日本反垄断监管机构定于27日调查亚马逊日本分公司

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2020-10-19 16:29:47

从电商的交易本质功能上看，亚马逊跟任何一个电商平台一样，买家Buyer跟卖家Seller账号必定是同时存在的。

首先，从注册身份类型上的区分来看：

现在的Amazon Buyer账号类型分为个人买家和企业买家（Amazon Business Buyer），Amazon Business Buyer除了享有普通个人买家的权益之外，还可以看到Amazon Business Seller设置的针对企业买家的批量折扣价格。目前在亚马逊买家群体中绝大部分是普通的个人买家，不过企业买家的数量近年的增长速度也很快！

Amazon Seller也一样可以用个人或企业身份注册，甚至最早发布Amazon Business项目时个人身份注册的普通第三方卖家账户只要店铺指标符合要求即可直接注册Amazon Business Seller功能。当然目前申请Amazon Business Seller功能必须要提供公司信息了。与Amazon Business Buyer对应的Amazon Business Seller（简称AB）一般都是直接Amazon Seller Central(简称3P、SC或AS，也称为3P Seller即普通第三方卖家账户)的基础上像注册FBA功能一样简单地申请到位的。其申请要求如下：

获得企业卖家标记的绩效指标

注册身份对于新卖家而言其实没有什么影响，后期销售额增大后涉及税务问题时可能会要求以企业身份运营。只是针对中国卖家而言，目前只有北美站点还可以用个人身份成功注册，其他站点目前因为KYC、VAT等平台审核资料和相关国家政策的因素导致个人身份几乎无法成功注册下来！

更多时候，我们是从平台赋予的功能来区分亚马逊账户类型：

针对Amazon Buyer，在平台功能方面，我们一般分为普通买家和prime买家。Amazon Prime类似于京东的Plus会员，按月按年付费，新用户可以免费试用30天。其专享的服务有很多，比如Prime专享特价商品、次日达等，还有免费电影、免费音乐、50万本Kindle电子书，免费保存照片到亚马逊Cloud Drive等电子订阅服务。

针对Amazon Seller，我们通常都是根据平台功能来区分为个人卖家计划（individual selling plan）和专业卖家计划（professional selling plan）。通常我们都简称之为个人卖家和专业卖家。

PS：目前，在平台卖家功能方面，对在亚马逊后台进行了品牌备案注册的卖家又比一般的专业卖家的功能要更多些，比如图文版描述即A+页面、头条广告、早期评论人计划等功能现在就只有进行了品牌备案成功的卖家可以使用。

个人卖家和专业卖家

对此，极大部分人都造成过这样的错误认知：“个人卖家就是个人身份注册的卖家账号，专业卖家就是企业注册的账号……”！

事实上，无论是个人还是企业身份注册的卖家账号都可以在individual selling plan和professional selling plan之间随时进行切换，影响的只是收费方式和账户功能的异同，个人卖家计划无需月租，以美国站为例，个人卖家计划是按出售的商品件数收取服务费0.99美金/件，而专业卖家计划不存在此项服务费，只是每个月收取39.99美金的月租服务费。除此之外，个人卖家计划不能享有抢占购物车以及亚马逊的后台的促销、广告、批量上传文件和数据报告等系列功能。因此，我们一般正常运营的Amazon Seller都选择专业卖家计划，只有在需要长期停售的情况下为了避免继续交月租才会转换为个人卖家计划。

个人卖家计划VS专业卖家计划

值得注意的是，因为选择亚马逊的审核机制越来越严格，个人卖家计划要重新转换为专业卖家计划的时候可能会触发一系列资料的审核，包括但不限于曾经KYC提供过的那些资料，如最近的收付款账户完整账号、邮编、营业执照、法人身份证、银行账单、地址证明等信息资料。因此资料不全或不方便获得符合要求的审核资料的卖家账户降级为个人卖家时需谨慎！

我们知道亚马逊自营商品占很大比例，很多第三方品牌的Listing也有由Amazon.com作为offer在售。这是因为Amazon 除了Seller和Buyer这两种性质的账户之外，还有一种账户类型叫Vendor，即Amazon的平台供应商账户。

在2016年~2018年期间，Amazon Vendor又分为Amazon Vendor Central（简称VC）和Amazon Vendor Express（简称VE）。因前两年买家们滥用VE账号功能，目前官方已关闭VE账号注册通道。

VC与VE账户本质上都是Amazon Vendor，即亚马逊自营产品的供应商账户，跟传统外贸类似的一种B2B模式。只是作为电商平台的产品供应商，有着其特定的规则要求。

