万万没想到的是,跨境包裹被贱卖的事情出现的频率真是越来越高了!
还记得7月底的时候,网上曝出了“大量未开封跨境包裹流向夜市低价甩卖”的消息,本来应该发往境外的包裹却出现了街头地摊上。不管包裹里面是什么东西,只要13元就可以带走一个包裹,这不禁让卖家们直呼心痛!
9月初的时候,事件重演,又有大量跨境包裹被货代以18元一公斤低价甩卖。当时甚至还在直播拆包裹,包裹中的产品大部分也都是剪刀、玩具枪、乒乓球等违禁品。
没想到如今已经到了10月份,跨境包裹再一次在抖音上被人二次销售。从直播视频清晰可以看到,包裹上写着是“燕文”、“华东BULE”、“万色”等信息点,12件只需50元。
根据视频里显示的单号,有卖家查到,该包裹是从2019年11月24日开始生成的,到2019年12月22日,状态就停留在“从EPC仓库发出”。另外一个包裹单号也被查出是上一年的包裹。那么,这些跨境包裹都是从哪里来的呢?该抖音卖家称,这都是一些外贸退件,都是正规渠道来的,从贸易商那里拿回来的。卖家A:我在视频里看到了前公司的包裹。
卖家B:没有想到自己被退款的件,摇身一变就成了别人摆摊的盲件,终于想明白将近20%退款率是怎么来的,货收了不发?
卖家C:实话实说,我的退款都是这个仓。
卖家D:已经向商务局发邮件举报了(邮件里的诉求是希望短视频中出现的倒卖倒卖包裹的人受到法律制裁,不希望不了了之。对万色速递报警处理,并且责令要求万色速递出台防止拿走包裹出现倒买倒卖行为的规章制度。)
关于包裹面单上提到的华东仓,有卖家表示自己3月份的时候,寄了两麻袋的货,连揽收信息都没有,最后因为太忙忘记了。也有卖家透露自己在5月份的时候,燕文物流把它的几个大件弄丢了,申请了,到现在都还没有收到赔偿。做跨境电商的,货物丢失是常有的事情。特别是在今年物流混乱的情况下,丢件的事情更是愈发严重。有卖家告诉小编:自己在5月20日左右通过货代发了一票价值4万人民币的货,6月14日显示已经到了美国并且通过UPS实现派送。然而,一直等到6月24日却等来了货代“UPS已经送达了,但是漏扫描了,之后不会更新物流信息”的回复。此前也有媒体报道过,有卖家发了194件货物到亚马逊仓库,但亚马逊仓库签收的货件和自己发出的数量差异非常大,而亚马逊只允许申请调查49件,后台显示,另外145件亚马逊没见到。
现在问题来了,如果是在尾程丢件,那这些丢件去哪儿了呢?此前,就有媒体报道,美国一家名为“GovDeals”的拍卖网,就与美国邮政总局(USPS)合作,专门在网上拍卖那些无法正常送达的USPS货件。跨境包裹被贱卖的事情发生了一遍又一遍,到底是什么原因导致的呢?我们又要怎么做才能避免这种事情的发生呢?这些被贱卖的跨境包裹,极有可能是有人以货代的名义骗货,再低价卖出。我们卖家在选择货代时一定要查清楚对方的营业执照等相关资质,最好可以实地考察一下。那种通过微信或其他线上方式联系的,没见过面的货代不能轻易相信,做好相关考察。现在货代行业入行门槛很低,随便一个人有渠道都能做货代,同时现在政府部门的监管也不到位,所以卖家在选择货代时一定要谨慎。抛开上述骗货这种非正常因素不谈,正常的丢件,最直接的责任人肯定物流商,丢件赔偿也应由他们来承担。然而事实却是,丢件事件频繁发生,反映了一个很大的问题,那就是平台的监管存在重大缺失。俗话说得好:“便宜没好货”。虽然这句话不完全正确,但也并非没有道理。很多时候卖家就是被自己选择的低价货代给坑了。此前有行业人士反应,有卖家经常问他自己使用的一些小海外仓公司的自发货,物流走动的信息总是比别人家的慢,还老是丢件。有些小的海外仓公司为了揽客,报价都会比官网的低。但实际上USPS官网的价格都是一视同仁的,为了把差价补回来,他们就会采用联运的方式,这样丢件率会高,时效也会更加没有保证。总是丢件想必会对物流平台的品牌公信力造成了严重的影响,卖家们或许心寒,不再做跨境电商,不再做亚马逊!严重的话,亚马逊平台再无流量,依然在做亚马逊的卖家们店铺销量就更不行了!
(来源 公众号:跨境黑科技)