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亚马逊为卖家推出基于绩效的福利计划,帮助卖家加快其在平台上的增长。
日前,电商巨头亚马逊印度站宣布推出“基于绩效的福利计划STEP” ,旨在帮助卖家加快其在平台上的增长。
该公司在声明中说,该计划通过提供定制且可行的建议来简化卖家体验,从而帮助卖家改善关键的客户体验指标,进而改善他们的发展。
该公司表示:“通过改善性能提高绩效,卖家可以解锁‘基本’、‘标准’、‘高级’等多个级别的功能。”
这些好处包括免收费用,更快的付款周期,优先卖家支持和世界一流的免费帐户管理。通过使用定制且可行的建议,STEP使卖家可以改善关键指标,例如订单取消率,延迟发货率,退货率等。卖家可以享受在线和离线培训,费用减免,更快的支付周期以及免费帐户管理等好处。
从2020年12月1日开始,亚马逊上的所有卖家将在2021年3月31日之前享受“标准”福利,并于2021年4月1日生效。
根据其在2021年1月1日至3月31日期间的表现,他们将有资格享受“基本”、“高级”等福利。
所有卖家都将有机会根据他们每季度的表现来提升水平和相应的收益。
亚马逊印度副总裁Manish Tiwary表示:“ STEP通过专注于对客户重要的关键指标的表现,让各种规模和任期的卖家都能够推动其在亚马逊上的发展。STEP提供客观透明的标准以及所设计的收益帮助卖家以可预测的方式提高其在这些指标上的效果。”
随着STEP的推出,亚马逊正在引入其修改后的费用结构,修订后的费用于2020年12月1日生效,与STEP级别相关联,其中包括免除重量处理费和闪电交易费,这是STEP权益的一部分。
此外,该声明还表示,低价格范围(250-500卢比)的产品交易手续费费用将降低,从亚马逊运营中心运送的商品的处置费用为零。
编译/美鸥网 Lib.