这位泰国华侨,正在东南亚复制“顺丰”
Shopyy关于外卡和PayPal的攻略目录
关于PayPal和外卡收单有很多误区,以及非常重要的知识点,Derek发现企业主并不知晓:
外卡收单和平台收款一样吗?
所有国家都用PayPal?占有率有多少呢?
如何申请PayPal?
PayPal个人号和企业号有什么不一样?
Shopyy支付如何配置PayPal,全方位发挥PayPal功能?
外卡收单,到底应该怎么选?为什么会支付失败?
Shopyy后台PayPal支付状态,失败原因?
PayPal的线下支付。
支付黑科技。
——本文收录自Derek的博客:www.zcart.cn
平台客户比如亚马逊等会采用Payoneer派安盈、Pingpong、连连、万里汇WorldFirst等作为收款的工具。
但是以上公司并不是每一家都可以支持外卡收单!
外卡收单和平台收款是两个部门!
目前老牌的平台收款公司或者结汇公司已经开设外卡收单的只有pingpong。
同时,外卡收单的第三方公司一般会收取费用说明(行业概况):
开户费,年费,服务费等;
20%的资金,滚动180天;
妥投(买家收到货之后)+10天,可以发起结汇提款;
每个月有固定的提现日期,一般会设3个左右;
外卡支付,买家一般半年内可以申请退款;
每笔交易会收取手续费:3点几;
正常做独立站首选的国家是美国,其次是美、加、澳、英四国,再然后考虑欧洲国家。
美国PayPal使用率比较高,对于初建站来说,PayPal是首选以及必备。
但是不容忽视的是,美国人也习惯使用信用卡支付,人手一张信用卡毫不夸张。
所以,企业主也应该了解外卡收单的情况。
首选,PayPal是分个人账户与企业账户两种 https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/account-selection
对于账户的类型有几点说明:
Shopyy支持PayPal个人账户,也支持PayPal企业账户;
PayPal的企业账户需要上传营业执照;
PayPal的企业账户,提交后,不可修改。
信息要保证正确。
PS:PayPal官网关于账户验证内容:
如果您的账户还未获得认证,您可以选择添加并验证您的银联卡或其他发卡机构的信用卡:
验证您的银联卡:我们将通过短信向您的手机发送一个验证码。您可以在您的PayPal账户中输入此代码,然后立即完成验证。
验证您的信用卡:我们将向您的信用卡收取1.95美元,从而向您发送一个4位数PayPal代码。您需要在2-3个工作日内查看对账单,获取该代码,并在PayPal账户中输入该代码。在您完成此卡的验证后,该笔费用将退还到您的卡上。退款可能最多需要30天才会显示在您的卡对账单上。
除了验证卡以外,还涉及到验证邮箱,包括首次收款会有一定时间的冻结期(都会有)等等,详细可以咨询官方客服。
我们重点要使用的是PayPal的几个不错的功能(个人企业号均支持):
详情页,一键PayPal;
购物车页,PayPal+Paypal Credit Card;
买家登陆PayPal自动同步地址,省略填写物流步骤。
登陆Shopyy后台:https://accounts.shopyy.com/invite-huanghuihong
配置——支付配置——编辑后台默认的 "Paypal/Credit Card"——授权。
授权后,可以按照Derek这个图去配置即可:
PayPal支持买家在没有PayPal账户的情况下,在我们的网站去刷信用卡付款!!!
所以我们需要做一些备注,提醒买家!
填写位置:
备注内容仅供参考:
术语1-支付流程中展现:The website supports payment using PayPal, and also supports credit card without PayPal account.
术语2-下单之后 展现:Please click the button below to pay,and click “The VISA LOGO”also supports credit card without PayPal account.
