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2020-10-21 09:31:35
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旺季!旺季!旺季!


万圣节越来越近,旺季的第一波高潮即将开启,Are U Ready?今年的万圣节,歪果仁又要在cos上作哪些“妖”呢?这份搜索热词表单,你值得拥有 → 11个万圣节高频搜索词

旺季将一直持续到圣诞甚至是新年,在即将到来的黑色星期五、感恩节、圣诞节、节礼日等节日,做好万全的物流准备将是你热卖的关键之一,尤其是时效,时效越快的产品越有可能实现销售。说起时效,就不得不说Wish Express海外仓了,为了和商户们一起充分发掘Wish Express海外仓的巨大优势和潜力,Wish将为WE海外仓订单提供两大支持!另外,近期有两个物流相关的调整,各位商户也要注意哦~

WE两大支持:5% + 政策调整


对于UTC时间2020年11月1日0时至2021年1月1日0时期间释放的Wish Express海外仓(含FBW海外仓)订单,如果订单满足以下5项条件:



1、订单已确认履行,并确认妥投。


2、订单的“发货国家/地区”非中国大陆地区。


3、订单使用Wish认可的可确认妥投的物流服务商配送(https://merchant.wish.com/documentation/confirmeddeliveryshippingcarriers)。


4、UTC时间2020年12月17日0时之前释放的订单在UTC时间2020年12月24日23时59分59秒或之前妥投(这样,用户就能够在圣诞节之前收到订单,想想就很暖,是不是?)。


5、订单在Wish Express规定的妥投时限+5个工作日内确认妥投。(各国的妥投时限略有不同,请访问https://merchant.wish.com/wish-express/tos 查看)



关于第5项条件的示例说明:

某商户收到一笔于 UTC 时间2020年11月5日凌晨0时释放的法国路向 Wish Express 订单;该订单的规定确认妥投时限为订单释放之日起6个工作日内,即订单需在 UTC 时间2020年11月13日凌晨0时之前确认妥投。如果该订单在此规定妥投时限(UTC 时间2020年11月13日凌晨0时)之后的5个工作日才确认妥投,其将无资格享受上述激励计划。


如果你的订单符合上面的要求,那么相应订单将获得激励计划的两大支持

01

商户可以获得订单金额5%的返利。

02

订单可享受商户政策10.4(即延时确认妥投的 Wish Express 订单将被处以赔款政策)中描述的订单金额20%或5美元(取金额较高者)赔款的免除


这么给力的WE激励计划,你还不赶紧做好海外仓的备货运用?现在就前往Wish商户平台,把更多产品加入到WE海外仓吧!



订单必须填写有效的物流单号


UTC时间2020年10月22日0时起,对于此时间点之后释放的所有订单,商户在商户平台上手动或通过 CSV 文件履行新订单或修改现有订单的物流跟踪信息时,必须填写有效的物流单号。若商户在手动履行新订单或修改物流跟踪信息时未填写有效的物流单号,系统将提示错误消息,商户将无法进行进一步操作。


若商户通过“履行订单 CSV 文件”履行订单或修改物流跟踪信息,“Tracking Number”(物流单号)将变为必填属性。若商户上传的 CSV 文件缺失该属性,系统将提示错误消息。


请注意,对于 UTC 时间2021年1月15日凌晨0时之后释放的订单,当商户使用以下 API 端口履行订单或修改物流跟踪信息时,“tracking_number”将变为必填参数:

  • /api/v2/order/fulfill-one

  • /api/v2/modify-tracking


鉴于目前“tracking_number”是选填参数,请目前使用私服应用的商户在 UTC 时间2021年1月15日凌晨0时前及时更新 API 集成,以支持变为必填参数的“tracking_number”。


对于使用 ERP 的商户,我们将通知各 ERP 合作方在 UTC 时间2021年1月15日凌晨0时之前完成 API 集成更新。


另请商户注意,在订单被确认履行前,商户可以在订单释放之日起的30个自然日内修改物流跟踪信息(即使已经标记发货也可以)。


提供有效的物流单号可方便用户了解订单的履行状态,对于进一步提升用户购物体验、确保您的付款资格都具有重要意义,关于上述变更的进一步说明,请访问https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/205212647进行查看。



升级流程,更简易地管理WishPost账户余额


北京时间2020年10月22日上午10时起,在 WishPost 账号余额为负数的情况下,对应MID的商户平台余额的冻结和解冻流程将进行升级和自动化。具体而言,若以下两种WishPost 相关情况同时出现,Wish 将自动冻结对应 MID 商户平台的待确认余额和当前余额:



WishPost账户余额低于-300元人民币。


WishPost账户余额连续三个自然日为负值。


同时,一旦商户为其 WishPost 账户余额充值至正数,系统将在充值后的第二个自然日自动解冻对应 的MID 商户平台的余额(此前的该项流程需商户手动联系 WishPost 客服,且耗时较长,此次升级帮助商户的商户平台余额及时解冻,无需其他手动流程。

为了帮助商户有效地管理WishPost余额,一旦WishPost余额成为负值,WishPost将发送短信提醒商户进行充值,连续发送三天。若三天后商户仍未充值,系统将会根据上述流程自动冻结相关MID商户平台的余额。

你可以设置“余额提醒”功能哦


WishPost建议各位商户在WishPost账户中设置“余额提醒”功能,为账户设置一个临界值。完成设置后,当WishPost账户余额小于临界值,系统将会发送短信提醒商户,方便商户更好地管理自己的账户。各位商户可以登录WishPost,在“支付控制台”-“我的账户”-“余额提醒”中进行设置。


更多WishPost相关的问题,各位商户可以联系 WishPost 客服进行咨询。


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