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2020-11-21 09:45:28
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作为零售业最重要和战略性的日子之一,已经备受期待的黑色星期五在2020年获得了非常高的期望。巴西黑色星期五将于11月27日开始。


疫情带来的当前经济形势导致电子商务飞速发展,尽管减薪,但仍有40%的巴西人开始通过线上商店购买更多商品。根据尼尔森(Nielsen)的一项调查,2020年也是13%的巴西人首次在线上购买商品的一年。
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这次黑五是商家可以期待的有史以来最大的日子之一,因为这将标志着消费者竞赛的开始。 为了有一个更清楚的概念,在线零售甚至已经普及到了老年人,他们在疫情开始之前很少使用这种方法去购物。但是根据巴西零售和消费学会的一项调查,在过去的几个月中,这个年龄段的消费者中有82%进行了数字化消费,其中18%的人是首次在该领域进行了购买。

这许多新的消费者,使许多企业可以对众多的客户和其他市场进行探索。根据巴西零售和消费学会的数据,在服装和配饰(31%),智能手机(30%),电子产品(30%)和鞋子(26%)中将是最受欢迎的产品。换句话说:零售商手里拿着刀子和奶酪,但却甚至不知道人们想买什么。


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调查显示,97%的巴西人计划在这个黑色星期五购物。调查有如下发现:
在30%的受访者中,电子产品在消费者的购物愿望清单上名列前茅,其中许多人愿意多点钱,把两种同类产品带回家。手机也备受关注,比如Galaxy系列(41%)、iPhone(39%)和Xiaomi(20%)的智能手机是希望购买的手机的前三名。

除电子产品外,巴西人打算在黑色星期五购买的商品有:IT产品,如笔记本电脑、主板、显示器等,占总购买量的26%;智能手机占15%;家用电器占10%;美容产品、玩具、游戏、体育用品和书籍占总购买量的2%,然后是时装和配饰、家居用品和鞋类,分别占1%。


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过去几个月,疫情大流行造成的经济不确定性导致许多人减少了消费。而且在疫情期间,由于需求激增,只能在线购买到一些基本必需品。
业内分析师的另一个预测是,这些“被阻止”的购买活动可能会在黑色星期五强势反弹,折扣可能高达原价的90%。

这是外媒对1.7万巴西人进行的一项调查的结果。调查结果表明,在过去的几个月中,每10个巴西人中就有7个不再购买他们想要的东西。与此相关的是,有65%的受访者表示,他们希望在黑色星期五期间为自己购买一份礼物。

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还有一个值得关注的是,今年巴西电商平台也筹备了直播带货模式。
在刚刚过去的2020中国双11电商节,11月1日0时至11月11日0点30分,2020年天猫双11全球狂欢季的实时成交额突破3723亿元,创造新消费的里程碑。这个数据是相当的惊人,这也同时让巴西电商引起了关注。

去年的黑色星期五,路易莎公司是第一家在零售业中尝试网上卖货的公司,在YouTube也曾进行过直播。”这家零售商与巴西环球电台(TV Globo)一起测试了网上直播带货,在将近两个小时的娱乐互动中,根据公司数据显示,他们卖出了将近100万卷卫生纸,40万颗电池,5万台电视机和7,5万部手机的销售业绩

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因此直播带货的模式吸引了一众电商的关注,B2W集团(旗下拥有巴西零售公司Americanas,Submarino、Shoptime),已经开始测试“直播带货”的可能性,并将在今年11月27日的黑色星期五,进行首次亮相。

该公司将与Google合作,进行一场长达三个多小时的线上活动,届时,巴西著名网红费利佩·内托(Felipe Neto)将进行主持,内托在YouTube频道拥有高达4000万粉丝。Americanas(巴西零售公司)的执行经理莱昂纳多·罗查(Leonardo Rocha)表示: “当日还准备了其他惊喜,但暂时不便透露。”
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罗查(Leonardo Rocha)称:“直播带货目前已经有一些样本数据。通过直播带货的产品转换量是未展示产品的八倍,网站的访问量增加了十倍,客户在网站逗留时间增加了三倍。”

对罗查(Leonardo Rocha)而言,中国直播带货模式在巴西有很大的空间,因为巴西有世界上使用最多社交网络的群体数量,占80%,超过了东亚的74%。根据Hootsuite(研究平台)的数据,2020年上半年,巴西人平均在社交网络上花费时间为3小时38分钟,排名世界第三。

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相信今年的巴西黑五将会是一场全新的电商购物大节,2020年黑色星期五只是网上购物升级的第一步。在疫情流行后期的情况下,这一趋势也应该会保持。

现在是零售商品牌抓住机会与新消费者对话和交流的时候了,你还在观望巴西这块蓝海吗?赶紧进军吧!

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