英国脱欧莫慌! 亚马逊为卖家定制解决方案!
卖方通在发布完《黑五2天倒计时,亚马逊表示仓储限制政策将更新!》一文后,其中关于亚马逊黑五促销活动的时间遭到了不少卖家的质疑,纷纷留言表示不相信黑五来得这么早。
此外,卖方通卖家交流群内也有不少卖家发问:今天是黑五吗?
▲图片来源于卖方通卖家交流群
举个例子,今年的双11是从1号就开始了,那么亚马逊黑五是从20号就开始,或许就好理解些了吧?
其实亚马逊早就表示提早一周推出“黑五”活动,将于11月20日举行,在这一周之内亚马逊将会发布各类商品的促销活动,包括玩具,家用,厨房用品等。
▲今天英国站已有产品出现黑五标志
下面再次提醒大家下黑五及网一促销活动的时间安排↓↓↓
美国站、欧洲站:黑五时间为11月20日-11月27日,网一时间为11月28日-11月30日。
日本站:黑五11月27日-11月29日,网一11月30日-12月1日 。
▲早前亚马逊就有关于黑五、网一的时间安排通知卖家
其中法国站的卖家需要注意:应法国政府的要求,亚马逊宣布将法国的“黑色星期五”促销活动推迟一周,在12月4日开启。
随着黑五的开始,卖家们要注意,各站点Prime专享折扣提报也将截止。其中,欧洲站11月20日截止提报;美国站11月24日截止提报;日本站11月25日截止提报。
黑五的提前来袭,对卖家来说应该是一个不小的挑战,本以为大家会热火朝天的讨论黑五的爆单攻略。但实际上不少卖家的反应并没有那么热烈,那卖家们平淡的反应这又是为何呢?小编通过观察后,总结了以下几点原因。
1 活动日期和折扣展示时间不一致
除了部分卖家的消息滞后,没有意识到黑五的提前,还有卖家表示:亚马逊官宣黑五是20-27号,但后台专享折扣活动是26号上午12点开始。亚马逊到底几个意思?
▲图片来源于卖方通卖家交流群
如果卖家勾选了黑五、网一折扣就只能选择26-30号,无法修改。
如果不勾选而自己定义时间,又怕没有黑五标志。
但如今,有卖家表示:今天英国站这些20号开始的产品又有黑五标志,这到底是闹哪样?
总而言之,活动日期和折扣展示时间不一样,让不少卖家一头雾水。同时,对大部分卖家而言,黑五是从折扣生效,也就是26号才开始的,自然在黑五开始的20号无太多的反应。
爆单的机会看似就在眼前,但卖家们并无太大兴致,还有订单的原因。
2 订单持续低迷
卖方通卖家交流群内,有卖家发问:为什么黑五大家都没什么反应呢?
卖家因为一直处于订单的低迷期,就连黑五临近前的这段时间,订单仍然没有明显的上涨趋势。所以并不像会员日那般情绪高涨。有卖家佛系的表示:随缘出单。
▲图片来源于卖方通卖家交流群
3 早早断货,迟未上架
有卖家因为没有订单变得佛系,也有卖家因为早早断货沦为黑五活动的旁观者。
卖方通卖家交流群内,有卖家表示:会员日爆单,断货了!到现在补货的还没有入仓,完美的错过,黑五当观众了。
▲图片来源于卖方通卖家交流群
在@卖方通跨境电商的微博,也有卖家回复:因为都断货了,货物又迟迟不上架都来不及参加了。
▲图片来源于卖方通微博
据货代反馈,近期亚马逊亚利桑那州的PHX3、PHX5、PHX7和加利福尼亚州的OAK3、SJC7、SMF3、ONT2、ONT6、ONT8、ONT9、LGB8、LAX9、SNA4/6/7/8和LGB6/4等仓库爆仓,UPS和FedEx比较难送进去,尾程派送也比较缓慢。
而欧洲市场的卖家也遭受二次封锁带来的烦恼,因为二次封锁下,很多国家或地区的物流运输都被耽误了。
这可真的是卖不出去头疼,卖出去了更头疼
4 旺季前封号
除了断货、物流慢和上架慢等原因错过黑五,还有卖家哭诉:账号都没了,还谈什么黑五!
近期,因为关联、销量激增、店铺无法登陆、侵权投诉、操纵评论等导致卖家店铺被关闭的情况不胜枚举。
顺便一提,这两日因为销量激增而被封店的卖家不在少数。对于遇到此类情况的卖家,建议大家及时回复邮件,并且正常发货和跟进店铺订单,尽量不要出现太多问题,如果不发货很有可能被亚马逊判定为欺诈。
总而言之,就算进行申诉,从准备资料等待审核的周期过长,就算账号回来了,黑五也大概率错过了。
虽然目前卖家们对此次的黑五期待并不高,但Adobe发布了2020年假日购物季预测,报告预计,今年黑色星期五的在线销售额将达到100亿美元,高于去年的80亿美元,49%的消费者将在黑色星期五和网络星期一获得最优惠的价格。
可以说如果从数据方面而言,今年的旺季网购需求会比往年更多,卖家的销售额会更好。但对于中小卖家而言,并没有尝到太多甜头。
对此,卖方通也收集整理了一些黑五攻略供大家参考,助力黑五:
1.关注KPI和帐户运行状况
卖家应该定期检查客户指标,监视账户运行状况,以便可以识别任何盲点并及时解决任何运营问题。否则,过多的订单缺陷率,可能会导致帐户被暂停甚至关闭。
2.确保优化价格
有调查显示,超过76%的消费者表示,价格是今年选择礼物时最重要的因素之一。因此个性化产品,具有竞争力的价格和促销将是赢得那些经常等待特定购物活动以节省购买成本的消费者的关键。所以卖家确保在SKU特定级别对价格进行最终审查,并在必要时进行调整。
3.有效管理库存
对于那些IPI分数在500以下,仍然被限制发货的卖家来说,首要目的就是要有效管理库存,将有限的仓储发挥至最大的作用。比如减少多余的库存以提高盈利能力、修复无在售信息的产品,确保库存可购买和保证畅销产品有库存,避免断货。
其实,对于大部分卖家而言,黑五网一可能是卖家们2020年最后的爆单机会了,所以希望大家一定要把握此次机会。在此祝各位卖家黑五网一爆单不停,好评不止。
最后,欢迎大家在评论区分享自己对此次黑五热情并不高涨的原因,一起抱团取暖~