表现为:
术语1位置
术语2位置
同时建议企业主在购物车界面做付款说明:
点击VISA则可弹出下方:
Derek也帮大家整理了关于付款说明的文案,当然只是借鉴,要根据自身网站的需求去评估:
Derek接触比较多的公司:
条纹Stripe、钱海、Pingpong Pay、通联..........等等等等。
为什么拒付,怎么办?
拒付的原因有很多,许多专业的第三方公司会说明白,但是归根到底就是服务与专业度。
主动找买家寻求解决方案。
完善购物体验,包括产品质量与物流,尤其在爆款增量时候。
能退就退,有申诉就退。
风控系统有什么不同?
盗刷检测
买家信用检测(拒付次数过多什么的)
异地,代购等等,有风险的订单
有时候企业主们发现支付成功率低,很可能是因为各种各样的风控系统帮助咱们排除了风险订单。
对于步入到需要提高支付率阶段的企业主,可以找Derek聊聊具体怎么使用外卡收单,有哪些坑什么的!
线下常见的场景,主要是三个方面:
C端客户,加购多了客单价高;
B2小b的小批发客户;
有擦边,侵权风险的仿牌客户。
线下的形式有哪些?
1、PayPal的Invoice,发起收款请求
具体可以参考这篇文章:
外贸独立站如何做PayPal Invoice线下付款?
2、Bank transfer/西联汇款/速汇金/TT
案例文案
Bank transfer(T/T,buyer pay bank handle fee)
Payment details:
Client Name:Xiamen Zhongheng Import&Export Trade Co., LTD
ABA Routing Number: 00000
Account Number :1111111111
Bank Name :Citibank
SWIFT code :222222
Bank Address :5l Zhonghengtianxia
Note *** We cannot accept Billpay, cash, checks or cashiers checks. CHIPS UID if required is 9999***
Remark:
1.Please make sure bank account and bank hold name is accurate.Please pay attention to the letter capitalization.
2.It will take 2-3 business days to receive payment via Bank Transfer.
After payment,pls send us:
1)Receipt of the payment
2)The date of payment
3)Exact amount(in US dollars)
( scarlett@zhec.com WhatsApp: +86 17750019819 )
关于PayPal的订单支付状态分为四种
1、PayPal EC
2、PayPal WPS EC
3、PayPal
4、失败
一句话区分就是,V2的接口。
EC和WPS EC的区别就是不写物流地址,从PayPal抓过来然后付款的都是EC。手动写物流地址了再付款的是WPS EC。
PS:WPS的名词解释是,校验物流地址。所以说,WPS都是自己写,然后被校验了,再付款。
PayPal EC
可以看到是以PayPal EC 状态,并且支付成功。
PS:PayPal 是支付名称,可以改成:Paypal/Credit Card ,那么后台显示:Paypal/Credit Card EC。
这个状态的可能性是不同环节,买家登陆了PayPal并快捷支付,自动同步了物流地址。
1、详情页一键PayPal
2、购物车页登陆PayPal
3、填写地址页登陆PayPal
PayPal WPS EC
这个是正常填写了物流地址,在最后结算页试用PayPal完成付款,因为经过了地址校验(WPS),所以叫WPS EC 。
那么简单说一下,一般情况下,建议买家登陆PayPal同步地址,尤其是手机端,节省写物流的时间,完成支付。
为什么要在包括详情页,购物车页等等体现PayPal,就是为了保证付款率。
PayPal
基本上未付款并且是PayPal的,就是点了,或者选择了PayPal付款,但是不付。
至于为什么,可能是不想付。
失败
失败的原因就多种多样了。
参考文章:PayPal支付失败会是什么原因?
但总体来看,美国地区PayPal支付率成功率都比较高。
OK,可以看到这里的卖家算得上真爱了!!!!
粗略的提几个点,可以找Derek详细了解:
1、配置多支付渠道,买家付款是随机抽取其中之一完成支付,当金额或订单数满足条件自动下架,提现。
2、PayPal中间站。
3、Shopyy支持个人PayPal。
4、对接仿牌外卡通道。