欧洲KYC审核
明天就是黑五正式开启的日子了,不少卖家早已做足了准备,迎接这场大促的到来。而在许多跨境电商公司,更是旺季氛围十足。
“黑五同携手,美日欧任我。”
“有订单冲我来,请不要为难我的同行。”
“血战黑五,电脑不关机。”
▲图片来源于卖方通卖家交流群
亚马逊卖家作为全球排行top 3公司的打工人,当然要有满满仪式感爆单符,励志标语已备妥,就等着爆单时刻的到来。
然而,并不是所有卖家都能体验到节日带来的流量加持,世界上最痛苦的事不是只能看着别人爆单,而是在旺季前夕账户变为不可售!
近日,在卖方通卖家群中,有不少卖家反映,自己的账户突然变为不可售,且账户突然登录不了,也没有收到小红旗,但是所有的商品链接都已经变成了不可售状态。
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▲图片来源于卖方通卖家交流群
据卖家自述:账号注册两个多月没上传产品,后台显示当前商品不可售,是被封掉了吗?
▲图片来源于卖方通卖家交流群
小编详细了解之后发现除了今年新注册的账户有此情况,不少去年注册未运营的账户也同样出现了商品不可售的问题。且有卖家咨询客服,得到的回复是联系招商经理,并附上了以下内容:
1、准备更好的选品;
2、上传产品并优化您的商品界面;
3、准备您的商标;
4、学习亚马逊物流发货流程及注意事项,为2021年的销售库存做好更充足的准备;
5、准备部分分类产品所需要的文件、资质等。
▲图片来源于卖方通卖家交流群
客服的回复并没有直接说明商品链接变为不可售的原因,只是让卖家联系招商经理,且邮件中的内容都是让卖家为2021年的销售做准备,难道这些账号只能等到明年才有销售权吗?
既然账号没有问题,为什么突然变为不可售呢,不少卖家表示对此十分困惑,亚马逊又在搞什么大动作?
其实,不仅是国内卖家有这种困惑,众多国外卖家也难逃亚马逊的“制裁”。
卖方通获悉,最近几周,大量卖家纷纷在社交媒体上发声,谴责亚马逊对第三方卖家的“无故打压“。他们表示,目前亚马逊上有超过170万卖家,账户暂停也是常有的事,但是最近却有成千上万名卖家的亚马逊账户被无故暂停。
有卖家以自身情况为例,控诉了亚马逊对第三方卖家的不公平行为。“收到账户暂停通知后,卖家仅接收到来自亚马逊的通用邮件,并未提供详细的相关信息。邮件中未表明暂停理由,也没有恢复账户的建议,更没有关于如何重新激活账户的明确途径。公司从一天上万的销售量变为日出零单。”
对于亚马逊卖家来说,账户暂停、小红旗警告等操作已经是家常便饭,而亚马逊也往往在旺季前会严格对卖家账户进行审查,难免存在误判的情况。那么最近卖家遭遇的链接不可售以及账户暂停是否又是亚马逊误判呢?
对此,有卖家联系招商经理进行求证,而招商经理的回复也终于让卖家放下了悬着的心。招商经理统一回复道:“未出单的新账户统一已在10月份以后陆续变为不可售,并归于2021年全球开店,于2021年1月1日可自动变为可售状态。”
如此看来,此次出现商品不可售的情况并不是账号被封,而是受亚马逊2021年招商计划的影响,亚马逊将长期未运营出单的新账户统一更改为不可售状态,等到2021年1月1日便可自动恢复,所以卖家也不必过于担心,账号还是安全的。
因此,如果卖家近期有发货的计划或已经发货,可以通过联系招商经理,将你的账户提前变为可售状态;若卖家今年没有销售计划,该账户也会于明年1月1日也会自动变为可售状态。
此外,卖家要注意的是,若账户于明年恢复可售状态,亚马逊会将其当作新账户处理,卖家能够获得招商经理2021年全年的扶持;而选择现在恢复的话,招商经理扶持期到今年年底截止。
总之,卖家可以通过考量自己的账户状态和发货计划,自行选择是否要恢复链接可售权。而其他账户正常的卖家,在这段时间也要合规经营,避免被亚马逊抓个现行或者秋后算账。最后,祝大家黑五爆单
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