eBay:2020年假日季物流承运商运送截止日期
黑五网一马上到来了,11月20号亚马逊已经开始了黑五周促销,接下来11月27号是传统黑五促销,11月30号是网一促销。相信在此各位卖家朋友都做好了准备!期间有那些点我们还需要复查?让我们逐点检查!
一.通过业绩报告,分析商品页面转化率,对页面逐点分析优化
1.完善页面基础图文资料
知识要点:
1)优化主图系列:首先产品足够优质,精修主图和副图,突出卖点重点
2)增加主图视频:通过Fiverr/Upwork/YouTube等渠道,找老外制作视频
3)标题/ST编写埋词:借助船长流量词查找工具,反查竞品关键词,核心关键词前置
4)做好品牌备案,装修品牌旗舰店
5)保持足够多的评价数量和较高评分,并且持续每天评价数量递增
6)QA数量大于3条才显示页面顶部,新品上架期间就要增加多条QA,并且埋词
7)设置优惠券:如果没有参加黑五网一促销的产品,可以设置会员折扣专享价(黑五网一期间会员折扣券的开始时间是11月26号到11月30号)
8)保持充足的活动库存,避免断货!
运营人员要提前做好库存规划,可以借助海外仓周转,采用亚马逊UPS/卡板自提服务
9)本土化的卖点,突出产品特征,第五个卖点增加说明一下售后服务保障,给客户购买的信心
10)如果有新款的产品,可以添加newer version:后台帮助页面-添加商品新款
2.做好品牌备案,完善A+页面,设置优惠促销活动
知识要点
11)设置捆绑销售,或者折扣码:比如购买2件有打折,促进销售
请注意:11月26号开始prime会员专享折扣优惠券,要提前检查所有促销code,有些进行关闭,避免折上折造成亏损严重
12)制作精美的A+页面和A+产品关联,形成流量闭环(属于相关产品推荐,可以减少客户流量损失)
3.添加视频,提高转化率
知识要点
13)添加Related Video:5个视频覆盖视频区域,避免竞品视频坑位,可以通过自养号上视频
14)QA不少于4条,及时解答客户疑问促进销售,采用官方回复增加购买信心,重点问题,点赞前置(请注意:目前回复内容含有邮箱地址的,系统会检测导致无法提交回复)
4.积累优质评价数量
知识要点
15)足够多的评价数量和保持较高的评分
积累评价的官方渠道:早期评论人(一般5个评价,可能6-7个,成功一款收费60美金),或者VINE计划(每个店铺5个款参加名额,每款最多可送30个产品,0费用)
测评渠道:FB真人测评,包括联系Top reviewer,机刷测评
建议在新品早期,先刷免评+TOP review,留长评带图文和视频,有3个评价了,就参加早期评论人(避免早期评论人出现差评,拉低评分)。在评价少于30条时候,就参加VINE绿标计划,后续保持免评和持续评价增长
16)注重增加review质量,埋词,包括视频和图片
17)对于评价,尤其是差评,官方答复,提供联系方式,增加购买信心
二.通过调控CPC,把握流量入口,解析各流量渠道
1.可以借助船长广告工具,对广告的趋势进行分析优化
知识要点:
关于控制ACOS占比,首先要对ACOS分解,对应优化
1)增大分母:提高页面的转化率(达到比类目平均转化率较高)
2)减小分子:提高关键词权重,才能降低竞价费用和控制广告活动预算
2.通过广告活动,占据关键词搜索坑位
知识要点
1)开启商品集广告:展示品牌,标语,主推款,可以设置背景图片
2)优化赞助广告:手动或者自动广告,保持每周优化,好的广告活动给更多预算,表现差的关闭或者降低预算
对于自然关键词词位排名上首页的,可以采用AMZ优化精灵的关键词加购动作
3)获取亚马逊标签产品展示,这个需要积累,由系统判断
3.把握视频流量入口
投放视频广告:优质的视频,可以定位相关类目或者关键词投放
4.充分利用秒杀活动
秒杀推荐板块:增加秒杀展示关键词流量入口增多,效果更好,可以多报名LD促销
5.做好CTR数据分析优化
知识要点
1)产品主图:CTR过低,进行主图优化更新,突出卖点或者简约高清
2)价格:置更有竞争力的价格,或多子体不同价
3)Review星级和数量存在不足:做好积累工作
4)左上角的标志或者临近竞品影响
三.通过调控CPC,分时竞价,获取更靠前的流量坑位
可以借助船长分时工具,调整关键词分时竞价,占据流量高峰坑位
四.疫情之下,有货为王,透过库存列表数据优化补货计划
知识要点:
1)时刻跟进库存进销情况,及时补货
2)疫情期间,关注到货情况,尤其是亚马逊卡板自提服务,及时开case咨询
3)对于亚马逊损失的,可以进行FBA索赔
五.知己知彼,巧借船长竞品监控时刻紧盯对手
观察竞品的价格变化和评价增长,尤其是活动情况,包括图文修改情况,及时对应调整
知识要点:
1)分析竞品评价数据,监控热销ASIN,评价增加速度和差评内容,对自身的产品做更新迭代
2)黑五活动前,发送促销邮件,请注意:如果标题营销性过强,会导致邮件进入垃圾邮件,影响打开率