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2020-11-09 09:25:18
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很多刚入行的朋友或者是对lazada特别感兴趣的朋友,肯定会觉得代运营行业往往是三分真七分假,因为国内的代运营公司很多,基本上分布在天猫,淘宝,京东,还是亚马逊,虾皮,新媒体等等,大家或多或少都听说过,或者亲身经历过代运营公司不靠谱,不好的一面。


1.lazada代运营公司很多,如何找到靠谱的服务商?


靠谱的代运营服务商需要满足哪些条件:


A.是否对你产品有相关运营经验。

B.该运营公司运营是否专业,对平台是否了解,团队运营人员规模如何:

这一点和国内代运营不一样,lazada是有很强的壁垒的,国内淘宝天猫,出得起钱都能找到运营,lazada往往你市场招不到专业运营人才,因为人才储备不多,跨境电商起步不久,大多运营都是半路出家,所以lazada运营人才往往都是内部培养的,所以如果这个代运营公司什么都做,或者是原来国内代运营1688的、天猫淘宝的、转过来接lazada代运营的,或者刚成立的代运营公司,这样的公司往往是不靠谱的,因为没有一个强有力的稳定的专业的运营团队。

C.之前运营客户取得怎么成绩,市场评价如何:口碑,客户评价,公司信息,是否正规,公司诉讼情况等等。



D.是不是lazada官方认证服务商:官方服务商是lazada官方实地认证,经考核审核的,并且是和官方服务商合作,合作合同是必须上传lazada备案的。




代运营的优势是什么:就是把人才集中在一起统一管理,提供统一的服务,省掉商家自己的人才管理和人才培养成本.


专业的人做专业的事


这个是代运营核心优势 ,可以这样说: 我们商家如果今天没有专业的团队,自己也不懂运营,那我们面临的是两个选择, 自己做,招人或者找代运营服务商来做,如果是招人来做:第一是能不能招到专业的人,找个不专业的人  还不如你自己做。


第二,即使是招到专业的人,他的工资是多少,现在运营的底薪成本并不低,能不能把运营留下,团队需要多少成本,这些问题其实都是我们商家需要考虑的的。


那现在分析下接下来商家会遇到的情况,我分为三种来讲:


第一种,自己继续摸索,这个是最差的情况,


(1)刚开始我们要做产品的市场数据分析,俄罗斯的人喜欢什么产品,美国人喜欢什么样的风格,西班牙的购买产品有什么禁忌,选品只是第一步


(2)零售平台店铺装修风格是会影响客户下单购买和二次转化率,需要有专业的设计,还有我们前期店铺的物流模版设置,什么样的国家适合走XX物流,产品如何去定价 折扣利润方面的设置,同行的卖家产品价格有区间值,我们不能凭感觉去定价,要去了解同行的产品情况而定

 

(3)后期产品规划,如果去做产品的引流款,爆款,利润款,直通车联盟怎么去推,测款,平台活动怎么策划,大促产品 都是最低价格的 提前两个月去做准备,很多普通卖家活动参加不了 销量提不起来 就是因为对平台玩法规则的不了解


 . 所以这样的时间周期会很长,我们要考虑多久能够摸索会,打个比方:3个月左右了店铺前期摸索肯定不会有很好的销售额,是否还能坚持,如果还有很多不懂的,准备怎么去做,一般真正学习到专业的程度,有专业的人呆着,也需要一年半载的时间。


     现在同行做的好的产品,都是有团队的,如果我们没有运营经验拿什么去竞争(这些都是我们需要考虑的点,当然商家需要根据自己的实际情况而定)



第二种:你招人做,找人做会遇到两种情况。第一种,我上面已经说过,招到专业的人来做。这里面你所承担的成本是:


1、专业的人才的管理成本,包括工资、五险一金、还有后续留下他的相关福利。我们就按照一个人每个月6000的成本吧,一年也要70000块打底,一般最少也需要2个人去操作。

这个是一个理想的状态,但是也有一个风险,就是你花了大量的成本,结果人没留住。那前期的投入都付诸东流,刚开始来做跨境电商这个我们是很难把控的。 


 2、招到一个不专业的人。这就更麻烦了,找一个不专业的人,你前期需要投入培训他的成本、他的试错成本还有他的成长话费的时间成本。

如果这个人培养起来了还好说,万一培养不起来,3个月左右的时间你又得换人,那又要陷入一个恶性循环,不断地招人、不断地换人。

  还有一种情况,招到的人,你好不容易培养起来了,结果跳槽了,就是培养了自己的竞争对手,当然有利也有弊,这只是弊端,那么好处是,自己团队,方便管理,也在自己的身边。


要结合自己的情况来看,如果能找到一家靠谱的代运营公司,肯定是一个不错的选择。


第三种: 就是交给代运营来做,为什么要找代运营?
第一:省时
代运营公司可以管理从装修店铺、宝贝上架、宣传推广以及到后期的客服售后服务,所以找一家责任心强的代运营公司,不仅省时还可以有自己的精力去做更多的事情,这老话说的是“时间就是金钱”!
第二:省心
客户不需要花费大量的时间金钱去寻找组建属于自己的团队,管理自己的团队、培训人员、监管人员、更不用担心自己培养出来的人员流失,省时又省心!
第三:省力
选择代运营公司之后便不再需要花大量成本时间去配置电脑等,想做好淘宝就要做好店铺包装,从产品拍摄到美工修图,详情页海报设计都需要大量的工钱去请人做在包装产品的过程中还要分心去关注店铺运营问题,这个过程中就有可能错失产品销售的黄金时间,但选择代运营公司就不会出现这种问题

    总结一下:花最少的钱,请一个专业的团队来运营店铺,帮助商家节省人工成本

运营服务商对企业的帮助:缩短企业的电商学习过程,减少企业的电商人员配置,提升业务产能(提高店铺成功率)



以上是我对如何选择一家靠谱代运营服务商的分享,最终希望各位商家可以理性的思考,根据自身的情况而定,去选择!

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