跨境出海，跨境电商直播如何把握风向
谁是您的网红？这些不仅是在网上谈论您的人，而且是通过他们的言语和分享对您的影响来影响他人的人。
根据您所在的行业和品牌，您可能在线拥有成百上千的网红。那么，如何找到它们？
第一步是社交聆听。使用查询来找出谁在谈论您。您的查询将取决于您要寻找的人以及正在寻找的网红类型（行业网红或品牌网红）。
如果您正在寻找行业网红，请寻找：
人们谈论您的目标市场
人们谈论您的竞争对手
人们（通常）谈论您提供的产品和服务
如果您正在寻找品牌网红，请寻找：
人们谈论您的品牌
人们谈论您的产品
人们分享您的内容
在构建查询时，请考虑网红将要写的主题，他们将阅读和共享的内容类型，在谈论您的主题领域时将使用哪些关键字和主题标签。例如，如果他们参与社交媒体营销，他们可能会使用#smm或#social之类的主题标签，并且您可能经常发现它们在各种Twitter聊天或Google Hangouts中都很活跃。在与网红合作之前，您需要像一个人一样思考。
您可以找到免费工具和付费工具来搜索谈论您的人，但请记住，使用的工具的质量会影响您获得的结果的质量。选择最终是您的。现在，尽管我不打算深入探讨社交监听工具的具体细节及其要求，但以下是一些针对网红营销的社交监听工具需要寻找的主要功能：
来源：请确保您的社交倾听工具可以搜索所需的来源。您需要的主要社交网络（不仅是常见的可疑对象，例如Twitter，Facebook，Reddit，还包括您通常不会想到的其他网络，例如Flickr，Instagram，Pinterest，LinkedIn，Tumblr等），博客，论坛和讨论区。拥有一个可以查看“主流来源”的工具也很有用，例如在线报纸，公司网站和在线杂志。
网址搜索：您的工具需要能够查找各种链接和域。例如，您可能想找到共享您最新博客文章或网站中特定页面的人（URL搜索），但是您还需要注意共享您网站中任何链接的人。
大多数人都使用URL缩短器来缩短他们的链接（例如bit.ly，po.st）；其他人则使用为他们做到这一点的应用程序（例如Hootsuite，Buffer）。无论哪种方式，许多社交监听工具都不支持搜索缩短的链接。如果这对您而言是个破坏交易的事情，请确保在购买社交监听工具之前先询问客户经理。
排名：大多数工具都会为他们为您找到的每条内容提供某种网红排名。
一些工具与其他网红排名平台集成，而其他工具则具有自己的内部排名算法。
情绪：当您想找到网红时，还需要按情绪将品牌（或目标市场）周围的话题进行细分。并非所有的闲聊都对您有好处，但是即使对您的品牌进行负面提及也可能会有所帮助，因为您通常可以扭转局势，以自己的喜好来应对。社会情感是数字营销中每个人的敏感话题，我已经讨论了为什么这是一个如此复杂的话题。
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