26000+品牌、120万款进口新品...天猫国际开启双11“云出境购物季”

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2020-10-21 20:11:33

11.11大促即将来袭，利用直播实现大促前的最后流量爆发是不少商家的引流重要策略。双十一高手云集，众多商家为夺取流量频出高招，正在备战双十一的你该如何赢取海量流量？国货美妆品牌完美日记，今日现身说法，附上6大直播实用技巧！

国货之风盛行，中国美妆产业正在蓬勃发展。2017年成立的美妆品牌完美日记通过小红书的“种草经济”迅速走红，凭借平价产品俘获大量用户，销量一路走高，被奉为“国货之光”。在国内市场打响知名度后，完美日记开始积极“走出去”，开拓海外市场，并在今年4月份选择Lazada出海东南亚。

虽然拥有出众的产品和中国市场的成功经验，但如何在东南亚快速落地和感知消费者需求成一大难题。通过调研和了解之后，发现LazLive直播是一个处在红利期的引流方式。完美日记联合Lazada官方直播服务商得势科技针对东南亚市场进行策划执行，通过提炼出东南亚人民的潜在爆品及用户画像，在产品组合上下足功夫，打造动漫合作套盒并在直播间“豪礼”相赠。

开播第一周仅进行5场直播，就为店铺引进超4万流量，场景式的互动直播带来近45万的点赞评论，引发商品点击超2万。直播引流、“种草”吸粉、利用Feeds/CEM工具再营销，这一套完整打法将为完美日记11.11大促大卖奠定基础！

直播盛行，带货不断，你是否已经感受到了“直播风口”的强大力量？想要在直播中脱颖而出究竟有何技巧？为此，我们分析了完美日记的直播成功经验，为大家整理了这份双十一直播中六大实用技巧，解密打造明星直播的秘诀！

在标题撰写方面，完美日记通常以"Perfect Diary Crazy Sale"为直播标题，简短清晰，利用“疯狂热卖”字眼作为标题关键词，让观众一看就想点点点！总结完美日记的直播标题，我们发现，简洁明了、有趣吸睛、包含关键词、阐明利益点且具有亮点的标题更能够引发观众好奇心，激发她们点击观看直播的欲望。商家在撰写直播标题时，最好将字数控制在8-10字左右，把直播的主题的关键词写在标题的最前面，适当在标题中使用疑问句，并置入一些名词、动词、感叹词等营销词汇，让人一眼就关注到。

在直播爆发的双十一备战期间，要想让你的直播封面眼前一亮，自然是需要用一番心思进行直播封面设计的。完美日记就是因其直播封面图亮丽且吸引眼球，产品展示与折扣突出，搭配高颜值主播而吸引了众多消费者预约观看。

（完美日记直播封面）

关于直播封面，除了页面应设计整洁，清晰展示直播产品或卖点外，最好无过多文字性内容，以免影响整体的视觉效果，除此之外，商家可以参考以下建议进行封面设计：

大促前，团队应确定好直播的每一场主题，并根据主题进行直播策划与脚本撰写。在线下可根据直播主题设计直播间，对直播间场景及产品摆放提前做好布置，检查调试好直播装备。在线上提前设置好直播间需要的优惠券，一切安排就绪之后，主播与团队还需在直播前熟练掌握直播流程，了解直播产品信息，对直播进行多次彩排与配合演练。

彩妆类产品，最好的展示效果就是亲身示范。靓丽主播在线试妆，从素颜到定妆过程全都展示在镜头前，替屏幕前的观众尝鲜试用粉底、口红、眼影等产品，让各位观众买的放心，用的安心！

其他主播在直播过程中，也可以根据不同的直播主题进行产品现场演示，如美食产品可以通过现场烹饪示范如何做菜；运动器材产品可以通过现场使用器材进行运动与锻炼。介绍到某款具体产品的具体功能时，主播还可以将镜头拉近，给产品一个特写。

直播正式开始后，主播需要对参与直播的产品的详细内容进行分析与讲解。

一位优秀的主播会将从产品卖点、使用场景、折扣抢购三大方面层层递进，结合自身体验为观众进行介绍，让买家通过主播充分理解产品的材质、成分、触感、用户评价、使用感受，更能获得买家信赖。完美日记在直播动漫合作套盒眼影盘时，就从眼影包装、色号、使用场景、适用人群、搭配技巧等方面进行了详细介绍，让观众忍不住“种草”每一款产品。

介绍产品除了从以上维度出发，主播在直播过程中还应兼顾以下问题：

1、及时阅读评论并回答观众问题。对于观众提出的疑问，不要仅仅回答是或否，而应针对观众的问题进行扩展与细节增加。如：当观众问“是纯棉的吗”时，不要只回答“是的”而应该多介绍一下是什么棉，质量如何、洗涤方式等等。

2、实事求是说实话。在介绍产品或回答问题时，主播应基于产品实事求是的回答问题。

3、现场展示产品。如果条件允许，主播可以在直播间实时演示如何使用产品。如服饰现场试穿，化妆品现场使用，手机或电子产品现场开机等操作。

如何通过直播提高店铺转化率与产品销售额？主播可通过直播间限时特价、发放限时优惠券等方法，强调直播间下单更优惠，让消费者产生现在必须买、手慢就抢不到的紧迫感，引导他们即刻下单！

在直播过程中，抽奖与游戏环节前可以先不断引导观众关注店铺，预先收割一大波粉丝。再通过玩游戏或抽奖赠送免费礼品的方式，拉近与观众的距离，提高互动效果，让整个场子“热起来”。除了抽奖送礼品，主播还可以通过直接念出观众昵称，“一对一”打招呼这样零成本的专属互动，让观众觉得自己的观看有被重视，增加观众在直播间的停留时间，提高产品销售机会，转“观众”为买家。