防侵权预警129:鲨鱼毛毯在美国市场的外观专利情况
问
那么问题来了,一向喜欢推陈出新的俄速通,有尝试过直播的形式来带货吗?
答
答案是当然有!
早在今年的5月份,我们的Smartlife超级店铺便开始在Aliexpress平台上尝试以直播的形式与俄罗斯网民真正地零距离交流。而我们选择的直播达人,也是俄速通的俄罗斯员工Dilyara 。作为俄速通一名老员工的Dilyara,不仅拥姣好的面容,更对俄速通的业务有着深刻的理解。
让我们带着问题,走近Dilyara的直播世界吧!
问
第一次尝试直播,你觉得效果如何?俄罗斯网民是否接受这种形式的带货?
Dilyara
从5月11日第一场直播到现在,我们已经进行了近20场的直播。从第一场直播观看人数不足一千人,到第二场直播观看人数突破2万人,我们的直播效果在短时间内有了一个飞跃式的提升。这得益于我们对第一场直播不足地方的改进,以及后续的一系列准备工作。现在,我们的一场直播观看人数最多可以达到3万5千人,带货近8000美金,短短的一个多小时的直播时间不停的有订单产生。我觉得这种形式越来越受到俄罗斯人的欢迎。这场疫情让很多俄罗斯人隔离在家中,他们越来越习惯于网购。
问
哪一类的产品更受俄罗斯人的欢迎?
Dilyara
我们所销售的产品以3C类的电子产品为主。直播现场最畅销的产品包括Midea、Ilife的扫地机器人,Realme的智能手机,小米手环、Amazfit智能手表等等。
问
你觉得直播对消费者的吸引力是什么?
Dilyara
直播可以更加直观地地向消费者展示我们的商品。在直播中,我也会向观众们展示商品的性能以及如何使用他们,这些通常是很难通过商品销售页面的文字描述来了解到的。同时,我也可以针对大家感兴趣的问题进行回答,互动性更强。我想,这就是直播的魅力吧
问
俄罗斯销售者对购买中国商品会有哪些顾虑?
Dilyara
很多人会担心商品的售后问题。很多来自国外的网上销售商品没办法保障提供本土化的售后服务。针对这一点,我可以在直播中打消大家的顾虑。因为我们的超级店铺所销售的所有商品都是提供售后服务的。在商品的保修期内,可以自由的退换和维修。这一点是很多跨境电商无法做到的。
另外有的人会担心商品的交付问题。毕竟商品来自遥远的中国,传统的运输要长达一个月以上。但我们的Smart·life超级店铺的商品都是备货在莫斯科海外仓的,而不是中国。这意味着俄罗斯网民可以享受到快捷的本地发货。
Dilyara
问
在直播中如何与观众互动?
Dilyara
我们的直播氛围一直以轻松有趣的节奏为主,观众有时会写下有趣的评论和笑话。每次直播结束,我会对他们进行评估,选择最有创意的评论者为他颁发奖品。这种形式让观众更愿意留在直播间,也间接带动了销售。我们也会不定期的进行抽奖和店铺优惠券的发放,为观众发放福利。
问
双11会进行直播吗?
Dilyara
当然。双11在俄罗斯网民中的认可度也比较高。当天,我们也会有多种形式的促销,包括直播。以后我们的销售形式会越来越多样化。
网络红人的跨境直播带货,能迅速增加品牌的曝光度与产品转换率,加速资金循环速度,并直接推动了跨境供应链的全球化、社会化发展,快速实现品牌孵化。在跨境电商领域,直播更能增加用户对正品保障的信心。业界认为“直播红利才刚刚开始,未来几年还会继续爆发”,跨境电商们会采用怎样的介入方式呢,欢迎留言讨论!