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亚马逊系统再崩溃!卖家集体遭遇零单!

网商动力
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2020-11-26 10:43:59
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11月26日,关注我们之前文章的朋友一定清楚,这本该是黑五折扣开始生效的一天,很多卖家以为要爆单,却没想到惨遭“林丹”。

苦苦等待的爆单好消息没有来,等来的却是亚马逊的系统崩溃。


——“亚马逊系统又崩溃了!”

——“如果我有罪,请让法律来制裁我,而不是让亚马逊抽风吓死我。”

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官方回复

此前,亚马逊也出现过几次宕机现象,那这次后台崩溃到底是什么情况呢?针对此次情况,亚马逊给出了官方答复:


我们当前遇到的问题正在影响访问卖方中心全部或部分功能,我们的工程师正在积极解决这一问题。(太平洋标准时间上午7:46)卖方合作伙伴支持目前没有其他信息。2020年11月25日下午12:05我们已经恢复了论坛搜索。我们将继续与卖方中心合作解决这些问题 。


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有了这则公告,大家可以暂时把心放下来了,毕竟店铺不是真的被封,也没有跟卖作祟,可能有订单,只是后台数据不能及时更新。 


此外,也有多家外媒报道了此次AWS中断问题。CNBC报道称,亚马逊的云计算服务因中断而遭受重创,导致部分网站和服务瘫痪,这是自2017年以来的首次重大中断。 


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亚马逊也在其AWS服务运行状况仪表板上的声明中说道:“我们将继续致力于恢复影响美国EAST-1地区KinesisData StreamsAPI的问题。Kinesis和一些受影响的服务的错误率会有所改善,但预计完全恢复仍需要几个小时。” 美国东部时间下午7:42,亚马逊表示“观察到稳定的恢复迹象”。


据了解,目前该问题影响了US-EAST-1地区的KinesisData StreamsAPI,而且已经严重到足以淘汰大量互联网服务。


所以说,各位亚马逊卖家千万不要慌,有卖家表示:此次后台崩溃或许是因为AWS出故障了,不过目前正在抢修中。

【信息来源:亿恩网】


像类似的系统崩溃问题我们无法避免,但是黑五网一作为跨境人的重大节日,在日常运营中,又有哪些要注意的呢?


库存管理,科学备货


对于参加过primeday的卖家来说,分析往年历史销售数据,核算出销售利润和产品周期,计算出大概的仓储成本。根据自己店商品的热销时段不同,调整大促的备货周期以及备货数量;


如果是新卖家,没有销售历史数据的话,可以根据自己产品的list分清主次。依照主要产品多备货,次要产品谨慎备货的原则,进行库存预估,确认好备货数量,避免出现断仓或是库存积压。


广告营销推广,扩大流量基数


广告投放最直接体现在关键词上,同一个产品,关键词不同,所产生的效果也就不一样,不同的关键词带来截然不同的转化。精准有效的关键词会给你的广告投放带来事半功倍的效果。


收集所在类目的热搜关键词,利用Googletrends等关键词分析软件进行分析筛选,筛选认为是流量相对比较高,跟自己产品相关的关键词作为主关键词,把这些关键词放在这个标题的前面。

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我们在投放之后,切忌做“甩手掌柜”,要根据自己产品的变化情况,不断对广告投放进行实时优化。


关注产品review,listing优化


大促期间,产品的历史review好坏会对消费者的购物决策产生重要影响。


为了确保listing在假日促销期间能够有更好的数据表现,要保证listing的首页review无差评,尤其是左侧、右侧的前3个review。


listings优化也是卖家朋友们必须要重视的一件事情。包括title、bulletpoints、产品图、产品描述等。


毕竟在大促期间,单一的产品折扣并不能对消费者产生十足的吸引,最终还是要产品、listings的吸睛。



二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
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