一周盘点:谷歌宣布把YouTube打造成购物平台;亚马逊中国Prime会员已超1.5亿;eBay万圣节产品搜索量上升1516%
什么是跨境电商:
跨境电子商务简称跨境电商,是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、
进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
(进口跨境)简单来说,跨境电商就是企业通过合法的途径,把国外物美价廉的商品进口到国内,
再通过电商平台售卖给国内的消费者。
跨境电商发展历史进程:
跨境电商直到2014年才逐渐进入广大互联网用户的视野,下面就简单梳理一下几个跨境电商重要的时间
节点:
一,2000以来:代购
随着海外留学,经商,出国旅游的兴起,代购开始出现了
二,2007年:海淘
随着懂外语的人多了/英语义务教育的这批学生开始具备购买能力,双币卡开始普及,出现了海淘族,
主要是海外留学生和海外华人为主
三,2014年:跨境电商
伴随海关56号和57号文的推出,政府层面首次认可了跨境电商的模式,
中国正式进入跨境电商的爆发和快速增长期
第四,2016年:跨境电商发布新政
财政部等发布税改,“正面清单”发布,跨境电商开始变革
历史的趋势显而易见。首先,跨境电商的发展随着需求的增大一定逐渐向正规的公司化运营发展;
再者,跨境电商是一个受政策影响很大的行业,这个之后会详细分析。
跨境电商兴起的原因:
一,政策开放:从2012年开始,政府政策开始逐步放开推动跨境电商行业发展,在后面的分析中也会
具体谈到;
二,品牌垄断:传统模式零售商下,海外品牌在国内拓展需要依靠本土代理,而本土代理
在帮助品牌开始后自然要通过垄断优势来获取超额利润,所以造成终端销售价格的虚高;
三,周期不同:在美国,商品一个季度内未卖出就进入奥特莱斯,此时同款产品才刚刚在
中国上线,进一步扩大了不同地域间的价差;
四,品质品类优势:新崛起的中产阶级消费者对品质的要求较高,对国外产品更为信任。
某些品牌和商品品类仅在国外有售,国内没有引进,随着消费水平的提升,
中国消费者开始追求更丰富的商品品类;
五,沉重税负:根据世界银行的数据显示,2013年东亚部分国家和地区的商品综合税负,中国
以63.7%位居首位,比第二位的日本还要高出14%;
六,消费升级:人均GDP和收入的持续提升,对品牌品质的需求升级,海外商品填补消费升级的空白
(以母婴用品为例,奶粉和纸尿布都是高端品牌增速显著),同时国内的监管和产能也
跟不上海外商品需求。
跨境电商的发展趋势:
要弄清楚跨境电商的发展趋势,其实首先应该问一个问题,电商企业的核心能力(持续发展的能力)
是什么?我认为无非是三大优势:前端流量,中端物流,后端供应链。
一,前端流量:中国电商是一个前端流量很重要的市场。在前端流量充足的情况下,企业
拥有很大的势能来撬动后端供应链。反过来不一定能成功,亚马逊中国就是一个典型的例子。
二,终端物流:我认为在目前第三方物流资源充足的情况下,这一部分可以外包,并非最核心能力。
三,后端供应链:任何电商企业在获取前端流量优势的情况下,有
一定的时间窗口来整合后端供应链能力,因为在三个关键点里,供应链是保持一个电商企业真正
持续发展的核心能力。
下面给大家介绍一下总结的未来三大跨境电商的大趋势:
内容营销 语音搜索 社交电商
未来三大趋势,也是目前很多卖家争相学习进步的点!已经在国内比较成熟的方式,用在我们的跨境还是比较火热的
——跨境Henry Dong
内容营销
1.什么叫做内容营销?现在大家对这个理解可能就会留在内容两个字,其实我觉得真的是一个“扑街”的理解,如果单纯的就是字面意思,那就真的没什么好讲的了!
因为大家现在都已经做到了,最基本的内容创建,但其实内容营销本质上是一种思维方式,是一个有战略布局的营销方式!
要求的是我们的主导方能够运营各种方式,能够让你的客户主动联系你,所以会要求我们的内容要有吸引力,真的带动你的精准客户的对接!
一句话总结:内容为王!然后有自己的战略布局就是内容营销,当然每个人的理解都可以不一样,这是我的理解!
2.做好内容营销应该是从规划开始,有布局的去操作!
三个方面下手:
1) 产品本身内容
2)外界生产内容
3)用户买家内容
这三个内容也是有先后顺序的,建议按照步骤一步一步完成,不要逾越或者跳着来,不然事半功倍!
就我们的跨境电商行业而言,这三个步骤:
第一部分,做好产品本身的内容,站内外都是一样,制定自己的品牌计划和店铺路线,按照布局开始逐步的开始完善和做好每一步的营销!
本身的内容可就太多了,我们在前面的文章已经讲过不少了!
这里就直接提取关键词跟大家总结:
产品图片的详细表达
把描述用于售前客服功能
详细表达所有注意事项
比如:退款规则/发货时间/所用物流等
更多表达方式,如视频/文案/产品评论等
以及产品的更多的站内的排名等等
从宏观看过去的其他所有产品属性
包含最初阶段的选品的过程都是内容
更多售后妥投和物流跟踪也是属于一部分
第二部分,外界生产内容,可以借助一些红人的方式去提高产品的知名度,联合制作内容营销,内外互通,效率也会更高!
