亚马逊运营QA集锦（1334-1343）

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2020-10-10 07:43:06

一、如何应对专利侵权投诉当你收到亚马逊小红旗时，不要惊慌失措，首先，要理清楚下面几个问题：

①若亚马逊投诉邮件中未提及具体侵权原因，建议按照Amazon官方要求：先联系投诉方,并将邮件同时抄送Amazon官方，要求投诉方告知侵权原因，并进行友好协商。

图1.jpg ②若已多次发送询问邮件给对方，但对方却一直未回应，我方也无从得知侵权的具体信息，则可通过邮件联系亚马逊。

图2.jpg

图3.jpgⅡ、当我方不侵权或有可争议性和/或我方也有相应知识产权，且在多次联系投诉方后未得到回应，建议将我方产品不侵权的分析证据通过邮件提交给Amazon官方。

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