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2020-10-10 14:42:58
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超过 90% 的亚马逊买家对他们购买的产品未进行反馈。但是,当买家体验不好时,客户会在没有任何提示的情况下留下相关负面评论。

这些评论会损害你的业务,你应该制定策略来帮助淹没这些负面因素以确保自己的帐户健康。如果作为亚马逊卖家尚未使用过这些

管理软件,那么我们强烈推荐以下客户评论反馈管理工具。

社长搜集了关于客户评论的工具,今天为各位卖家一一介绍!

  • AMZFinder(https://www.amzfinder.com)

帮助卖家监控产品评论,自动将评论与订单进行匹配,并使卖家能够直接联系买家,从而删除差评。

  • AMZDiscover(https://www.amzdiscover.com/how-it-works)

AMZDiscover是一个在线搜索引擎,可以帮助卖家找到亚马逊的评论者和潜在客户。更重要的是,卖家可以获得他们的联系信息,包括电子邮件地址、Facebook、Twitter、YouTube和其他SNS帐户。

  • FeedbackFive(https://www.ecomengine.com/feedbackfive)

自动征求客户的反馈,审查收到的中差评,监视趋势,请求删除差评,甚至管理亚马逊产品评论。

  • Feedbackwhiz(https://www.feedbackwhiz.com)

亚马逊卖家的多合一软件,可管理亚马逊订单、监控并修复评论以及向买家发送自动电子邮件。

  • Feedback Genius(https://www.sellerlabs.com/feedback-genius/)

通过向买家发送相关消息以及向卖家发送差评通知,改善亚马逊feedback评分和review。

  • FeedbackExpress(https://www.feedbackexpress.com)

从亚马逊的买家那里获得更多好评,防止差评,并在出现差评时及时移除。

*文章配图来源于网络,侵删


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