站外的内容也是相当的丰富,一个完整的视频详细表达清楚,一个知名的发烧友的强烈推荐,岂能不让你心动?心动之后就是详细的而购买链接:
所以我们的独立站卖家也可以学习这种内容营销方式呢?借助一些站外的流量,自然的可以为我们的产品既可以做好内容,又可以做好流量呢?
总结起来也是几个关键:
借助站外内容和流量,互利共赢
内容营销和社交电商的完美结合
内容又得到了一个提升阶段
第三部分,用户的内容,绝对不可以缺少的环节,因为最直接的帮助我们解答了买家他们自己的疑惑和需求,可以是一些同行的评价或者是社交的一些互动,都是我们获取内容的来源和灵感!
比较新颖的用户互动方式,博主问答可以换取用户最真实的内心想法和真实需求!
有什么帮助?
1.可以优化自己的产品和内容
2.调动积极性,参与度高
3.内容布局,更加密切
这个内容的重要性,也就不言而喻了!
一句话总结:无论是社交电商还是平台电商,内容营销已经是提升一个阶段的不可回避的方式之一了!
语音搜索SEO
未来搜索的趋势是什么?我的回答肯定是语音搜索!
既然是它,那么我就谈一谈为什么是它?它有哪些好处?
更加简单,更加直观的搜索
随着信息不断发达,技术不断弥补,用户早就喜欢了快速/直观的搜索体验了,这种方式带来的结果更加高效而且相关!
用户的搜索意图和出现的搜索结果之间建立了断开连接!语音搜索关注特定的词语或者短语以及更多搜索背后的意图,更加密切!
更好的内容
每一个算法的更新都是为了更好的内容而存在的,人们现在输入类似于他们说话的搜索查询。Google 利用AI(人工智能)基于这种新的搜索查询语法搜索网站。
质量的结果
你会发现,语音搜索出来的结果都是高贴合标准,所以出来的结果更加的密切相关,也符合用户的高质量要求的体验!因为语音表达比文字更加贴切!更加符合用户需求!
更好的用户价值
利用语音搜索引擎优化,目标是为用户创造最大的价值,并解决他们真正关心的问题。SEOers现在必须花更多时间优化他们的网站内容,这对网络用户来说很有价值。
不太重视关键词
需要完全匹配关键词的日子即将一去不复返,选择的目标关键字不再是搜索引擎优化策略的最终目标,更加注重用户实际需求!
更加灵活的方式
内容编写者现在不再仅仅为了推送某些关键字而构建内容,会更加注重本身内容!
语音搜索是一个必然的趋势:
社交电商
社交电商是未来的一大趋势已经是不争的事实!
国内的社交电商已经做成“烂番薯”,但是我们跨境却才慢慢的起步,就像15年的淘宝早就过了开账号就赚钱的时代,但是15年的亚马逊是真的诱人!
所以做好跨境的社交电商是一个必然的趋势,一开始我们使用流量思维去对待社交电商,其实是错的!我们现在需要用用户关系思考流量!
国内越来越多的新型平台,在风口浪尖里喷涌而出,各有特点。内容电商有小红书,拼团有拼多多,品牌特卖有购拉拉。归根到底,社交关系很重要,而品牌品质是根本,良好服务是前提。
用户越来越注重购物体验是一大前提,传统的购物体验已经满足不了用户的需求,毕竟别人都在进步,都在讲究各种购物体验,服务做到极致,如果你不跟进,那就会被淘汰!
平台流量太贵,我们本身做平台的都想做社交,也都会往社交方向发展!
而对于社交电商群体而言,如何免费快速吸引流量,如何通过优质内容去转化就成为参与的关键点了,而在这些方面,目前圈内都有自己的高招,有的强于围绕自己的产品讲故事,转型做好品牌,有的强于快速与大量用户构建近关系进而引导购买,有利于快速引进大量流量!
其他趋势总结:
1.多平台运营,已经成为每一个跨境电商卖家必须选择的一个趋势了,因为平台蛋糕就这儿大,入驻的越来越多,久而久之,分得到的流量越来越少,只能多平台的去获取多一些的流量!多一个平台获取的流量也会多一些吧!
2.物流海外仓,现在流量太低,自然而然转化率也相对较低,那么如何保证转化率呢?能想到的就是:拼成本/拼广告/还有一个就是拼海外仓!这个是一个趋势或者是一个潮流,走到最后的卖家都会走向海外仓的模式!
毕竟每一个买家付费后,都希望更快一些收到自己的商品
3.注重移动端,移动端这个我就不用多解释了,移动端现在主宰市场最前沿,所以一切的内容或者设计包括图片等都是移动端优先!
我的分享与思考:
掌握住行业发展的最前沿,凡事都可以有自己的预留部分,在迎接新的市场的时候,才不会被致命一击!
社交电商即将或陆续会带动整个跨境电商出口的市场,我们都被它的便捷和高效所吸引!
SEO也是需要建立在洞悉市场的基础上的,然后有自己的一套运营方式和思路!
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