VC和VE账号的区别：简言之，VE是VC的简化版。

1.注册条件：我们从VC的官方上可以看出，VC是邀请制的，亚马逊不邀请你，你是无法申请的，但是VE可以自己申请。不过目前中国卖家申请VE账户的通过率还是比较低的，目前主要扶持的是中国品牌制造企业。

vendorcentral.amazon.com

2.销售产品流程：如果你申请做了VE，亚马逊不会直接采购你的东西，他会先让你寄几个免费样品。亚马逊称之为测试产品，他们先上架上去看是不是好卖，如果好卖才会对你下单，如果不好卖的话，可能你这些样品就打水漂了，但是会根据你的样品货值下单，比如说20美金的可能要提供六七个，100美金的可能提供两个免费样品。
3.账期：Seller的账期现在是14天，据说现在还可以申请1天到账！而VC和VE的回款账期则要长很多，据悉之前Vendor都是90天账期，但是VC你可以跟亚马逊谈判，你可以谈到30多天，但是如果是VE的话，你是没有谈判资格的，目前就是固定的60天。
4.上传产品数量：VE可以上架85个产品，VC是没有限制的。
5.A+页面支持度：VE不是全面支持A+页面的，新注册的VE目前至多只提供5个免费A+产品页面，而VC是全面支持A+页面的。

Amazon Vendor Express

简单而言，VC与VE商家都是通过亚马逊供应商管理平台（类似Seller Central的后台）把产品卖给Amazon，以美国站为例，VC与VE商家的产品在Amazon.com上以“Sold by and ship from Amazon”的方式进行销售。但产品的编辑上架等也都是由商家自己完成。只是其编辑权限比普通第三方卖家高，并且更容易获得购物车。因此，普通第三方卖家很怕被VE/VC账号跟卖。

然而，直至目前为止，大部分卖家还是更加愿意选择做普通的Seller，而不是Vendor。这是因为Vendor虽然存在以上那么多优势，但是也有其劣势：

1.中国卖家需要通过国外本土公司才便于申请VE账号。但是经营国外本土公司是一个高成本和高难度的事情。
2.资金流转速度慢：根据Amazon现有的针对 Vendor的付款政策，比Amazon Seller的14天收款时间长了将近4倍！虽然VC可以跟亚马逊谈判缩短一定的账期时间，但是比方账期60天，但是我30天就可以付给你，但是30天付给你，我要拿走1%到2%的优惠，比如我们卖给他的产品是100美金，他会讲到九十多美金，并且他会卡在那一天才打给你，不早也不晚。
3.产品没有定价权：Amazon Vendor的结算政策，条款里清楚说明：供货商给Amazon提供的采购价格只是一个参考，而Amazon有权根据实际销量决定实际的产品采购价格是多少（相关内容也可以在Vendor Express中提供给amazon的价格页面看到提示）。

Pricing

因为亚马逊可以任意拿你的产品做促销，可以把价格做得很低，甚至当你的Listing培养起来，卖得很好的时候，亚马逊告诉你我要压价，比如原来的采购是15美金一个，现在是12，你卖还是不卖？不卖的话Listing怎么办？因为渠道已经培养起来了，所以这点还是比较恶心的。

4.配送时效限制：亚马逊是根据你发货的时间（the 60-day period starts when the product is marked as shipped）开始做账期，同时他还会给你一个配送时效，一般是两个星期，比如：1号给你下订单，7号到14号要把货送到，如果7号之前送到了，或者14号之前收到了，他都可以拒收，所以如果本地没有仓储也是挺大挑战，因为你没法正好卡在那一天。如果你提早或晚了，一个是可以拒收，一个是可以处理你的罚金。
5.没有办法得到终端客户信息：首先你不能像Seller一样第一时间收到对于产品问题的反馈，因为订单不在你手里，所以你手上没有这些数据，没有办法去联系客户，客户是谁你不知道。然后就是客服，你联系不上客服，也对客服没有控制权。然后对产品也没有控制权，亚马逊允许你设置最小起批量，一个就可以卖给你，你也可以设置5或者10，但是就有可能不利于销售，而且每次给你下单的时候，可能是按一个星期的量下给你，所以一开始这个量比较小，但是他卖了一段时间不好卖之后会退给你，他会慢慢退给你。

Seller群体数量多，竞争大，而Vendor也有其优劣所在！做任何事都是机遇与风险并存的，关键在于哪种类型是跟自己的资源比较匹配！比如针对我前几年在西安培训的一批高校学员，因为他们前期主要是学网络营销的，我就推荐他们去做Amazon Affiliate，类似于Google联盟广告的亚马逊联盟广告账号。