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2020-10-30 17:32:38
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一件不到5美元的手机磁吸扣,会有怎样的跨境故事?


3C电子产品是跨境电商行业发展较早且成熟的品类,从这个品类中走出了许多成功的品牌,而奋战在这个品类里的Wish卖家更是成千上万。大到手机、电脑、影音,小到手机壳、数据线、存储卡;产品的背后是汗水,而品牌的背后则还要加上坚持和视野,比如TOPK。


说起TOPK,很多卖家都会眼前一亮。在深圳的跨境电商圈里,TOPK的发展一直是为人称道的,他们几乎成了工厂型跨境卖家的范本。一件件形制多样的数据线、一款款用法不同的手机支架类产品,即使只是这些看似简单的“小物件”,也能被TOPK做出火爆的气势,打响自己的品牌。


小小的磁吸扣,也是品牌的缩影


从最初的以批发为主、零售为辅的发展模式,到2015年开始首次触电跨境电商,并在2016年以一款数据线一战成名。TOPK在2017年开始品牌化的道路,“发展品牌”这一信念几乎贯穿了TOPK的跨境发展。

01


品牌,渗透在产品中


夏冬,是TOPK品牌专门负责运营Wish店铺的主管,他告诉Wish,公司很早就认识到了跨境电商行业品牌发展的趋势和必要性,已经完成了品牌在国外主流市场的注册。同时,公司在日常运营中也在可以强化品牌形象,从产品的图片,产品的包装这样有形的露出,到产品质量、产品的创新这样无形的体验,产品从方方面面都体现出品牌的特质,区别于同类型的其他产品


(图:用户对于TOPK品牌磁力扣产品质量的评论反馈)


正是出于这种对产品的重视和执念,2018年,TOPK投资设厂,并试水更多跨境平台;2019年,公司继续扩大出海平台渠道……工厂型卖家的TOPK因此拥有很多天然的优势,比如,对产品质量更有控制力。质量是品牌的基石,质量也是TOPK相比于其卖家的主要的竞争优势之一,TOPK品牌的产品开发工作是由公司最高层直接管理,以确保更精的产品质量


02


品牌,需要专注和创新


翻一翻TOPK的主营产品,很多都是3C电子产品,尤其是手机配件类产品。TOPK也在尝试扩展自己的品类市场,向更多元的市场进发,但对于正在飞速发展中的TOPK来说,专注于垂直品类的价值深挖仍是现阶段品牌发展的主基调

即使是深挖品类价值,和众多其他品牌商户相同,TOPK也更专注于精品的打造。夏冬告诉Wish:


 目前,公司在Wish平台的在售产品数并不多,只有100多个listing,但这每一个listing都是TOPK精挑细选出来的适合于平台的产品。公司每月也维持着4款左右的上新速度,这个速度对于很多商户来说都很少,但对于TOPK来说,做精不做多能给我们带来更多发展的空间。也正是得益于这样的精品化操作,TOPK店铺中20%以上的产品都是热销产品。 


深挖垂直品类,更需要创新精神。TOPK在追赶行业目标,同时也在被追赶,创新是公司保持竞争力的关键所在。贴合市场需求,结合平台用户的特性进行不断的创新,满足更多元的需求,比如从圆形的磁吸扣发展而来的椭圆形磁吸扣,同样在Wish平台上实现了热卖。


品牌快速发展的关键


谈到TOPK的品牌优势的时候,除了质量,夏冬同样提出了产品成本控制、市场反应速度,以及和平台的配合协作。

01


工厂背景的优势


除了对产品质量更强的把控,工厂背景给TOPK带来的优势还有对产品成本的控制对市场变化的更快反应


 因为我们有自己的工厂,在产品的成本控制上比很多其他商户都有一些优势,能够更好地管控成本;同时,对于市场的反馈,我们也能做到最快的反应。一旦确定了某个产品机会,我们就能通过自己的工厂调整产品的周期,在第一时间将产品生产出来,抢到先发优势。


