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2020-11-19 18:09:20
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对于刚进入东南亚市场做跨境电商的小伙伴来说,入场初期最希望的就是能遇到一位行业大咖为你一路指点迷津。但说句实在话,如果你没有利益点能拿出与别人做交换,是很难找到大佬能无条件帮助你的,因为商业本就是利益至上。


在跨境这条路上慢慢摸索的过程中,有人做大做强一路向前,有人则被无情地拍死在了沙滩上。对于那些还在跨境路上苦苦挣扎人来说,知识局深知你在其中所受之苦,因为这些苦我们也曾亲身经历过,为帮助大家更快更顺利地登顶,我们总是竭尽所能帮助大家获取更多的经验。


今天知识局要给大家分享的是前知识局跨境团队得力干将出去创业的小故事,前期当他们开始了创业的想法,跟知识局创始人张天使提出时,天使进入了一段很长的落寞期,一段时间过后,想法改变了,因为这或许是一个可以让知识局拥有他们共同成长的机会。


从此以后知识局对于内部同事出去创业都是抱以全力支持的态度他们创业成果越来越好知识局也看到了更广阔的发展空间。


短短的几个月他们已做到了非常可观的成绩,对于他们团队而言,有很多值得Shopee卖家学习的地方。希望今天的内容分享能让你从中获得些许启发。


1


创业项目介绍


公司环境


-开店前后对比


前端店铺运营操盘手文哥和后端供应链专家Allen,是知识局前内部同事,以前他们分别负责知识局前端店铺运营和后端供应链需求供给,6月底两人正式创业开店。


从创业之初4人团队发展至今,团队已有8人。短短4个月,日均单量已达到300 ,日均营业额超6w,相当于单月营业额约达200w,这是一个非常可观的成绩。


▎销售数据


-泰国站点10月销售数据(美元)


团队主要在做Shopee3C类目,Lazada店铺还没正式启动,尚处于试跑阶段,Shopee主要投入站点在马来、菲律宾及新加坡。目前只做跨境尚未进军本土。


对于他们目前所取得的成绩,是很多人可望而不可即的,这其中必定有很多值得大家借鉴的地方,为此知识局专门从线上采访了两位创业者,希望能帮助到大家。


2


文哥专访内容


Q:


文哥,您从东南亚知识局出去以后感觉收获最大的是什么?

A:


感受最深的就是方法论的获取,个人觉得这一点非常重要,这是决胜的关键所在。因为如果你一开始行进方向就错了,后期无论投入多少精力,都不可能获得成功。


在这里,也让我看到了东南亚电商市场的广阔性,相比国内和欧美电商市场而言,东南亚地区还有很大的空间尚待开发。这一路走来,能将个人经验概括为一句话就是:选对路,获得产品优势然后愿意扎根努力做,就肯定能做将店铺做起来。


Q:


知识局在方向上的指引有让你印象特别深刻的点吗?

A:


有啊,比如之前跟威哥(东南亚知识局创始人张天使)聊天时,他提到的人民币战士战略和多链接占坑位就很有效果。简单来说就是做Shopee店铺能花小钱解决的事情就不要花时间,能花钱占到前面的位置就要尽可能多的占。



事实证明也正是因为他们在拥有了正确方法论后,凭借超强的执行力,让方法得以应用,最终才能取得如此有效成果。努力向前没有错,但是适当的停下脚步歇一歇,与前人沟通想法,避免思维局限,却可以让你少走很多弯路(论沟通交流的重要性)。


Q:


未来深耕东南亚,你主要看好哪几个站点呢?针对这几个站点你分别会采取什么样的策略呢?


A:


主要看好马来西亚、新加坡和菲律宾三个站点,但菲律宾拒签率高的问题依旧存在,相比前两个站点而言菲律宾会有更多的货损。


前两个站点静观其变即可,菲律宾站点拒签率高,我们就会在发货前刻意留意一下顾客账号的拒签率,拒签率特别高,我们会选择性不发货。可一方面又害怕平台制约,所以大部分还是会发的,货损只能说在尽量压低。



Q:


您是如何看待跨境店和本土店呢?新手卖家如何做本土吗?

