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2020-11-20 09:48:14

黑五旺季就要来了，卖家最怕的就是这个时候又无缘无故被封号...

但就是这么气人，总有那么些“倒霉时候”。

近日又有卖家反馈，收到了亚马逊的账户停用通知，原因是销量激增。

本来，亚马逊封号也是偶有发生的事。但这次令人气不过的是，这是该卖家第二个因为销量激增而被封号的账号了！而且这个店铺是踏踏实实一步步做起来的，并没有销量大幅激增的情况，就这样被封号，甚是无语。

据悉，目前账户仍未申诉成功，但是卖家也试着找了业内经验丰富的申诉专家解决问题，大神也表示比较为难，原因在于目前销量激增类的申诉审核严格，通过的难度大，需要的证明复杂，很多目前在申诉的卖家表示都在等资料。

对于这样的情况，卖家可能还要再等待一段时间，旺季结束之后再看。

值得注意的是，因销量激增而封号的情况只会出现在FBM卖家店铺，FBA的卖家不会出现这个问题。

那么，其他销量激增而封号的卖家是怎么解决的呢？

有卖家分享说，通过发售后信，拿这些回复截图给亚马逊，还有采购发票、物流跟踪号显示已签收等等这些就申诉回来了。

也有自己申诉的卖家，是通过提供订单号，写了好几次才拿回店铺。还有做防疫类产品的卖家分享到，只要能提供能和销量对应的真实证据就很好申诉。

由此可见，如果卖家遇到这类的封店邮件，是可以尝试自己提供材料进行申诉的。

但也不得不说，亚马逊的申诉审核也是三分看运气，没有什么万无一失的模式可寻，但是通常只要证据充分，行文表述清晰规范，还是比较好通过的。

除了销量激增，近期还有卖家反馈收到加拿大站和墨西哥站被停止销售的邮件通知。

邮件中表示，亚马逊发现卖家账号与不能用于在亚马逊网站上销售商品的账号关联。

（来源公众号：FBA资讯）

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