主卖中国货!这个跨境电商平台正在非洲爆发

目前PayPal令我们企业损失了6000多万元人民币。
”锡夏是跨境电商大卖家,从十多年前开始,就在eBay网上使用PayPal。今年3月,她在PayPal的数十个帐号中冻结的资金突然被PayPal全部划扣,收款方为PayPal官方。之后,锡夏又有10个账户被“清零”,企业只能缩减规模,断断续续裁员了三分之一。
去年开始,国际疫情管控趋缓,为了清理积压的库存,跨境电商大多都进行了更大范围的广告投放。
在这个背景下,去年9月,锡夏的20多个PayPal账户被冻结。原本,她以为这只是因为投放广告后订单激增,PayPal认为账户增长过快,存在过高风险而冻结。只需要扛过180天的冻结期,就能将冻结的资金取出。但到了今年3月提取资金的日子,她却发现,资金被直接划走,账户被一次性清零了。
无论打电话、发邮件申诉,得到的都是千篇一律的答复,“违反PayPal合理使用规则”。对于提起明确要求重新核查账户的企业,收取登记资料之后,也是在 “几周后回复”“需要向美国总部请示”的回答里循环往复。
遭受海外支付平台PayPal重击的不止她一个。今年3月以来,使用PayPal的中国跨境电商卖家的资金相继被划走,四个月来愈演愈烈,如今恐有10多亿元人民币的规模。等待卖家们的,或是破产,或是漫漫维权路。不断有卖家提出,希望从法律层面获得解释。但面对这样的海外纠纷,中国的跨境电商卖家,往往都是“哑巴吃黄莲”。

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