隐匿案件:METALLICA金属乐队商标维权,140家店铺遭殃
1.订单取消:重点关注【管理订单】和邮件中是否有需要取消的订单,如果顾客要求取消订单,应该及时处理。因为之前取消订单,是顾客通过邮件告诉我们取消,但是现在,订单取消会出现两个地方:邮件和【管理订单】中。尤其自发货订单量大了以后,有些订单如果你还没有确认发货,这个时候顾客过了几天依然会找你取消订单,而且不会给你发邮件。即使我们备货备好了,此时也必须取消订单。所以我们计算毛利的时候,会有3-4个点的产品损耗。
2.盘点库存:无论FBA还是FBM,重点关注库存,盘点库存,该备货备货,该添加库存添加库存。
3.促销是否续期:如果产品在节日期间做了促销,在促销结束以后,一定要看看是否继续促销,如果不继续促销,流量下滑,单量下滑,排名很快会下去。
4.广告调整:查广告数据,继续坚持每天都看数据,然后需要调整的每天都保持调整。优秀的广告活动,不要做大的调整,表现不好的广告活动,一定要先看链接是否有问题,再做广告的调整。
5.站外促销:大部分FBA的卖家,为了稳定销售排名都会保持持续的站外引流促销,所以站外促销可以更换产品,也可以保持现有产品的促销力度,前提是不亏钱。所以一定要选择产品毛利非常高的产品去做站外。
6.继续选品:互联网思维里面有个非常关键的思维叫做更新迭代思维,也就是无论你现在的产品卖得好与坏,你都要思考接下来是否需要新的产品进来,为下一个销售周期做储备。尤其旺季才刚刚开始,忙活一整年,下半年是真正赚钱的时候。
7.售后问题:尤其是自发货,售后问题有很多滞后性,及时快速卑微的去处理售后问题,该退款果断退款,该联系顾客删除差评的一定要卑微一点鞠躬道歉,该请求评论的一定要定期点请求评论。
8.欧元汇率:欧元汇率大跌,美元加币英镑表现都不错,这几大市场大家重点关注。传说US也要开始缴税了,anyway,赚钱的机会稍纵即逝,来的时候我们一定要提前抓住。
最后分享最近看到的一段话(供大家投资参考):
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