A:


根据我的理解,一句话可以概括,就是跨境店适合资源较少的玩家,而本土店则适合资源到位的玩家。所以是非常不建议新人卖家做本土号!当然有资源的除外,大多数新手卖家都没有本土资源的优势,这样做本土会非常辛苦的,成功的机会也是非常小,我们需要客观接受这样的事实。


Q:


您店铺目前营业额占比最大的站点是哪一个?

A:


几个重点运营的站点营业额相差不是太大,菲律宾相对还会多出5-10个点,但近一个月菲律宾拒签都快有20个点了,另外还有退款,总体算下来菲律宾站点接近亏本状态


Q:


既然菲律宾拒签率这么高,那为何不控制菲律宾,放大新加坡的量呢?

A:


因为人口数量上优势,新加坡人口为570万,数量有限,市场天花板出现就会更低一点。而菲律宾人口总数已达到1亿200万,对于电商发展优势很大。


文哥团队目前还处于发展阶段,后期目标定位非常清晰,就是要深耕东南亚市场,为了能在未来走得更稳更坚定,他们团队目前决定先放慢角度,好好思考未来究竟要如何走。文哥陈诉完自己对市场大方向的见解后,我们得进入后端来仔细谈谈供应链的事情了。Allen是供应链专家,凭借自己的经历,他也有一套属于自己的专业轨迹可寻。


3


Allen专访内容


Q:


Allen,能简单介绍一下供应链这块要怎么找,怎么谈吗?比如合作有账期,有定制吗?


A:


个人觉得跟供应链这块,其实就是挖货源,但前提也是要根据自己的需求来,比如说我们要做一个产品,起初的一个阶段我们会先去大致了解相应的产品结构和产品成本,再去了解厂家和批发市场的报价,我们一般会先对行情有一个比较清晰的掌握再根据自己内部需求去逐步谈价和跟进一些合作具体事项。


我们现在做的产品比较多,部分产品有账期,部分产品没有,账期的建立其实是要看跟上游供应商建立的关系如何。但是依据过往的经验来看,账期还是要依据自己店铺的销售实力,如果你囤了很多货,且货都能带的动,那这个谈起来就非常容易了。


但就今年的行情来说,大家对账期这一块还是比较慎重的,如果你的资金足够充裕,当然可以直接用现金采购来合作,这样相对来说会更容易谈一个好价格。定制OEM的话,我们目前还没走到这个程度,不过基本上对一些利好的类目和产品我们也会保持一定关注,我们也会经常去关注一些新的产品和市场。


Q:


你们现在的选品方式是以文哥在前端市场看到的情况,然后推动后端找货源呢?还是以供应链开发产品推动前端的方式呢?


A:


基本上你说的这两种情况我们都会有,一般我们都会一起去谈论。


Q:


就目前情况看,你们有遇到什么问题吗?比如资金、现金流、财务、利润分配、仓库库存管理等等。


A:


你提到的这些也是目前我们遇到的问题,问题天天都有,除此之外资金和产品稳定性也是我们目前比较头疼的问题,跨境店压款实在压太久了,产品版权问题平台会越来越重视,而且不稳定的产品售后问题尤其多,现在也在逐步剔除一些比较边缘的产品。


针对知识局对文哥和Allen这次访谈,我们主要可总结出两大点,首先要想深耕东南亚市场,迈出第一步时大方向一定不能错,一步步探入的过程中试错成本较高,要想避免踩坑,找对人找对圈子与同道中人进行沟通交流也很重要。


其次便是如何寻找可靠供应链的问题,供应链获取切忌心急,心急吃不了热豆腐,前期一定要沉下心来,根据自己的需求有目的调查市场行情,然后再针对性的下手去找适合自己的供应链。

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