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卖方通获悉,近日,为突出并奖励表现优异的卖家,沃尔玛推出了Pro Seller徽章。该徽章能够帮助卖家提高转化率,从而激励其他卖家也实现这一目标。目前在沃尔玛的6万名卖家中,有250名卖家拥有该徽章。
要想获得Pro Seller标识,卖家必须满足以下条件:较高的准时交货率和较低的订单取消率;大部分商品应该有较高的listing质量,并且都允许免费的线上和线下退货;卖家必须始终遵守市场规则。
沃尔玛通过电子邮件向选定的试点卖家发送了具体的资格要求,卖家是否符合每一项标准都会显示在卖家中心。
Pro Seller徽章主要显示在搜索结果、产品页面以及购物车中,其设计让人联想到Facebook和Twitter等社交平台使用的经过验证的用户徽章。它也类似于eBay授予卖家的“Top Rated Seller”标识。eBay的Top Rated Seller徽章于2009年10月推出,取代了之前的Power Seller标识。它与沃尔玛Pro Seller徽章的资格要求相似,并提供类似的好处,如提高转化率。
据沃尔玛介绍,获得Pro Seller徽章的卖家主要三个优势:优质的服务提供商、准时交货、免费在线或店内退货服务。然而,这些优势可能会让消费者感到困惑,因为大多数顾客会认为这些是所有沃尔玛卖家都具备的,但事实可能并非如此。Pro Seller徽章的作用主要是突出显示优质卖家,为消费者购物提供更好的选择。
编译✎ 小朱/卖方通
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