比如,对于一款磁吸支架这样简单的产品,TOPK可以在10天左右就完成样品的确定,大幅缩短了产品的上市时间,抢到第一波用户需求。而因为工厂自有,TOPK可以以极具竞争力的价格去推动产品销售,形成强大的性价比优势。

02


精品化的运营思路


正像前面说的,TOPK坚持精品化的运营思路,选对的产品、选择适合于平台的产品、挖掘产品的延伸价值。


 TOPK会根据Wish平台的特性去做选品,根据市场调查的结果取做选品,根据用户的行为习惯调整我们的运营。比如,我们现在很多产品的主图都是场景图,这些图也都是经过设计的图,单单是美工部门,我们公司就有9个人,并且我们对于这些场景图也会做AB测试,找出最适合的图片。


(图:TOPK公司办公场景)


市场是TOPK运营的基础,夏冬也告诉Wish,TOPK是精品化运营,选品会更加细致通常会参考第三方数据工具、Wish平台和其他平台热卖的产品、用户评论等进行产品开发;同时对于热卖的产品,也会根据市场反馈,做更多延伸设计来发掘更多产品价值


02


跟紧平台的发展


通过跨境电商平台去销售,不仅要了解用户的需求,也要跟紧平台的最新发展和动向。

为了满足不断迭代的Wish用户需求,Wish正在加速推进平台的品牌产品发展,而TOPK一直以来也在布局自己的品牌之路,在“品牌”上,TOPK和Wish的目标达成了高度的契合,TOPK也在第一时间加入到了Wish的品牌项目中。开设品牌店铺只是一个开始,Wish也持续关注品牌商品在Wish上的成长和发展,TOPK的品牌店铺也实现了长足的发展,在近几个月中,TOPK店铺的订单增长了超过3倍,销售额增长了超过5倍。


销售额增长快于订单量增长,反映了Wish的另一个发展方向——高客单价&高性价比的产品。Wish满足全球各类消费者的需求,随着用户的多元化发展,全球用户对于更高客单价的更优质的产品的需求逐渐增加,TOPK也在紧随平台发展逐步调整在售产品节奏,提升产品的客单价水平,通过Wish平台为用户提供更优质的产品。



 TOPK在售的手机配件产品的客单价已经由原来的5美元逐步增加到了近10美元,随着产品设计的改良、质量和物流提升,未来,公司在售产品的客单价还将会进一步增加。当然,对于高客单价的产品,我们也会根据市场反应做一些适时的调整。


不只是产品,TOPK也已经“嗅”到了平台对于海外仓发展的重视。在此之前,TOPK虽然也开展海外仓的销售,但主要还是以国内直发为主,随着消费者对于物流时效的要求越来越高,公司也将加速海外仓的发展,赋予产品更强大的竞争力。

TOPK的品牌化正在加速中,越来越快的发展也让公司对未来有了更多期待。夏冬告诉Wish,品牌化是TOPK坚定不移的发展目标,而这样的目标需要更多细致的实施。


 TOPK将对产品品类进行一些拓展,对品类进行更加细致的分层管理;随着高客单价产品、海外仓物流的加速实施,TOPK开始有了品牌发展的比较厚实的基础,提升客单价的空间、和Wish平台更好的配合协作,实现销量、利润的双发展。 


2020年的旺季已经开始,TOPK已经开始感受到品牌化对于旺季发展的积极作用,即使是一件小小的磁吸扣产品,背后也是TOPK公司关于品牌化发展的细节运营;如何更好地发展品牌,不只是TOPK面临的挑战,也是很多Wish商户面临的挑战。


跨境电商的未来很广大,留给TOPK这样的品牌的发展空间同样广大,未来,品牌将会如何?我们拭目以待,但可以肯定的是,品牌化是未来的潮流。


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