订单爆了！全球多国掀起抢购潮！欧洲集体抵制亚马逊

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2020-11-26 10:03:47

圣诞节（Christmas）又称耶诞节，译名为“基督弥撒”，源自古罗马人迎接新年的农神节。圣诞节，作为西方传统节日，地位等同于中国的春节，同时，圣诞节也是亚马逊卖家一年中最重要的销售时间之一。每年这个时间，卖家们都会迎来销售额的增长。

因此，各位卖家必须制定好圣诞节的营销战略和计划，让自己投入到强有力的运营节奏里。

圣诞节营销要点与技巧：

（1）网站的“节日装扮”

在每年的这个时候，营造节日气氛和调动节日情绪是卖家必不可少的功课之一。因为访客很乐于停留和探索那些节日气氛隆重的电商网站。

为了让你的节日营销活动让人过目不忘，你需要在广告和特价销售部分下功夫，网站中的其它部分，例如页眉、页脚、呼吁行动按钮都需要精心设计，有利于加强用户与你品牌之间的联系。除了网页的整体设计，你还可以考虑将网页中的字体修改一番。

（2）制定高效的广告计划

在圣诞节到来之前，需要宣传你的服务、品牌或产品。使用高相关性且具有吸引力的短语来提高自然搜索排名，优化广告，获得流量提升，扩大业绩。甚至可以每天或每隔几天就推出一个新的节日广告活动。

在运行相关关键词广告时，注意可以将链接指引到你的礼品指南页面，而不是直接指向产品页面，因为这一时期的人们会希望看到更多的礼物指南，而这将有效降低你的广告成本，并给你带来更高的转化率。

（3）开启免费送货

如今，免运费费送货已成为一种必要。

像亚马逊这样的商店为客户提供免运费配送甚至次日送货服务，如果您想保持竞争力，就必须加入进来。Bathorium的创始人兼首席执行官Greg MacDonald说道：“如今的客户希望免费送货，并且周转迅速。我们知道到达目的地的飞行时间不能超过7-10个工作日，尤其是在假期前后。”

如果您担心赔钱，可以选择两种方法：

将运输成本放入产品的购买价格中。
只需花成本（一定要监控销售情况，看看是否值得）。

免运费送货可以吸引人们访问，然后您可以使用此列表中的其他圣诞节营销想法（例如产品捆绑销售）来增加平均订单价值，使之物有所值！

最后，在考虑假期的运输策略时，您需要准备好迎接营销成功带来的订单涌入。Bathorium一天就卖出了4,800个订单。通过准备内部团队和第三方物流提供商，他们能够在72小时内完成并交付所有订单。为了提供最佳的客户体验并获得所有品牌都力争的口碑，您需要计划无法预料的成功高峰。

（4）创建礼品包

每个人都想要得到一笔划算的交易。与其给出疯狂的折扣来参与竞争，不如尝试创建产品礼品包。

这不仅可以帮助您在不大幅度削减利润率的情况下，为客户提供一笔交易，还可以帮助您提高平均订单价值。您可以让客户购买的商品超过他们最初的购买计划。

假设您销售站立式办公桌。您可能会吸引许多顾客，他们希望购买此站立式办公桌作为送给某人或者自己的圣诞礼物。

但您知道，长时间站立可能会消耗一些精力。因此，您还可以销售与立式办公桌相匹配的凳子，立式脚垫，以帮助您的客户减轻疲劳，并与文件柜相匹配。

您可以在圣诞节产品包中，以更低的价格提供所有相关的物品，而不必在站立的桌子上给予大量的折扣。

GameStop是这方面的大师：

（5）善于利用社媒营销为店铺引流

如果您恰好又在经营自己的Instagram的话，那真是恭喜你了，因为最近Facebook对广告工具进行了一波更新，这项更新后，商家可以在Ads Manager中使用产品标签创建Instagram广告，即将Instagram的产品标签直接添加到付费促销中。

过去品牌可以在Instagram帖子中添加产品标签，但是到目前为止，企业还无法将这些标签专门添加到他们的广告中。新功能的更新，既能够鼓励购物行为，还与目前用户的使用趋势保持了一致。随着帖子中添加产品标签的品牌越来越多，并且随着平台对电子商务的更大推动，Instagram用户会越来越期望产品标签的存在。

新功能更方便品牌标注相关产品，将更多创意元素融入到广告中去，引导消费者进行购买。带有产品标签的广告的可用格式包括照片，视频和轮播，只要消费者有兴趣，点击标签就能获得更多产品详细信息。

当然网红营销也必不可少：把网红的粉丝转化为消费者。不少品牌已经开始采用网红营销为自己品牌引流，比方说去年Razer旗下的耳机产品系列Kraken Pro V2就找了第一网红PewDiePie合作，在11月21日上传了耳机的宣传片，截至11月23日已录得接近200万的播放量：

而Nike方面也找了小网红宣传，选择在YouTube拥有71.1万粉丝的Megan Batoon推广旗下的Air VaporMax系列，Nike邀请Batoon穿着Air VaporMax运动鞋跑马拉松拍摄宣传片。

与YouTube的营销方式相同，在Instagram上除了短视频外，还可以加入产品与网红合作的宣传照，但谨记：必须要#广告。提到Instagram，一定会想到“傻脸”Selena Gomez，贵为Instagram女皇的她在2018年11月22日上传了一身Puma的照片，一日之内便有超过500万的点赞；而超级网红肯豆Kendall Jenner在16年11月23日上传了戴着Daniel Wellington手表的自拍，7小时获得逾200万点赞。此外，Instagram的Stories功能也是不用忽视的宣传方式，同样方式还可以用于网红的Snapchat和Musical.ly上。

其他社媒：

Facebook群组：尽管增长放缓，Facebook仍然是最受欢迎的社交网站，每月活跃用户达到20亿。Facebook上有不少“Christmas”的群组，品牌可以利用与目标市场匹配的群组发布黑五的优惠资讯，如：现金劵连结、优惠代码等。

Reddit：美国的社交新闻网站，全球访问量第8位的网站，每月访问量为5.42亿。品牌可以寻找相关的标签发布圣诞或黑五的优惠资讯，而比较合适圣诞黑五的领域包括：BlackFriday、Christmas、GroupDeals、RedditDeals、Deals、Coupons和Freebies等。

Quora：海外版的“知乎”，品牌可以在Quora上搜索“ChristmasDeals 2020”后，选择相关问题回答，并介绍自家的黑五优惠。

Pinterest：每月活跃用户逾1.75亿的Pinterest是一个采用瀑布流形式展现图片的网站，品牌在产品照片加入“Christmas Sales”等字眼便可以被对黑五有兴建的用户搜索到，增加产品曝光量。