打击虚假卖家!菲律宾贸工部要求访问Facebook卖家数据
BF大促覆盖整个11月 1、2020 黑五(BLACK FRIDAYS)贯穿整个11月 在这次Jumia的“黑色星期五”期间,我们将覆盖4周的时间,并且每周的周五都会是一次流量的巅峰,将大促活动进行到底,让不同类型的卖家都可以充分得到展示和曝光,让用户可以在平台选到更加心仪的产品。 2、激动人心的闪购活动 闪购活动是在有限的时间内为客户提供数量有限的、折扣优惠的商品,买家们必须在前几分钟抢购数量有限的Jumia商品。而这往往最可带动买家们的购物欲望。 3、寻宝活动,线上游戏! 在活动期间,Jumia将会上线开展“寻宝活动”,寻宝活动将会有丰富的奖品和诱人的折扣优惠,并且每个星期五,都会有众多寻宝活动。产品将会藏匿在JUMIA黑色星期五的交易界面,顾客将要根据线索去寻找产品的位置。例如笔记本电脑可能隐藏在“家用电器”类别中。把游戏融入到买家的购物中,在玩中买,在买中玩。 4、在特定时间点提供免费的快递服务 在活动期间也会开启“包邮”模式,当买家符合了要求,他们将会在BLACK FRIDAYS期间享受免费送货服务,免费送货服务覆盖已经覆盖了非洲部分城市,这将大大促进买家的积极性,省去了更多开销,因此消费欲望再次被点燃,与平台流量和订单数形成良性的促进增长。 Jumia在“黑五”前期的市场预热已开启 1、各渠道覆盖的线上宣传: A、官网头版头条预告; B、YouTube、Facebook和Instagram等主要社交媒体邀请名人进行宣传; C、电视广告,地推型张贴实体广告 通过运用非洲人民常用的facebook、YouTube等线上娱乐工具,把“黑五”的活动消息与活动力度全方位地渗透到买家的思维,现在将活动视频分享给大家。
严控产品质量,遵循相关法规
A、请卖家务必遵循listing QC的规范,管控店铺销售的产品品质,避免买家因为产品品质问题退货从而影响店铺的评分甚至关店;
B、请卖家及时下架所有的禁售品,避免货物在海关被拦截,从而影响发货时效;
C、请卖家严格把控产品的质量,严查是否有假冒伪劣的SKU并及时下架,如果发现假冒伪劣产品,将无法参加JUMIA平台促销活动的申请;
丰富产品品类,优化产品描述 在2019年的Black Friday期间,JumiaGlobal在 “黑五”大促第一天店铺的订单量飙升,情况十分乐观。所以,在这次活动期间,JUMIA卖家要尽可能地丰富产品品类;优化产品标题与产品描述;在尺寸尺码方面,选择符合当地情况的尺码尺寸,避免由于尺寸问题而导致退货。 另外,价格是影响产品转化率的关键因素,所以请各位卖家一定要做好产品价格的优化。 做好备货工作,实时更新产品库存 对于备货工作,JUMIA建议各位卖家需提前备好货,所以备货问题仍然是Jumia卖家们值得注意的地方。 另外,请卖家务必在5个工作日内及时处理订单并发货到SEKO仓库扫描跳转为“shipped”,并且请注意以下几个地方: A、超过5个工作日订单未跳转“shipped”的订单将被系统自动取消订单并且标记为缺货处理(Out of stock); B、卖家应及时更新库存和下架缺货产品,以避免卖家店铺的缺货率上升; C、最后,值得注意的是,所有海外仓账号的库存由当地仓库人员设置,请卖家不要改动海外仓账号的库存设置。