商家百科第三期:入驻、运营、物流三大模块答疑,再附Lazada官方钉钉群合集!
今日(11月19日)Facebook产品更新内容主要分为以下三个方面:粉丝页ACE信号更新、Ads Manager更新广告管理员中的预览共享功能、IG视频插播广告。
粉丝页ACE信号更新
ACE是什么?大家可以理解成顾客满意度,特别针对电商广告主。比如说某个客户买了广告主推荐的某一款产品,之后Facebook会邮寄给购买者一个问卷调查表,会针对广告主的产品进行一个评分,那么这个评分就是指客户满意度的评分。
从11月4日开始,Facebook恢复计划中的ACE计算方法更新。广告主可能会看到其页面的评分为positive或neutral(在信号不足的情况下会看到N/A,简单说就是评分调查不足)。
广告主可以在此链接查看页面评分:
https/www.facebook.com/ads/customer_feedback/[ENTER PAGE ID]
时间段
• 11月4日-受到限制的广告主可以看到ACE更新
• 11月10日-审核中或是上诉的广告主可以看到ACE更新
• ACE分数为优质的广告主可能会在90天之后才能看到ACE更新
针对此次更新,以Facebook发出给广告主的的官方ACE信号的邮件为准,让广告主知道他们可以看到ACE的分数。
Ads Manager更新广告管理员中的预览共享功能
目的是为了广告主或者优化师可以更好的去协助处理广告素材。广告实际发布之前,广告主现在可以更好的去协助处理广告素材。
广告主现在可以生成一个链接,以与拥有FB账户的任何人共享其广告草稿(发布之前),并且可以将广告草稿注入其FB新闻Feed和IG Feed中,以获得更准确的预览在不同的版位,广告的具体样子。
时间段
• 11月5日-50%广告主享有此功能
• 12月7日-所有广告主享有此功能
如何使用此功能呢?一张图来表示↓↓↓
Facebook希望用户在上传广告之前能有一个更好的体验和衡量在用户眼前展示的时候的形态。
视频插播广告
针对效果类广告,Facebook新增了2种新的视频插播广告选项。
1)2020年11月9日开始,所有广告客户将可以在视频插播中投放精品栏广告 (Collection Ads)。
2)2020年11月16日开始,Facebook将向全球所有广告主和合作伙伴推出新的动画式视频插播广告。
这项新功能将侧重于Facebook如何在视频播放器中的不同视频广告展示位置(前/中/后/)中以动画设计提供单个图像和轮播图像广告,以及Facebook的标准横幅图像广告体验。
为什么会有此项更新?主要是因为Facebook想让不管是广告主还是用户可以有更多的更好的广告体验,同样使广告主有更多的选择和测试。
其他更新
#1.针对2020年8-9月错误受众展示的退款
从2020年11月5日起,Facebook会对8-9月使用网站和移动应用程序“自定义受众”投放有过误差的广告账户进行退款。这些用户从2020年8月中旬至2020年9月中旬遇到了超过预定的发布目标的状况。收到退款的广告主会在广告管理界面看到相关信息。
#2.持续禁止针对美国社会议题、选举相关广告投放
有关美国社会问题、选举或政治的广告暂停投放。预计会多暂停一个月,实际以Facebook通知为准。
#3.IG快拍内容转化为广告(包括互动标签贴图)
自从11月11日起,Facebook开始为广告主提供“将'具有互动式标签的IG快拍'转化成广告”的功能。
简单来说就是里面的一些地点、故事、@某某人等互动内容可以转化成广告。但是问问题,调查问卷类互动内容还不可以。