2020“eBay 创e会”优选“独角兽”孵化计划上周在深圳隆重发布。eBay在跨境电商领域持续创新,在会议上,面向卖家推出新品预售模式,与广大卖家探讨销售新模式与新机会。
所谓“新品预售模式”,是eBay为了扶持在垂直领域深耕、具有自有品牌和自主研发设计能力的卖家而推出的销售新模式,帮助卖家首发上新,刺激销售速度和销量。在预售模式下,卖家能够获得最长30天的新品预售期限,从而提升资金利用率、把握产品先发优势,并且能够根据预售期间的市场反馈进行产能和产品的打磨优化,从而使供应链更为稳定,带来更持续的产品生命周期和稳定的利润。
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正因为好处多多,在深圳的活动中,现场的大卖们都摩拳擦掌,对这一创新显示出浓厚的兴趣,看看来自大卖们的朋友圈!
那么,什么样的产品可以参与新品预售呢?目前,新品预售模式主要针对使用海外仓的产品,参与预售需要符合下列要求:
● 产品需已经完成首批量产,并且在eBay平台属于首发新品;
● 卖家需要准确预估海外仓头程期限,在头程发出的时候即可将产品上架预售,预售期限最长为30天;
● 产品头程运输完成后,需要在认证海外仓快速上架和发货。
更快销售速度、更多销量:
eBay预售项目内测结果回顾
预售模式到底好不好?内测数据来说话~
在内测阶段,eBay平台邀请了5位卖家上架了10款新品进行预售,新品包括手机、手持吸尘器、3D打印机与智能监控设备,售价区间位于130美元~830美元之间。结果显示,预售模式能够显著提升新品的销售速度与销量。
比如,一款参与了预售内测的吸尘器新品,一经上架预售,就开启了“加速模式”,销售速度明显比去年上架的同类新品快很多。上架25天的时候,销量已经与去年同类新品上架95天时的销量持平,销售速度提升了近3倍。
此外,预售模式还能够让卖家在新老产品切换时确保产品的浏览量和销量稳定。
通常情况下,新老产品切换的时候,在老品库存不足而新品尚未到货上架这段时间,会引起浏览量和销量的明显下降。这时候采用新品预售模式,就能够吸引消费者关注和购买正在预售的新品,从而保持浏览量和销量的稳定,对后续新品的销售有明显的促进作用。
在内测阶段,一位3D打印机卖家便尝试了在老款产品即将售罄时,通过预售模式“上新”。在整个预售期间,上线的新品吸引了大量消费者关注和购买,上线首月便实现了热销,避免了以往新老产品切换时的销量下滑。
什么样的消费者更喜欢购买预售新品呢?内测数据也可以给我们提供一些参考。
首先
新品预售广受各个国家和市场消费者的欢迎。首批参与测试的卖家都把德国作为重点关注和拓展的市场,而德国消费者也表现出了对预售新品的高度热情,参与内测的10款新品都在德国获得了不俗的销量。德国之外,法国、意大利和西班牙的消费者也对预售新品非常欢迎。此外,美国、英国、澳洲市场也对参与内测的预售新品反应积极,这些市场是下一阶段拓展的重点。
其次
新品预售不仅能够拓展新买家,还能吸引“回头客”。 由于预售的往往是全网最新款,最能吸收优质的“天使用户”性质的买家,根据内测数据,预售订单中新买家占比超过20%,复购过不止一次的“重度复购买家”则占比约70%,另有约10%左右的首次复购的“轻度复购买家”。从这个数据来看,新品预售不仅能够提高产品对新买家的吸引力,还能够提升老顾客的用户粘性。
抓住预售机遇,
把握eBay平台新品首发成功之道
新品预售模式的推出,是希望鼓励卖家多多在eBay首发“上新”。不过,新品上市是个系统工程,仅仅开启预售是不够的,还需要运用平台提供的多种工具进行运营,才能够取得长期稳定的效果。
为了帮助更多卖家在新品上线时取得成功,eBay平台推出了众多平台资源和工具,形成了专属产品目录创建、优质商品详情页制作、站内广告资源运用、站外流量导入、营销工具提升转化这一闭环服务体系,为新品上市提供全方位的支持。
新品上线闭环服务体系
针对预售模式,eBay专门推出了创建专属产品目录及站外流量导入工具,希望卖家能够把握新品上市成功之道。
预售卖家专属通道:为预售项目品牌产品申请加入eBay标准产品库
✓ 专属产品页面,包含产品信息,优秀刊登推荐,产品评价和评分,有专属访问链接,可做站内站外引流落地页
✓ 加入eBay标准产品库的品牌,有机会进入搜索页面品牌快捷筛选框,提高品牌转化率
✓ 每一个eBay标准产品有独立的评价评分系统,购买过商品的卖家可以留下评价和评分
✓ 评价评分终身跟随产品,而不是刊登本身,可以创造一个持续积累用户口碑的渠道
✓ 经数据验证,产品评价能极大提高买家购买信心,并提高搜索转化率
预售商品的流量补充:站外引流与虚拟优惠券
虚拟优惠券codeless coupon提供的独立页面和优惠设置,可以有效减轻流量引导过程中的溢流现象。站外引流数据框架配合使用Codeless Coupon虚拟优惠券功能进行站外引流,可以有效缓解引流过程中的溢流现象并激励消费者转化。为了获得更好的站外引流效果,卖家可使用CBT站外引流数据框架获取引流与归因成交数据,进一步优化投放策略。
同时,为了更好的支持预售项目,我们还配合推出站外引流补贴计划。我们鼓励卖家通过CBT站外引流数据框架进行引流,并且对成功给产品引流的卖家会给予一定比例的成交费返还。
看到这里,是否对于eBay的新品预售模式跃跃欲试呢?我们将在2021年第一季度对持久在eBay平台稳健运营的卖家,开放CBT卖家中心的报名通道,各位卖家请拭目以待!