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上周,钛动科技创始人兼CEO李述昊荣幸受到由亚时财经和格隆汇主办的《乐天创客派》直播节目的邀请,就“大数据时代商业智能(BI)如何助力企业智慧出海”这个话题与广大企业朋友线上交流,分享智慧出海经验。话不多说,让我们来回顾本次直播的精彩内容吧!
BI(商业智能)的前世今生
什么是商业智能(BI)呢?商业智能指用现代数据仓库技术、线上分析处理技术、数据挖掘和数据展现技术进行数据分析以实现商业价值。当前,人类已经经历了几次重大的工业革命,第一次工业革命进入蒸汽时代,第二次工业革命进入电气时代,第三次工业革命进入科技时代。李述昊认为,下一次的工业革命将迈向智能化时代。商业智能将作为主角,帮助企业解决更多决策问题。
那人工智能(AI)的商业化与商业智能(BI)的区别与联系?
李述昊分享道,在我们看来,BI是AI的子集。举个例子,AI就其本质而言,是对人的思维的信息过程的模拟。BI则是在通过数据帮助人们做决策,省去人们在高强度、高密度工作中花费的时间,提高企业效率。BI运用在商业行为中,更多以抽象的方式呈现。AI运用在人的行为中,更多以具象的方式呈现。
比如,对于企业产品和品牌来说,出海是一个从0到1的过程。全球有两百多个国家和地区,各地消费者有不同的偏好和习惯。想要顺利出海,首先是企业对产品的定位要准确,其次是需要结合当地的消费能力,最后要选择合适的方式进行推广。通过商业智能,企业可以用数据判断产品的适合人群、销售的适合渠道、宣传的适合平台,出海变得更加高效和精准。
出海企业数字化管理策略应如何布局?
关于这一话题,李述昊认为,数字化管理策略是一个比较泛化的概念,小到企业考勤,大到经营数据,都是可以通过数字化去管理的。例如,企业在出海布局需要开拓客源时,首先需要建立一个交易场景,能让用户在具体的场合下认识到货物,接下来需要找到适合的受众进行产品推广。能否高效完成这系列的动作,抢占市场高地,是出海企业需要考虑的问题。而BI能帮助企业分析用户的反应情况,广告投放的效果,提供决策数据给到企业,赋能出海。
市场的变化是变幻莫测的,提升数字化管理能力能帮助企业快速、高效完成调整和决策。疫情期间,全球经济面临负增长压力,但对于拥有BI能力的企业来说,则是一个机遇。比如,疫情导致人们出行受到阻碍,消费方式和偏好也发生了改变。拥有大数据和BI能力的企业可以根据数据报告及时调整营销策略,实现逆向增长。钛动科技一直以来也在通过大数据和BI技术帮助大量企业及不同产品成功出海,实现全球化增长。
传统行业如何“借船出海”,助力转型升级?
对于传统企业出海,李述昊分享道,其实互联网并不是中国最早接触海外的行业,反而是传统制造业,但传统制造业的外贸业务不算严格意义上的出海,更多的承担替海外企业加工的职能,不是主动开拓海外市场,而是被动承接海外订单。所以,当前真正做到出海的行业是互联网行业。这得益于中国移动互联网的迅速发展,促使移动互联网的研发、产品、设计能力都处在领先位置。其次,由于用户的路径更短,虚拟的产品更容易出海。
近年来,随着中国的制造产业升级,企业从传统的“OEM”代加工方到追求成为领航者的品牌方,传统制造业出海也将成为重要赛道。由于出海是一个双向选择的过程,双方机会均等,所以出海也可以促进行业升级。国内传统非互联网品牌出海将会是更大的趋势,未来的市场将会是目前虚拟应用出海市场倍数级规模,而BI技术正是帮助传统品牌开拓海外市场的一把利剑。
以大湾区为例,深圳的3C (Computer、Communication、Consumer)行业,广州的服装行业,由于这些行业内的企业自身拥有很强的产业能力,这也行业会是未来出海的优势赛道。基于大数据和BI技术的钛动科技也将通过技术抽样为国内出海企业赋能,帮助他们将优秀的产品与海外的消费者搭建桥梁,实现智慧出海。