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2020-11-12 14:03:23
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有卖家总结称,在跨境电商这个行业,平台永远是最大的赢家,然后是消费者,接下来是国内的货代以及其他各种服务商,最后才是卖家。被广大卖家自嘲生活在食物链最底端的跨境卖家,真的活得如此卑微?


确实,卖家被货代威胁、被跟卖威胁、被买家威胁的事件屡屡发生。尤其是被货代威胁,在各大论坛输入“货代”或“物流商”两个关键词的时候,出来最多的往往是这两部分内容:

1. 寻找一家靠谱的货代/物流商进行合作;
2. 又被不靠谱的货代/物流商给坑了。


近日,又有卖家表示被货代威胁了,“不给钱就搞死你店铺”的事情又发生了……



货代威胁搞死卖家店铺

该卖家气愤地说:


 

11月3日那天我出了45件货,当时我已经断货了,很急要发红单,我一早就跟货代询价,想要以最快的方式快递出货,所以我询价的时候也是问的快递多少钱,而不是海运或者是空运。


该卖家当时想要越快越好,然后没交货前询价的时候,货代信誓旦旦地说,明天的飞机,一天直达。他信了,所以才把货给了他们。

第二天也就是11月4日的时候,该货代说发不了要换其它渠道,给他报的价格也涨了20块钱。该卖家咨询其他货代后,要求把货拉走,但是一开始那个货代专门打电话过来挽留他,让他放宽心,明天的飞机,他信了,最后却发了空派

该卖家在这期间也问了N次,但是货代那边一直不肯正面回复,屡次对他的信息视而不见。

俗话说得好,做贼心虚。这句话用在这位货代身上十分贴切,没交货之前各种挽留,交货之后就爱答不理了。


其实一般遇到货代这种反应的,无非有两种原因:

1. 货代是真的忙,腾不出时间来回复消息,但是这种情况的概率微乎其微;

2. 货代做了亏心事,不想去面对卖家,发生在该卖家身上的就是第二种情况了。


因为该卖家当时问的是快递的价格,所以卖家一直以为该货代给他走的是快递,没曾想卖家的45件货兜兜转转了一个月才到,当卖家向其询问到底是走的空运还是海运,货代讲到走的是空运,至于为什么这么慢,货代回答说是因为暴乱的影响。但是就在货还没有完全到的时候,货代来向卖家要钱了


该货代向卖家索要货款的方式也让人大吃一惊,直接说不付钱的话就会扣货,随后又说已经通知联邦扣货了,要把货物从联邦那里提到他们的仓库,也不帮卖家派送了。



该卖家讲到,因为合作是货到付款的,而且当时谈好的价格是快递,但是走了将近一个月,所以他们要求按照快递的价格付款是不合理的。


更可怕的事情在后面,因为该卖家在微信群指责该货代不回复信息,很黑心,按照快递价格收取却发空运。当晚卖家就收到了他们的威胁短信,说要搞死卖家的店铺



随后还把卖家的银行账户冻结了(冻结银行账户不需要密码,只要提供卡号、姓名和身份证就可以,因为卖家发过身份证号给货代,所以这位货代就采取了这样的方法)。



后面谈价格的时候,卖家拒绝按照快递价格付款,货代再次威胁说道:“不要觉得你山高皇帝远,你的地址我们知道,你亚马逊的帐号我们有,亚马逊的标签我们也有,到时候亚马逊的帐号挂了,你就别来找我们。



发生了这样的事情,该卖家憋不住和小编吐槽这个事情,还希望小编能发出来让更多人知道。因为考虑到后续这位货代会报复卖家,所以该卖家还说道,要是有货代找服务商刷差评的,千万不要接单,不要让这种坏人继续作乱,污染跨境带你上圈。



不靠谱货代给卖家留下两年深坑

无独有偶,还有另一位卖家跟小编吐槽被货代给坑了。


 

本人英国站有一款产品,卖了2年都没有发生过跟卖。突然有一天,有一个英国跟卖以比自己低0.02英镑的价格在卖。更气愤的是,跟卖的产品是自己曾发出去的货,标签一模一样,对方只是打印了他自己的标签,把原来的标签给覆盖了。


之所以出现这种情况,该卖家说是两年前合作过的一个货代留下的烂摊子。据该卖家所说,他在两年前找了一个货代发几百箱货到英国,最后被英国海关查验。折腾了两个礼拜,海关终于放行。


原本以为可以开开心心上架把货卖,结果等来这样的消息:因其间货物放在海关的仓库里,所以海关要求货代支付几十万欧元的仓储费。代价太高,货代承担不起,决定放弃这批货,然后给卖家相应赔偿。


万万没想到的是,这批货居然被一个英国人从海关那里拍卖下来,然后转头开始跟卖。真的是无语了!

许多人都以为只有货代/物流商会坑卖家,其实服务商狠起来,也会对卖家撂狠话。


服务商对卖家放狠话:旺季不要备太多货物哦!

根据多位卖家反馈,一旦接触不良服务商,账号就开始持续性出问题

近日有卖家表示,他找测评服务商上了几个产品评价,刚开始聊时对方充满“诚意”,说他们的测评人员绝对安全,没有任何风险。然而评价一上,卖家就被平台盯上,店铺直接被封,于是卖家一气之下便拒绝返款。这时候,这家服务商就开始在feedback处上了许多5星feedback。

还有卖家本来通过中介做的真人测评,但是买家上的却是直评。这时候中介居然说这事他无责,还威胁卖家如果不乖乖给他返款,他就给持续上差评搞死卖家店铺

事实上,有些无良服务商盯上卖家后,所用的折磨手段远不止上差评这么“小儿科”。根据一位卖家自述,某家无良服务商一个星期投诉一次他们,而且是换不同的买家邮箱投诉。让该卖家感到无奈的是,账号申诉回来以后不到一个星期,服务商又换邮箱把他们给投诉了。与此同时,这家服务商还留下一句意味深长的狠话:旺季不要备太多的货哦!


与此同时,有关同行恶搞的事件也早已成为跨境圈的常规操作。可以这样说,很多人的跨境奋斗史,就是一部血泪史。

哎,怪不得跨境卖家圈有一句话很经典,淋漓尽致地体现了卖家的无奈与心酸:“如果我有罪,请让法律来制裁我,不要让这些货代/物流商/服务商/同行来挖坑来害我。”


(来源 公众号:麦问)


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