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【卖方通快讯】超预期增长!Etsy 2020年第三季度财报出炉

网商动力
(eceky.cn)实用跨境电商导航工具,致力打造集全球开店服务、 !。
2020-10-30 11:59:08
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作为电商卖家,店铺流量是至关重要的一个因素,但是有些商家表示,自己店铺什么都做了,但是感觉流量还是上不去,即使有流量店铺订单也是很少,关于这些问题,核心原因还是要从Lazada流量获取,转化率跟客单价这些方面去分析。如何控制好每个组成点同样是我们要思考的问题。


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Lazada平台站内流量有免费流量和付费流量两种类型,其中站内免费流量分为公域流量和私域流量。





公域流量:主搜,类目导购,平台活动(闪购、BMO等),Feed/直播,Seller Picks,首页其他:Most popular/just for you/Collection


私域流量:商家店铺流量(通过商品详情页到店铺),店铺粉丝,关联销售(多件多折),CHAT,老客户。


付费流量:Sponsored Search(搜索推广:关键词点击)跟Affiliate(联盟广告)



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Lazada店铺层面的流量来源,包括五个部分:系统任务;优秀的店铺装修;增加店铺的粉丝数量;维护店铺动态绩效数据;店铺产品直播。

1

系统类的任务

在Lazada后台有一个板块叫Challenges,Lazada在这个板块提供一系列的活动,通过完成这项活动可以获得相应的奖励,卖家的任务就是让自己的店铺在Lazada有搜索结果。在该模块完成这项任务之后,卖家的店铺在APP端会得到搜索的曝光。

2

店铺装修

店铺装修对于电商卖家来说一直是个热门话题。有人说,在电商平台卖产品就是卖图片:你的产品很香,顾客闻不到;你的产品质地很好,顾客摸不到;所以,我们需要通过店铺的设计来传达我们想要表达的产品信息。

3

增加店铺的粉丝数量

在Lazada有一个工具叫Chat,类似于天猫的旺旺。还有一个小工具是CEM,有粉丝联系的模块,通过CEM可以每天给关注者推送信息,比如最近有哪些新品、活动,这是私域运营。

4

维护店铺动态绩效数据

店铺首页新上线“新品”标签,使得新品得到曝光的可能性增大。还有Lazada对于绩效考核的部分,卖家在运营Lazada的过程中要维护好店铺的每一项绩效系统,比较重要的就是洞察卖家考评率、退货率、取消率,这些数据包括流量曝光,后续活动的产品,以及店铺的标签或店铺的流量。

5

店铺产品直播

东南亚的电商公司正在从中国的“shoppertainment(品牌娱乐化消费)”趋势中汲取灵感,通过现场直播来销售商品。卖家在Lazada可以申请进行直播,这在平台的首页,在店铺的弹窗,在Feed都有不同的入口。



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转化率分为产品和店铺两大部分。

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产品层面:1、精准而清楚的主图,吸睛而不会引起误会;2、维护产品的星级及评论,借助但不限于平台Chat维护商品评级;3、设定优秀的主图视频;4、卖点精要准确,区分竞品,对于标准关键词的扩充;5、维护好详情描述,添加细节描述;6、设定合理门槛的包邮;7、设定合理门槛的优惠券;8、维护好产品的标签;9、针对产品特性,设定合理的Flexi。


店铺层面:1、风格统一的店铺装修和商品排序;2、优秀的店铺动态绩效评分;3、优秀的chat回复率。


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