1. 跨境大卖“天元宠物”主动申请中止上市
2. 亚马逊下架广东卖家出售的万圣节冠状病毒口罩
3. 亚马逊上线重磅新功能,新的引流渠道来了
4. 因50条评论惨遭封店,新增1000 Review背锅
曾经的新三板宠物用品巨头,亚马逊和沃尔玛宠物用品供应商,总部位于杭州的大卖“天元宠物”,于今年7月提交了招股书,要乘注册制的风,准备到创业板上市。然而,2个多月后,天元宠物却突然刹车,主动申请中止发行上市审核程序。也就是说,天元宠物的上市之路,要暂停了。
天元宠物成立于2003年,是业内知名的宠物用品大佬,经营产品包括宠物窝垫、猫爬架、宠物玩具、宠物服饰、电子智能宠物用品以及宠物食品等多系列、全品类宠物产品。产品销往美国、澳大利亚、德国、日本等几十个国家和地区。过去三年,来自海外收入都占公司收入超过9成。天元宠物的热销产品可以分为以下几类:猫爬架、宠物窝垫、宠物玩具、宠物服饰、牵引出行用品、宠物饮食产品、宠物套装产品、人宠结合产品等。这些产品方向,都是做宠物用品的跨境电商卖家很好的参考。2016年8月,天元宠物登陆新三板,股票在全国股转系统挂牌公开转让。但一年不到,2017年5月,就在新三板摘牌。理论上来说,天元宠物业绩很不错,今年全球宠物用品市场都在上升,如果正常上市,应该会很受追捧。至于为什么主动中止审核,当中原因,外人实在不得而知。对于广大跨境电商卖家而言,天元宠物的产品思路以及关键的业绩指标,倒是非常有参考价值的!
距离万圣节只有几周了,据外媒报道,亚马逊上出售了一款冠状病毒万圣节面具却引起了公众的反感。近日,亚马逊表示,将从其英国网站上取消该产品,在产品说明中,该口罩名为“Corona Halloween Mask”和“Corona Latex Horror Mask”。
外媒称,这些乳胶口罩由一些中国卖家出售,其中一些口罩的售价高达30英镑,这种类似病毒的口罩还有尖牙和红眼,而且该卖家在产品说明上还表示“非常适合年轻人和青少年”。外媒表示,出售这款口罩的卖家注册地址正是中国广东省。一款售价28.99英镑的口罩产品说明中写道,该面具“适合万圣节、圣诞节、复活节、狂欢节、服装派对、派对”。另一款面具的说明是“戴上这个面具,无论你参加什么活动,都会给人一种终生难忘的印象”。亚马逊上的顾客抱怨这种口罩降低了疾病的严重程度,引起了很多人的投诉。其中有人提到:“这些口罩的制造商和销售商都严重的判断失误,我希望它们能尽快下架。我相信绝大多数人会觉得它们非常讨厌,而且我也无法想象有多少人会愿意戴它们。”亚马逊在接到大量用户的投诉后及时作出了回应,亚马逊的一位代表表示:“所有卖家都必须遵守我们的销售指南,否则,卖家将受到包括可能删除其帐户在内的任何诉讼,我们正在移除该产品。”也有外媒表示,即使停止销售,这些类型的口罩也会以其他公司的名称出售。近日,亚马逊在卖家支持界面更新了一项重要功能,卖家分析,这有可能是继A+等功能之后,另一项从VC转向第三方卖家开放的新功能。
新功能new model/new version后台路径为,Help-Get support-Selling on Amazon-Products, Listings, or Inventory-Add or remove newer model link on detail page。
在不少卖家暗自惊喜的时候,仍有多位卖家一脸懵逼:这个新功能可以做什么?对此有所了解的卖家表示:“new model可以用来推新引流,但是会对老版本的ASIN有一定的分流,最理想的情况是老版本产品流量足够大,就可以带动新版本ASIN,实现销量快速增长。”最关键的步骤在于如何添加产品,在一众尝鲜的卖家中,有卖家已经添加成功,也有卖家始终不得要领。有位卖家表示:“去年公司通过招商经理发的表格申请过new model/new version,开始阶段相对简单,申请的几个都挂上了,之后审核逐渐严格,表格上需要填写的参数增多,部分挂在老品上的新版产品也一度被撤下。”对比新功能路径,该卖家认为,通过卖家支持申请确实比较方便,但相关产品也需要符合new model 的要求才能通过审核。至于什么样的产品可以添加,卖家解释,一般是同品牌、同店铺、同类目,属性接近的产品,具体情况也要测试来看。
另一位卖家也表示测试成功:“两款相同产品,相同品牌,相同类目。”也有卖家发现,互补的产品可以相互添加。一位卖家成功捆绑自己店铺新旧两个产品,但他强调,如果是quantity为变体的listing,则需要两个产品的quantity数量一样。此外,多位卖家仍不能顺利添加。有卖家测试后得到如下回复:
很抱歉地通知您,我们无法处理您针对 ASIN B0XXXX 和 B0XXXX 提交的请求。经审核,这两个 ASIN 所属商品的属性不符合要求,无法将 ASIN 添加为新型号。
变体关系是卖家测试不成功的一个干扰因素。有卖家建议,拿多个产品去试,有些可以,有些不可以,全靠系统判断,联系品牌团队人工得到的也是模板回复, 已知的是只有品牌团队可以挂。因50条评论惨遭封店,新增1000 Review背锅
紧随Prime Day结束,在亚马逊已经PO出第三方卖家斩获了35亿美元的GMV之后,个别卖家终于才搞清楚自己零单的真正原因。
有位卖家告诉小编,在会员日开启的首日,他便因突增的50条与原有产品无关联的Review惨遭封店。重复提交申诉,一一排除了平台误杀、同行竞争恶搞以及索赔工具的差评隐患后,最后发现是运营人员放错相近产品,而被亚马逊平台判定为违规合并变体。无独有偶,另有一位卖家自曝Prime Day期间,他的一组产品Review从800多突增至1800多,排名速降,且所增产品Review皆与卖家当前在售的产品不相关!在第一时间联系亚马逊客服团队排除系统和技术故障后,该卖家才惊觉可能是废弃变体遭他人合并所致,所幸在删除该变体的一小时后无效Review全部消失了。变体挂靠、合并,事实上隐患颇多。如上所述,无论卖家有意或无意合并变体,或是将自己的产品listing挂靠到他人的父子关系下,无一例外都触碰到了亚马逊平台的政策红线。轻则listing权重下降,重则下架封店。众所周知,亚马逊接连不断的政策对准了Review,不仅各种限制,而且到处删评,无论是大卖小卖,无论是VP还是非VP评论都未能幸免。对卖家们而言,亚马逊删评、限评论的脚步从未停止过,让许多卖家们苦不堪言,举步维艰。
(来源 公众号:跨境Live)