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2020-11-16 20:12:45
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近期我在前台调研产品的时候,意外地发现在搜索框中输入搜索词后,搜索框中不仅仅会弹出联想词,现在还出现了新的东西——周边产品联想。

在输入“blanket”后,会自动在最顶上的位置展示出具有相似属性的另外几种产品类型,包括“heated”,“weighted”等等,电热毯和重力毯都是毯子的不同变种。现在不单单是可以联想单词的词组,还能进一步联想到相似的产品。


本来看这个样子可能是亚马逊给了新的广告位置(这展现位简直逆天),但是实际点击了这个图标之后,只是会把顾客的搜索词变成目标产品罢了。


比如本来我搜的blanket,出来联想后点击weighted就会直接跳转到weighted blanket的搜索结果页,并不会转到图片相关的某个产品上。

我试了几个主词之后,发现大部分搜索词都还没有这个功能,只有个别类目的一部分词会有这种图片联想。不过在试的过程中,我看到这个新功能还有另外一种联想模式,周边产品联想。

看这个图中的例子,在搜索“knife”的时候,并不是联想的不同的刀,而是在图片中展示了刀的周边产品,磨刀棒和磨刀石等等。


这就表示这套新功能的联想逻辑至少有两个模式,一个是联想一些相似的产品,比如搜毯子联想各种不同功能的毯子;还有一个就是联想周边产品,比如搜耳机联想硅胶塞、耳机盒套等等各种耳机配件。


这个搜索的改动意味深远,本来亚马逊上类目不同的卖家基本都是各玩各的,一些放不上台面的操作也都是内斗。而现在这个联想算法打破了类目之间的墙,卖重力毯的哪会想到,有一天和自己抢流量的会是电热毯。


不过类目打通对于卖家来说也是新的机会,这意味着可以获得流量的途径更多了,如果在搜索词上花好功夫(加我领取关键词基础打法技巧包:zyqmda),说不定连隔壁类目的流量都可能抢过来!


结合前段时间亚马逊对外媒透露一个大风向,三年内将会把搜索结果页打造为“购物页面”,我估计上面这两种联想模式就是新版购物页面的基石。


三年内让搜索页面大变样?


近期外媒爆料,称亚马逊的内部文件显示其正在进行对搜索栏和搜索联想逻辑进行改善,将会添加更多的个性化和前后搜索行为的联想,并用机器学习让整个搜索过程变得更加智能。

比如之前亚马逊曾经在搜索框中加入对著名品牌词的联想,可以直接跳转这些大品牌在亚马逊上的品牌旗舰店,这就是整体搜索联想智能化的一环。


现在亚马逊不仅在搜索词中加入了周边产品和相似产品联想(就是我们上面说的两种方式),其实还加入了部分对自然语句的理解。比如顾客搜索“连接自行车的东西”,搜索结果就会推荐自行车支架。


此外,文件还透露了另一个非常重要的联想,那就是对顾客前后搜索行为进行匹配。比如一个顾客在上一次搜索中搜索了“相机”,而在他的下一次搜索是,只要键入“N”字母,算法就会自动推荐相机品牌“Nikon”。


亚马逊负责搜索模块的副总裁Srikanth Thirumalai表示,“我们的愿景是将搜索模块从单纯的展现搜索结果的页面,转变为购物和发现更多产品的页面,让购物变得更加轻松和愉快”


也就是说未来跨类目匹配和联想是亚马逊搜索算法的大风向,对卖家来说掌握好关键词的匹配机制,是在未来打开流量入口的重要手段。



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